企业号码被标注“推销”“诈骗”等负面标签，我想投诉相关客服，请来个语...

被标记用户希望取消掉标记，我认为这是用户的权利（或者干脆说是标记软件无端给用户找麻烦事做），毕竟标记软件在没有征得用户同意就擅自显示其标记在先！而实际情况却是用户为了取消一件自己无辜扛上的标记名称，反而需要向标记软件公司提供身份证、号码使用记录等等一系列复杂且涉及隐私的证明材料来证明自己的身份。我认为这点实在不妥当，被标记者没有义务向标记软件提供这些材料，同时标记公司实在是没有权利索取这些材料不是吗？
现我愿意妥协，配合解决问题，但客服人员消极的处理态度让我十分不满！申诉网站批量处理功能落后！投诉或升级服务途径基本无门！能否请相关人员受理下？

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