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本帖最后由 烟雨江南_2010 于 2018-3-29 16:12 编辑
登录的账号没错,动态壁纸里的收藏有的,就是“我的壁纸”里收藏和足迹里的东西都没了,客服帮忙解决下,谢谢!

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共 2 个关于我安装了新版本360壁纸之后,“我的壁纸里”的收藏和足迹里的东西怎么没了...的回复 最后回复于 2018-8-2 08:24

评论

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炎氏无双 产品答疑师 发表于 2018-3-29 19:23 | 显示全部楼层 | 私信
您好,“我的壁纸”里面的收藏和足迹都是保存在本地的,如果是覆盖安装的话,应该还是在的,如果是安装以前卸载过原软件,需要保留数据信息。完全卸载和重新安装,以前的信息是没有的。
炎氏无双 回复烟雨江南_2010:的确目前静态收藏是保留在本地的,动态壁纸是保留在服务器的。我们会记录您的建议,反馈产品进行评估。感谢您的使用。 
2018-3-29 23:56回复
烟雨江南_2010 动态壁纸里的“我的收藏”倒是存在服务器的。那些东西还在。 
2018-3-29 20:47回复
烟雨江南_2010 我安装之前重装过C盘,我晕啊,收藏应该是在服务器端才对啊,怎么360壁纸是放在本地,希望以后改进。 
2018-3-29 20:23回复
西柚莫名有点萌 LV1.上等兵 发表于 2018-8-2 08:24 | 显示全部楼层 | 私信
我也是。。。坑的一批,而且账号登录后连壁纸豆都没了,下载的付费壁纸也没了,谁能告诉我这怎么办
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