请使用手机微信扫码安全登录

切换账号密码登录

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城

推荐论坛版块活动360粉丝商城众测粉丝轰趴馆常见问题
360卫士升级病毒库显示失败,卸载则蓝屏。从卫士入口进入360软件管家安装QQ则显示“安装包已被非法改变,无法安装,请从其他官网下载安装”,从官网下载的安装包安装也如此显示,这是何因呢?谢谢了!

共 2 个关于360卫士升级病毒库显示失败,卸载则蓝屏的回复 最后回复于 2017-10-23 11:27

评论

直达楼层

沙发
360fans_uid30335581 VIP认证 LV9.中校 发表于 2017-10-21 09:45 | 只看该作者 | 私信
您好,

通过您的描述无法定位到问题原因,我们需要查看现场环境才能获得具体信息,为了方便跟进,请您提供一个在线QQ的联系方式,感谢您的配合。
碧水松涛 LV6.中尉 您好! “现场环境”?360卫士升级病毒库显示升级失败,截图于此行吗?谢谢您的关注! 
2017-10-22 17:31回复
板凳
360fans_u35548882 LV6.中尉 发表于 2017-10-23 11:27 | 只看该作者 | 私信
建议楼主先排除网络干扰和劫持后恢复和360服务器的联系后再看看
冰山20170913 LV6.中尉 回复碧水松涛:你到底要说什么?浏览器能上网和腾讯官网是否能接通有什么实际关系呢?就像能上浏览器或qq和能不能更新安全软件的病毒样本库有什么实质联系吗?用的都不是一个服务器…… 
2017-12-2 20:10回复
碧水松涛 LV6.中尉 回复冰山20170913:360浏览器能上网,难道是你三番五次所说的网络连接问题?!这种答非所问的内容对问题的解决毫无帮助! 
2017-12-1 22:05回复
冰山20170913 LV6.中尉 回复碧水松涛:确实是重装系统也不会因此恢复网络连接的,但您可以试一下重新填写网络参数来试一下能否恢复,如果忘记了这些参数,联系咨询当地的网管重新获得即可 
2017-10-30 11:35回复
碧水松涛 LV6.中尉 回复冰山20170913:谢谢您的关注!如上故障的是家中的一台电脑,同用一台路由器,另一台电脑一切正常,发如上帖前也用正常电脑的网络水晶头插入试过故障依然才发此帖的哈!况且我说的是“重装系统”被您误为“重启系统”了哈!不过还是谢谢您的热心哈! 
2017-10-27 14:52回复
冰山20170913 LV6.中尉 回复碧水松涛:重启本地主机倒是不一定,但可试一下重启当地网络的拨号路由器,如果您不是路由器管理者或拥有者的话,建议您找网管或维护人员协商设备问题,因为不建议由由客户端私自调整公用设备的,免得由于调整引起不必要的客户端之间纠纷。 
2017-10-24 09:09回复
还有1条评论,点击加载更多
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

碧水松涛 LV6.中尉

粉丝:15 关注:6 积分:3430

精华:0 金币:4679 经验:3008

最后登录时间:2024-4-3

360可视门铃 安全卫士10周年纪念 360商城青铜会员

私信 加好友

最新活动

读书日主题活动 |  世界读书日,360AI阅读

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

      扫码添加360客服号,涨知识的同时还有超多福利等你哦

      快速回复 返回顶部 返回列表