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机器人充不上电,2月27日让我寄回去维修,我几乎是两天一催,询问下维修进度,客服有的说正在处理中,有的说充电口缺货,到现在已经快20天了,机器人也没有给我寄回来,也没来一次电话跟我解释下原因,今天再次给客服打电话,我彻底怒了,还是前几次的话术,问什么时候修好,他们也不能保证,我因为周鸿祎喜欢上了360产品,从最初的奇酷旗舰版到现在的n6pro,我几乎都买过,但这次360彻底让我失望了
来自360手机 N5(360社区3.3.10版)

共 4 个关于360售后彻底让我失望了的回复 最后回复于 2019-3-11 14:36

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360fans_u35618431 LV6.中尉 发表于 2018-3-15 17:04 | 显示全部楼层 | 私信
您好,可能这段时间确实机器人材料缺货哦,您方便留下联系方式吗?我们帮您跟进解决一下
发财树 LV4.上士 15763448808 
2018-3-15 17:24回复
360fans_u30188633 LV4.上士 楼主 发表于 2018-3-21 09:02 | 显示全部楼层 | 私信
又过去了6天  你们的材料是现造么?
发财树 LV4.上士 回复jia_hejia:刚才来短信终于给我发快递了,希望是改进而不是原来的接口 
2018-3-21 16:21回复
jia_hejia LV2.下士 我觉得厂家可能意识到这个问题了 可能在改进主板接口 一个小主板的问题 不会这么慢的 
2018-3-21 12:09回复
360fans_u12740801 LV2.下士 发表于 2019-2-18 16:47 | 显示全部楼层 | 私信
果然好垃圾!我正在通话中,问个问题半天没声音了。过了很久,说核实以后给我回电话!
360fans_uid251516 LV4.上士 发表于 2019-3-11 14:36 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
这个儿童机器人被360放弃了
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