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360手机助手红包、账号异常，集中求助回复帖。

2018-4-7 21:36 | 复制链接
35 12901
本帖最后由 培智 于 2018-4-10 06:13 编辑
广大360手机助手用户大家好，如您因账号、红包异常等问题需要求助，请把求助信息回复在本帖，由产品答疑师统一为您解答。

共 35 个关于360手机助手红包、账号异常，集中求助回复帖。的回复 最后回复于 2018-11-13 22:58

评论

直达楼层

360fans290331726 LV2.下士 发表于 2018-4-8 00:00 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 培智 于 2018-4-8 14:42 编辑
同时用两个手机登陆过，导致红包无法领取，账号：1572502****【问题已记录并提交，隐藏账号信息（版主操作）】
360fans_81481782 LV1.上等兵 发表于 2018-4-9 19:46 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 培智 于 2018-4-10 10:49 编辑
我的1713386****【问题已记录并提交，隐藏账号信息（版主操作）】账号异常不能领红包，请求帮助解冻，谢谢！
棒棒168 LV2.下士 回复戴眼镜的机器人:您好，手机助手换了新手机后抢红包异常，请帮忙解封，谢谢！ 账号:18987822939 
2018-11-13 19:29回复
戴眼镜的机器人 LV6.中尉 已经解封。 
2018-4-11 10:49回复
360fans_uid36934993 LV1.上等兵 发表于 2018-4-10 23:04 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 培智 于 2018-4-11 10:06 编辑
我的帐号是：1892480****【问题已记录并提交，隐藏账号信息（版主操作）】，今天突然提示帐号异常，不能参与红包活动，请管理员核实情况，谢谢。
柠檬味加 LV2.下士 回复戴眼镜的机器人:可以帮忙解封下15870661844么？万分感谢 
2018-9-22 10:00回复
戴眼镜的机器人 LV6.中尉 已经解封。 
2018-4-19 15:20回复
360fans_u35263132 LV1.上等兵 发表于 2018-4-11 23:00 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 培智 于 2018-4-12 11:41 编辑
1319456****【问题已记录并提交，隐藏账号信息（版主操作）】红包异常，一直是  一号一机！
来自HM NOTE 1TD(360社区3.4.2版)
戴眼镜的机器人 LV6.中尉 已经解封。 
2018-4-19 15:20回复
360fans_ZtiGAo LV2.下士 发表于 2018-4-12 14:49 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 培智 于 2018-4-12 16:26 编辑
您好，我昨天提现的一直没有到账今天的都到了，请帮我看看，我的账号1891160****【问题已记录并提交，隐藏账号信息（版主操作）】，谢谢
360fans_u36947712 LV1.上等兵 发表于 2018-4-13 13:30 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 培智 于 2018-4-13 14:13 编辑
账号 ：1820456****【问题已记录并提交，隐藏账号信息（版主操作）】   使用一年多了，一直是一机一号，出现红包异常，请帮助解决，谢谢！
戴眼镜的机器人 LV6.中尉 解封了。 
2018-4-19 15:23回复
360fans_uid2891807 LV5.少尉 发表于 2018-4-13 15:15 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 培智 于 2018-4-13 16:43 编辑
我的帐号是：1313791****【问题已记录并提交，隐藏账号信息（版主操作）】  ，今天突然提示帐号异常，不能参与红包活动，请管理员核实情况，谢谢
戴眼镜的机器人 LV6.中尉 已经解封。 
2018-4-19 15:23回复
360fans_81672084 LV2.下士 发表于 2018-4-16 05:50 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 培智 于 2018-4-16 14:39 编辑
帐号：1506363****【问题已记录并提交，隐藏账号信息（版主操作）】红包异常了，请解封吧
戴眼镜的机器人 LV6.中尉 解封啦~ 
2018-4-19 15:22回复
360fans_81716904 LV1.上等兵 发表于 2018-4-22 16:05 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 培智 于 2018-4-22 22:17 编辑
1379321****【问题已记录并提交，隐藏账号信息（版主操作）】帐号锁屏异常，请解封
360fans_qkTP4A LV2.下士 发表于 2018-4-24 07:41 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 培智 于 2018-4-26 11:48 编辑
我该这么做?    怎么办啊》？   有什么方法 修复啊我的账号我的账号1378013****【问题已记录并提交，隐藏账号信息（版主操作）】和1396776****【问题已记录并提交，隐藏账号信息（版主操作）】为什么？为什么异常的账号无法继续参与手机助手红包活动，无法继续使用钱包的消费和提现功能      说我不可以抢红包
360fans_qkTP4A LV2.下士 回复戴眼镜的机器人:我该这么做? 怎么办啊》？ 有什么方法 修复啊我的账号我的账号13780132099和13967769503为什么？为什么异常的账号无法继续参与手机助手红包活动，无法继续使用钱包的消费和提现功能 说我不可以抢红包 
2018-4-28 07:00回复
戴眼镜的机器人 LV6.中尉 已记录您的账号，预计4-5个工作日回复您结果。 
2018-4-24 15:48回复
360fans_u24182877 LV3.中士 发表于 2018-4-24 12:54 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 培智 于 2018-4-26 11:48 编辑
账号42132****【问题已记录并提交，隐藏账号信息（版主操作）】@qq.com，摇一摇红包显示异常，显示内容为：抢红包违犯了规则，好好想想哪一步出问题了。下次换个姿势试试吧

请问这是什么意思？@戴眼镜的机器人        @培智
幸8_8福 LV3.中士 回复戴眼镜的机器人:谢谢 
2018-5-3 11:08回复
戴眼镜的机器人 LV6.中尉 回复幸8_8福:您好，已经解封。 
2018-5-3 10:15回复
幸8_8福 LV3.中士 回复戴眼镜的机器人:谢谢 
2018-4-25 06:48回复
戴眼镜的机器人 LV6.中尉 回复幸8_8福:已记录您的账号，预计4-5个工作日回复您结果。 
2018-4-24 15:49回复
幸8_8福 LV3.中士 @戴眼镜的机器人 
2018-4-24 12:55回复
头像被屏蔽
Fate、等待 VIP认证 禁止发言 发表于 2018-4-25 23:26 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
戴眼镜的机器人 LV6.中尉 已经解封。 
2018-5-3 10:10回复
360fans_uid22833022 LV2.下士 发表于 2018-4-26 15:09 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 培智 于 2018-4-27 10:41 编辑
账号1552616****【问题已记录并提交，隐藏账号信息（版主操作）】 提示异常，领不了红包，请帮忙解封，谢谢！
戴眼镜的机器人 LV6.中尉 已经解封。 
2018-5-3 10:11回复
360fans_u5910459 LV6.中尉 发表于 2018-4-27 09:20 | 显示全部楼层 | 私信
怎么领红包
360fans_u37018236 LV2.下士 发表于 2018-4-27 14:44 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 培智 于 2018-5-2 11:55 编辑
我的1397093****【问题已记录并提交，隐藏账号信息（版主操作）】账号异常不能领红包，请求帮助解冻，谢谢！
戴眼镜的机器人 LV6.中尉 已经解封。 
2018-5-3 10:13回复
360fans_u37018290 LV2.下士 发表于 2018-4-27 14:51 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 培智 于 2018-5-2 11:56 编辑
1373293****【问题已记录并提交，隐藏账号信息（版主操作）】的帐号异常无法领红包，还有卫士永远都是5分钱，请帮忙解封下，谢谢。
戴眼镜的机器人 LV6.中尉 已经解封。 
2018-5-3 10:13回复
360fans_u24648148 LV10.上校 发表于 2018-4-27 18:27 | 显示全部楼层 | 私信
谢谢分享 赞一个
360fans_u22829159 LV3.中士 发表于 2018-4-30 20:01 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 培智 于 2018-5-2 11:57 编辑
账户：398012****【问题已记录并提交，隐藏账号信息（版主操作）】@qq.com，五一放假回家，可能是ip变了，今天登陆提示异常，请求解封
戴眼镜的机器人 LV6.中尉 已经解封。 
2018-5-3 10:14回复
20楼
无效楼层，该帖已经被删除
360fans_u37018236 LV2.下士 发表于 2018-9-21 21:36 | 显示全部楼层 | 私信
你好，可以帮我账号解封么？今天无缘无故就封了15870661844
360fans_cSxfrg LV2.下士 发表于 2018-9-22 14:06 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 360fans_cSxfrg 于 2018-9-26 21:34 编辑
账户：18070095594提示异常，请求解封，未违规操作
360fans_uid37891721 LV2.下士 发表于 2018-9-22 21:56 | 显示全部楼层 | 私信
账号brookes0003账号异常，请求解封
360fans_82689900 LV1.上等兵 发表于 2018-9-23 11:26 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
账号：13177089637  账号异常，无法参加手机助手的红包活动
360fans_82850570 LV2.下士 发表于 2018-10-31 13:26 | 显示全部楼层 | 私信
麻烦帮解封一下账号18687107193，换了几个刷机包后再抢就异常，谢谢了！   
360fans481141003 LV2.下士 发表于 2018-11-1 10:51 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 360fans481141003 于 2018-11-1 11:01 编辑
你好，我的帐号du_jizhen@126.com，手机助手红包余额不能提现了，显示“帐户存在风险，暂停交易”？请帮助解决一下
360fans481141003 LV2.下士 发表于 2018-11-1 11:01 | 显示全部楼层 | 私信
你好，我的帐号du_jizhen@126.com，手机助手红包余额不能提现了，显示“帐户存在风险，暂停交易”？请帮助解决一下
360fans_82672962 LV1.上等兵 发表于 2018-11-1 14:40 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
账号，13075295255 求解封。
360fans_uid3209976 LV3.中士 发表于 2018-11-9 09:09 | 显示全部楼层 | 私信
13539324462帐号异常无法领红包，还有卫士永远都是1毛钱，请帮忙解封下，谢谢。
360fans261604606 LV3.中士 发表于 2018-11-9 13:06 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
账户：安逸的朋友 360手机卫士大多数红包为0.03或者0.02 请帮忙解决
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