请使用手机微信扫码安全登录

切换账号密码登录

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城

推荐论坛版块活动360粉丝商城众测粉丝轰趴馆常见问题

360社区

360社区


孩子用着突然就开不了机

共 8 个关于360儿童机器人不能开机。望处理的回复 最后回复于 2022-4-14 11:21

评论

直达楼层

360fans_u30357392 LV2.下士 发表于 2018-3-19 13:50 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
电源坏了吧
360fans_u35618431 LV6.中尉 发表于 2018-3-19 16:22 | 显示全部楼层 | 私信
您好,针对您遇到的问题,建议您直接联系4006822360或者发邮件至yingjiankefu@360.cn进行反馈,感谢理解和支持~!
360fans_vHPRov LV1.上等兵 发表于 2019-3-20 17:14 | 显示全部楼层 | 私信
充不了电,坏了。还不给寄回去维修,说只能以旧换新,价格要1199元。比官网售卖新的还贵
望不到尽头 VIP认证 LV13.中将 发表于 2019-4-24 18:56 | 显示全部楼层 | 私信
买个360智能音箱{:14_370:}{:14_370:}
来自ONEPLUS A5010(360社区3.5.3版)
360fans_FglngU LV1.上等兵 发表于 2020-11-25 17:42 | 显示全部楼层 | 私信
blob
360fans_FglngU LV1.上等兵 发表于 2020-11-25 17:50 | 显示全部楼层 | 私信
360的售后服务不得不说。我的机器人国宝了想自己修,根据网友的经验,只需要更换接口,最好是更换接口板,上图。电话联系客服让发照片,上午发的,下午没有回复,将近4点打的电话催的,才看照片,说需要送维修站,需要开机检测。我说我不需要,我只要配件,我自己换坏了我自己负责。客服说只能我们换。我们不能卖配件。我问那里可以买到,他说外面没有卖的。又重复说让我寄到售后,检测,维修,说同意拆机,需要缴费。这时才发现进入强买强卖的地步了,要不就别修!没办法地位差别,想想看能不能走315吧!
360fans_u44458125 LV1.上等兵 发表于 2020-11-27 11:30 | 显示全部楼层 | 私信
360的售后服务不得不说,明明知道充电充不上,明明知道什么问题,非得寄过去自费,针对这么多批量的售后问题,翻了下网上记录,三四年了,全部都是充电充不上,充电口虚焊售后,整个部门和客服整个部门都是脑瘫吗?是想再薅一波羊毛吧。修理充电口256,京东新的就399。谁再买谁是傻缺!
360fans_wap408294422 LV1.上等兵 发表于 2022-4-14 11:21 | 显示全部楼层 | 私信
我的也开不了机,让折旧或换购199的,只用了一年半,客服说没有解决的方案,让二选一
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

360fans228891651 LV2.下士

粉丝:1 关注:0 积分:23

精华:0 金币:2 经验:25

最后登录时间:2018-12-13

360商城青铜会员

私信 加好友

最新活动

360云台摄像机9Pro写评论送大奖!

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

      扫码添加360客服号,涨知识的同时还有超多福利等你哦

      快速回复 返回顶部 返回列表