转：360手机为何会无限重启

我不是反馈问题的，只是不知道那个鸟人把我帖子放到BUG反馈，那里没人看，和谐安静，我反馈个毛线呀，那么多问题从来就没改善过，除了到处插广告之外，系统从来就没进步过，如果你觉得不爽，不想别人看到，麻烦你删帖，我不恶心工程师，工程师本来就没能力，我恶心他们干啥，只希望我们普通用户了解和尽量避免相同的悲剧，现在我重发一次贴，被删了我就不再发了。


360手机频频出现无限重启现象，众所周知不是个例，而是通病，或者说可以说是360手机字库门，我不是黑也不是粉，写此文仅仅让大家能了解更多一些，希望大家都能理性看待，希望此帖能对大家对手机有所认识，更大程度避免无限重启问题的出现，官方没有解释无限重启或者是卡死在Logo是因为什么原因，我个人认为这个情况多数是字库问题，修复字库大概在200+元以上，对于二手旗舰版只能三四百块的话，出现这个情况基本上是报废处理。


认识手机字库
字库(eMMC芯片)就相当于电脑中的BIOS+硬盘，一方面，它里面固化有手机的底层启动程序、基本输入输出程序、系统设置信息等等；另一方面，它还起到了存储照片、音乐等文件的作用，也就是我们经常提到的手机xxGB存储空间，而且手机的ROM(系统固件)也在这颗芯片当中，由此可见它对于一部手机的重要性。
360社区



字库损坏的症状有哪些？
1、无法开机：
a、手机彻底变砖，长按开机键没有震动反馈，USB链接电脑无反应，充电无反应，无法进入Recovery（恢复出厂设置）和Fastboot（重要提示字样）；
b、可以开机，但是停在第一屏QIKU或者360 LOGO界面，无法进入系统，呼吸灯不亮无法充电，直到电池耗光，插上数据线显示电量低（360手机以该现象居多）；
c、可以开机进入系统，但在看到主界面之后手机又会自动重启，反复循环（360手机该现象也很多，再怎么刷任何一个版本系统都是徒劳）。
2、可以开机，进入系统后也不会出现反复重启、自动关机的情况，但是一直没有信号，与没有插入SIM卡的情况不同。
3、开机之后定屏，无法进入系统。
4、可以开机并进入系统，但是在拨号界面输入*#06#之后，串号显示为0049或者null。
5、另外一种是用仪器测试，在黑屏状态下，用电源表加电就有180mh左右漏电，或者用电源表加电按开机键，电流为150mh左右，松手则会归零。


可能造成字库损坏的原因有哪些与解决办法？
1、电源管理芯片设计上存在缺陷，可能因供电不稳定导致存储芯片的擦除指令出现了问题，因此造成字库损坏。
解决办法：这个没招，只能厂商解决，产品设计问题，固件版本的更新换代必然有好处的，所以希望大家能用安卓6.x的话就尽量不要用安卓5.x，我这里说的主要是安卓固件的版本号，7.x>6.x>5.x>4.x，数字越小发生的几率越大，当然，旗舰版出现的问题，我认为根源在此处，不细说，你懂的，明白我的意思了吧（不做参考，仅代表个人看法）。

2、每天24小时不关机，喜欢随时充电，而且充电时间特别长。在不关机的情况下，智能手机后台还会有很多程序运行，在充满电之后，还会因为后台程序运行造成电量微弱损耗，这时充电器会再次为手机充电，属于微弱电量循环充电。而且，这种波动是不稳定的，有时高、有时低，充电器输出电流也会有变化，或许突然间电流增大，就会造成字库被击穿。
解决办法：少吃多餐，多充几次，不要饿得慌才吃，也不要猛吃时时都是100%，锂电池无需电量耗光才充，也不要长期处在充电状态，多次充电不会导致电池鼓包，有时间丢在桌面就充，要用就拔数据线，玩时不充电，充电就不玩，偶尔重启手机，因为重启可以使某些后台运行中的程序关闭。

3、有些用户从来不知道用返回键或者功能键退出程序，都是用中间的Home键直接返回到桌面，他们认为这样就是关闭和退出程序。虽然Android系统有相应的后台管理和内存优化，但这并不是绝对安全合理的，再加上手机厂商会对原生系统做大量改动和定制，就可能造成大量程序堆积。这也涉及到系统优化问题，长此以往或许就会在某个高峰期出现内部处理器、主板过热，出现短路等问题，就可能造成字库的损坏；
解决办法：软件越少启动的东西就越少，内存占用比就越优秀，能删的软件尽量删掉，说明删除预装软件非常必要，说明大部分无限重启的都是从未ROOT过的手机居多，而不是经常刷机的人的手机了吧，尽量用功能键退出程序而不是Home键退出程序，最好形成习惯。

4、一边玩手机一边充电，或者一边打电话一边充电，这都属于不好的使用习惯。在实际生活中，很多用户都存在这种问题，在手机插着充电器的情况下，一边看着电影、放着音乐，同时还开着QQ、刷着微博、下载着文件，这时一个电话打进来，功耗猛然增大，充电器电量随之变化也可能造成字库损坏。
解决办法：充电时尽量不要玩手机，机子坏了事小，生命更重要。这个很重要，切记切记。


5、更换SIM卡、插拔内存卡、关闭手机时，为了图省事，不执行关机操作，直接拔电池，字库正在运行处理数据突然断电，导致字库被击穿；
解决办法：别偷懒，换东西得先关机。

6、在低电量情况下刷机，在未刷完的情况下电池没电了，机器突然断电，ROM文件并未完全写入，也有可能造成字库损坏。之后，再次刷机，则会在同样的位置出现刷不过去的现象。
解决办法：刷机有风险，流程需注意，如果成砖温度高，切记歇一会等机身冷下来再处理，当然需要充足的电量，尽量充满电再刷机吧。


字库维修的方法：
1. 修复字库：修复字库就是对字库进行维修和恢复，适用此方法有一个大前提，那就是字库本身并非物理损坏，即硬件没有出现被电流击穿等损坏情况，JTAG修复，它属于软件维修范畴，一般是针对刷错ROM导致不开机的情况。（别问我怎么弄，抄的，我也不会）。
2. 更换字库：这个不用解释了，少了200+大洋找售后或者报废处理，当然如果手上的货在闲鱼才三四百块的话，得考虑一下有没有更换的必要了。
3. 尽量刷入公认好用的版本，新的版本意味着bug，字库出现问题往往是从闪退开始，闪退就是不兼容不匹配，大概的意思就是如同一边是路障，另一边是车子一定要向前开，到最终车子过不去还是继续开，直到车子油耗尽，然后的词叫做悲哀。


此帖仅代表个人观点，希望对你有用，别等你手机无限重启才找我，我也没招。

顶一个，很不错的帖子

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666，给楼主点赞

简单一点多好，字库就是码片。

别说不是系统问题，之前我买的大神3就是无缘无故黑屏死机，重启卡在开机界面，一刷机就成砖，过保去售后，说换主板500多，我就呵呵了。

顶一个{:14_363:}

点赞  精英帖

京东买的360旗舰版，用了一年，无限重启。过了质保期。买的时候899，维修换主板收费940，神奇啊

顶一下

字库这么重要，却这么脆弱。360不坏，要坏就坏死。医院都不用去，直接入土。

有点意思涨姿势

我的手机今天无限重启开不了了
已经报修了
也不知道怎么整

我的主板因为这个问题换了3次了，这次已经过保了，意味着，下次坏了只能入土了

360n4s我看没救了！不值了，不信360了

谢谢,了解了,这样的问题基本上换主板了,还不如不修

现在才看到这贴。最开始还以为n4全网通还不错，之前还害人去了n6坑，因为n4全网通过热无限重启，最近自己还入了n7pro坑，逐渐了解360这手机原来是这样，每天都担惊受怕这n7pro啥时候会坏的。

总结的很好，关键官方不作为，刚过保就出问题。

360q5 plus  2018年冬季开始 重启蓝屏还能用  重启频率10多天一次，2019年1月10号开始无限重启到不了开机画面，(卡 线 刷都不行，看微信 淘宝 一卡就死机，无限重启)现在软件都差不多删了，360手机呵呵。

个人认为没你说的那么严重，4年以上没坏的手机我有好几个，都犯了你这些毛病照样没事

这些楼主屁用没有就会瞎bb

用过360三台机子，360奇酷旗舰，360N5，360N6 最终故障都是卡在LOG 无限重启，通病，已经无爱了，可笑当时还对身边的同事朋友说360手机可以，换华为了，唉，怒其不争，有说是CPU虚焊的问题，有说字库的问题，反正品控确实有待提高！

我的n4s用了两年半，终于也出现大家说的毛病了。不过我瞎鼓捣出个土办法，就是无限重启的时候同时按住音量键中间和开机键，这样可以把机停下来，一定要多按一会，黑屏了也要继续按十来秒，否则一放手马上又会重启。关机后要等一会，可能是等温度降下来吧，然后有可能就可以正常开机了，如果松手后马上启动可能又会反复重启。重启后我发现机器不能高强度使用了，多开个把程序很可能一会就卡死。不过我这样弄可以转移下资料或者耍个网页看下视频。

与字库完全无关，与360手机的处理器虚焊问题有关

重植CPU，则360手机什么问题都马上解决，360手机委托小加工厂生产，CPU焊接因小厂CPU焊接工艺不好，所以使用一段时间，就会因处理器焊接工艺问题而出现比如外放无声，反复重启，卡死的现象出现

我N7就是这问题，没摔没进水，看头条时忽然重启，然后到360标处又重启

中奖的飘过360N6刷着抖音就突然无限重启了