美猴王二代 使用一年一个月过保后 开不了机 各种方法无果………………….....

   2016年11月某东买的360美猴王二代，原本以为360产品还是很可靠的，但是就在前几天早上开车门听到“滴滴滴滴滴”的声音，本以为是车里的什么警报，找了半天也没发现异常，结果抬头发现记录仪不工作了，画面定格在开机界面，不停的响，于是重启，拔线，重启，取下拿回家用220V充电器充一夜，重启，还是一样，丝毫没有启动的意思，于是在网上咨询客服，客服让试试充电长按10秒重启，无果，充电3小时以上，扔无果，某东的客服的态度还是不错的，很用心，为我和360售后联系，360给我打电话询问机子的SN码做登记，需要我寄回机子进行检修，费用由我来承担，如果是电池问题45元，主板的问题就不一定，运费不说，维修无期啊……唉……就没有实体店可以负责售后吗？唉……以后真的不能再考虑360了……太伤心……

如果真的是过保就出问题不能用的话  这个产品还怎么让人信任呢

您好，首先由于产品的情况给您带来的烦恼真的很抱歉，无法长按电源键10S也无法开机的话，那的确应该及时进行维修，因为360公司的硬件产品严格执行国家的三包政策，所以暂无法满足您的需求进行免费维修，请您按照售后人员的步骤进行线上操作，我们的专业人员会对您的设备进行仔细认真的分析和维修请您放心

你这个问题，我遇到过，你把内存卡换掉试试吧

不会是那么巧吧？？？？我今天是过保一个月，然后出现时间恢复到2016年，然后根据他们官网说明降级固件，直接开不了机了。也是说让我自费维修。

同样是美猴王用户，过了一年保修期后，电池不行了，客服说收费维修，自己在淘宝20块钱买个电池，自己更换了，然而更奇葩的是，买记录仪时我买的套餐自带三星32g内存卡，过了一年也出现问题了，不能格式化，360旗舰店的客服竟然说他们卖的内存卡只保修1年，最后我自己联系三星售后，确认是保修5年，给我免费换了个新的内存卡，自此之后再也不用360产品，包括软件。。。。。。。。

这个360真不行，技术员也只是敷衍了事，没有实质性的解决方案，电子gou ，固件一直不更新，真后悔买了这个360。