绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城

推荐论坛版块元宇宙活动众测积分兑换常见问题
故障就是一边主轮拨的很涩拨不动,一边主轮很轻松拨动。从外面看不到有异物,但是开机就提示主轮卡住,就算不提示也是原地不动(因为一个轮子转不动了啊)


排除掉软件问题,各种复位也做完了,最后结果返厂换新(天猫客服肯定是按你们写好的售后流程应答,就算侮辱智商也陪她把流程走完吧,不为难人家)
那么问题来了,换完回来不能过几周再返厂吧

基于常识推断的故障原因:主轮电机就算坏了也不会影响轴承不加电空转的顺滑性,最大的可能就是轴承上绕了毛发了,尽管主轮缝隙留的很小防了大异物卷进去,但是那么小的缝正好让进去的毛发堆积缠绕了。

能不能出个解决方案?这几周缠一次卡住了返厂你们也吃不消吧
好说话的消费者不能说你们是设计缺陷搞召回,那能不能改下保修条款让人自己拆了清理?

共 6 个关于到货用了十五天,一天2次x60平,两男一女的家庭,一边主轮已经卡死了的回复 最后回复于 2018-4-8 11:24

评论

直达楼层

360fans_81528582 LV1.上等兵 楼主 发表于 2018-3-26 20:16 | 显示全部楼层 | 私信

360社区

360社区
简单补两个图,一看就明白了,问题是。。别的牌子一般用上好几个月才会,想不到360的这么快,还没出保,主动弃保又舍不得,这就尴尬了,你们老板不心疼返厂的运费么

360社区

360社区

NetJacky.cn LV3.中士 发表于 2018-3-27 03:17 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
目前来看他们老板确实不心疼运费
天堑丶丶 LV8.少校 发表于 2018-3-27 10:21 | 显示全部楼层 | 私信
您好,给您的使用带来不便非常抱歉,主轮卡住的问题我们正在定位,还希望您耐心等待我们的修复方案,感谢反馈
360fans18487759 LV2.下士 发表于 2018-3-27 16:12 | 显示全部楼层 | 私信
头发经常会卡住
360fans_81619663 LV1.上等兵 发表于 2018-4-8 08:13 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我的主轮也卡住了,需要退回去休么?
2f496 LV4.上士 发表于 2018-4-8 11:24 | 显示全部楼层 | 私信
这图片是360吗?怎么我们不一样,主刷哪去了
来自PRO 7-H(360社区3.4.2版)
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

360fans_81528582 LV1.上等兵

粉丝:1 关注:0 积分:10

精华:0 金币:5 经验:11

最后登录时间:2018-3-27

私信 加好友

最新活动

元宇宙活动

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

        关注360粉丝团,了解最新活动,抽锦鲤大奖,还有在线客服小姐姐等你来撩哦~

        快速回复 返回顶部 返回列表