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求助：好久不上360云盘，才发现原来的文件都已经无法下载！！！怎么办？

2017-9-6 15:55 | 复制链接
143 95057
好久不上360云盘，才发现原来的文件都已经无法下载！！！怎么办？即使需要付费，我也只好认了！那可都是心血啊 360太坑爹了！
44
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360fans_u17643069 + 1 经验 360云盘太坑爹了~

共 143 个关于求助：好久不上360云盘，才发现原来的文件都已经无法下载！！！怎么办？的回复 最后回复于 2020-9-20 10:39

评论

直达楼层

来自 5楼
360fans_u36180516 LV1.上等兵 发表于 2017-11-24 21:22 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
历史文件怎么下载
360fans_uuNmJc LV2.下士 回复zhizhi2002:付款了也拿不回来，骗子公司来着的，搞不定还不退款 
2018-11-21 15:34回复
360fans_uuNmJc LV2.下士 回复永紅色の春天:骗子 
2018-11-21 15:33回复
360fans186900946 LV1.上等兵 360太坑爹了 
2018-9-30 22:17回复
克辛纳屈 LV2.下士 回复zhizhi2002:做得好 
2018-5-28 21:39回复
360fans266022350 LV2.下士 回复360fans2616551337:加不了 
2018-5-9 15:43回复
还有4条评论，点击加载更多
来自 9楼
360fans_uid36245688 LV2.下士 发表于 2017-12-5 10:52 | 私信

zzzzzzzzzzzzzzzzzz

本帖最后由 111111111111111111111 于 2018-5-16 16:23 编辑
zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
360fans_uuNmJc LV2.下士 回复2522400685001:骗子公司来着的，找不回来应该退款对不 
2018-11-21 15:35回复
tbell LV1.上等兵 回复360fans187780318:付费就能找回吗？ 
2018-7-26 10:55回复
360fans_dgPWUC LV2.下士 回复360fans187780318:我有，18361414522微信 
2018-3-26 21:09回复
360fans187780318 LV2.下士 回复2522400685001:389589373我扣扣，你购买会员套餐了吗？我也要找回文件，给你付费，360坑逼， 
2018-3-18 13:00回复
2522400685001 LV3.中士 在2017年末说可以找回而且要钱，但却到现在还没找回，然后我又付费找回，但他又要让你一个一个的点，来找回你要找回的文件。就算是坑，付费了也TM是这样的待遇... 
2018-2-18 05:11回复
还有1条评论，点击加载更多
来自 11楼
360fans133384137 LV2.下士 发表于 2017-12-7 20:06 | 只看该作者 | 私信
这种做法确实不妥吧？我们不存了总行吧？为什么还要钱才能下载？过分了吧？
来自 14楼
360fans52423118 LV2.下士 发表于 2017-12-24 22:43 | 只看该作者 | 私信
这么坑老用户  好吗
不让找回文件 就卸载360所有程序
360fans_uuNmJc LV2.下士 回复Zz张温柔:找不回来还让我们付一年的费用，找不回来退款我们啊。骗子 
2018-11-21 15:36回复
360fans266022350 LV2.下士 回复说好的永久免费:不会吧 
2018-5-9 15:47回复
说好的永久免费 LV2.下士 回复Zz张温柔:不要坑人好不好，现在服务器一直处于维护的状态，开通VIP最少开通半年的，历史文件找回的话，找回一张普通照片至少要1分钟，（亲测） 
2018-5-7 11:00回复
Zz张温柔 LV6.中尉 您好，360个人云盘已经转型完成，目前已经无法登陆。如您需要找回历史文件，您可使用之前个人云盘的账户和密码，登陆安全云盘，点击“历史文件”，进行预约找回。2018年1月15日后安全云盘付费用户可尝试找回文件。 
2017-12-25 09:25回复
来自 15楼
360fans19049438 LV2.下士 发表于 2018-1-15 14:09 | 只看该作者 | 私信
坑啊！之前那么信任360，把我的婚纱照和宝宝照片，还有换手机的时候把老手机拍摄的照片全都传到360云盘的，已经很久没用了。最近儿子要2岁生日了想取一些照片来做视频素材，现在上线发现居然文件没了，还告诉我找回就要充钱？？！！！！之前一直没有收到通知啊！我想问下，这种能给投诉吗？
360fans23604360 LV3.中士 主要是充值，也拿不回来啊，我这挂2天下来，就找回12个txt。我去…… 
2019-4-19 19:08回复
360fans_uid10062714 LV2.下士 就是啊，以前听说他们是流氓软件出身，感觉软件不错啊，结果，现在露出真面目了，果然流氓 
2018-12-13 09:51回复
360fans_uuNmJc LV2.下士 回复360fans_Kna6FF:不要给钱，给了也找不回来。问题是客服还不退款你，完全骗子来着的 
2018-11-21 15:59回复
360fans_u30199442 LV2.下士 以前我特相信支持360，现在这个360云盘这样做法，我才真正相信360就是流氓公司，无耻的行为，呼吁所有网民抵制360一切产品。 
2018-10-10 13:47回复
360fans186900946 LV1.上等兵 集体维权吧，不然找不回了 
2018-9-30 22:20回复
还有6条评论，点击加载更多
来自 17楼
360fans_uid36215841 LV2.下士 发表于 2018-1-15 16:25 | 只看该作者 | 私信
为找回360云盘历史文件，已经充半年会员，需要会员的可以私我，分摊一点就可以了，我找回文件后就不用了
360fans_u39211587 LV1.上等兵 1786583659 能用下吗谢谢 不白用 
2019-5-12 21:53回复
hcdtc258 LV2.下士 求加微信hcdtc258 
2018-11-12 14:52回复
hcdtc258 LV2.下士 同求会员，分摊费用谢谢 
2018-11-12 14:52回复
360fans_uid38061447 LV1.上等兵 怎么加你 
2018-10-26 19:02回复
360fans_u14238705 LV2.下士 能借我用一下吗，我微信/QQ 41226671 
2018-10-8 12:21回复
还有12条评论，点击加载更多
来自 22楼
360fans163728652 LV1.上等兵 发表于 2018-1-26 00:40 | 只看该作者 | 私信
说白了  就是要59元才能找回之前存的照片。如果360是真心让你找回，为什么不出一个月的资费，偏偏最低半年的资费呢？ 垃圾360，果断卸载360所有产品
ryrjj1 LV1.上等兵 拒接360所有产品 
2018-4-6 14:00回复
沙发
360fans_u55497 LV6.中尉 发表于 2017-11-17 15:09 | 只看该作者 | 私信
您好，由于您的帖子为之前的问题，目前未开通或已开通安全云盘的用户，请登陆安全云盘pc客户端，右上角倒三角菜单中选择[历史文件]，支持预约保留，若仍有问题请您联系我们客服 热线：4006693600转7转3   在线：登陆eyun.360.cn下方“联系在线客服”
360fans_dgPWUC LV2.下士 回复360fans26955583:我有，要吗 
2018-3-26 21:07回复
360fans187162881 LV2.下士 为找回文件自己买了会员，寻朋友分担费用，二十，非诚勿扰。加微信：lingpan5277 还请备注：360云道友 
2018-2-28 09:33回复
111111111111111111111 LV2.下士 回复360fans26955583:zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz 
2017-12-5 10:14回复
360fans26955583 LV2.下士 我想问的是 预约保留的历史文件什么时候可以下载到电脑上呀/？还能找回来吗？里面存了好多文件以及照片！ 
2017-11-24 20:52回复
板凳
360fans_o96sfj LV1.上等兵 发表于 2017-11-18 01:35 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
预约保留后多长时间能看到原来的照片和文件
360fans_TWujYm LV2.下士 回复永紅色の春天:好垃圾的360 让你付费 才能拿回文件，先让你免费上车，给钱才能下车 果断把360的所有软件 卸载 
2017-12-5 10:15回复
永紅色の春天 LV6.中尉 您好，360个人云盘于2017年10月31日正式转型完成后， 现在服务器逐步处理中，2018年1月15日后，将支持安全云盘开通套餐服务用户申请历史文件保留，目前支持预约保留。 
2017-11-18 09:37回复
地板
360fans269555832 LV2.下士 发表于 2017-11-24 20:50 | 只看该作者 | 私信
我的也是呢     怎么样怎么恢复呀？
360fans_TWujYm LV2.下士 回复永紅色の春天:好垃圾的360 让你付费 才能拿回文件，先让你免费上车，给钱才能下车 果断把360的所有软件 卸载 
2017-12-5 10:15回复
永紅色の春天 LV6.中尉 您好，现在您可以申请预约，但在2018年1月15日时仅开通安全云盘用户才可以保留历史文件哦。 
2017-11-25 09:21回复
6楼
360fans_80591934 LV1.上等兵 发表于 2017-11-24 23:37 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
突然发现我的360软件里面的东西都不能用了，怎么恢复啊？花钱买了内存空间就能恢复了吗？
111111111111111111111 LV2.下士 回复永紅色の春天:zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz 
2017-12-5 10:28回复
永紅色の春天 LV6.中尉 回复360fans14562782:您好，2018年1月15日后会收到短信通知，届时360安全云盘付费用户可尝试申请保留文件。 
2017-11-25 11:22回复
360fans14562782 LV1.上等兵 回复永紅色の春天:只能15号当天开通才行吗 
2017-11-25 09:28回复
永紅色の春天 LV6.中尉 您好，截至2017年10月31日，360个人云盘业务将正式完成转型，目前360个人云盘已无法正常使用了，包括登录服务、下载服务等。目前服务器正在维护中，现在可以申请预约，但在2018年1月15日时仅开通安全云盘用户才可以保留历史文件哦。 
2017-11-25 09:18回复
7楼
360fans_u36238632 LV1.上等兵 发表于 2017-12-4 00:09 | 只看该作者 | 私信
云盘里的东西都打不开了，这是怎么回事呀？原来存的东西也要钱才能打开吗？
iiphp LV5.少尉 是的 
2017-12-4 08:16回复
8楼
360fans_u36241704 LV1.上等兵 发表于 2017-12-4 15:37 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
这也太坑了吧,原来都是免费使用储存安阳现在的话，全部都是要钱，
360fans_QgsG5W LV1.上等兵 回复梦里花落秋意凉:就是，你要转型可以，对于后续用户转型。但是对于之前的老用户能不能人性化一点，还有没有人性了，当初承诺永久免费才放东西在你这里，现在你要转型了，可以不可以永久让用户把文件导出来，禁止上传就行了，还限制导出来，导出来还要给你钱。真是不厚道。 
2018-2-14 14:13回复
111111111111111111111 LV2.下士 回复梦里花落秋意凉:zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz 
2017-12-5 10:30回复
111111111111111111111 LV2.下士 回复梦里花落秋意凉:zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz 
2017-12-5 10:29回复
梦里花落秋意凉 LV5.少尉 您好，个人云盘 即“360云盘”转型公告已于2016年10月20日发出。并在各个登录端口设置了相关提醒。公告：http://c-c.yunpan.360.cn/upgradeannounce.html 
2017-12-4 15:48回复
10楼
cxg678 LV6.中尉 发表于 2017-12-5 16:38 | 只看该作者 | 私信
360的根不好，所以不会善待我们这些卫星的。坑你没商量，绝对是挖坑害人没商量。
12楼
360fans133384137 LV2.下士 发表于 2017-12-7 20:07 | 只看该作者 | 私信
那我认为我也应该卸载360的所有软件了。谢谢你露出狐狸尾巴！
13楼
360fans52423118 LV2.下士 发表于 2017-12-24 22:42 | 只看该作者 | 私信
360就是一个大坑  亏我还支持它这么久  坑我59找回文件
360fans187780318 LV2.下士 389589373我扣扣，我也要找回文件，给你付费，联系我 
2018-3-18 13:01回复
360fans_gkiv2Y LV1.上等兵 只用59？在哪里搞的，现在我弄都要100+ 
2018-2-8 09:37回复
哲宝宝淼淼 LV2.下士 花了59？ 求解文件是否找回了呢？我也是被坑的一员。 
2018-1-26 15:11回复
18楼
cxg678 LV6.中尉 发表于 2018-1-20 00:33 | 只看该作者 | 私信
360已经回A股上市，***是大款了。现在卫星们已经不是当年的卫星了，周xx绝对不会管我们的感受的。曾经的3Q大战我们卫星是360的捍卫者，现在全部被坑！！！
来自奇酷手机旗舰版（全网通）(360社区3.3.8版)
19楼
360fans823018160 LV2.下士 发表于 2018-1-21 09:21 | 只看该作者 | 私信
有没有几个人合伙的，说是加为成员 也可以 找回历史文件的
360fans823018160 LV2.下士 得一个人已经是买过套餐了。 
2018-1-21 09:22回复
20楼
360fans_uid36564009 LV2.下士 发表于 2018-1-23 11:16 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
有人一起拼买360云盘吗？要不然怎么下载回我们的照片啊？坑人的360啊
360fans_95Rkf8 LV2.下士 回复360fans_900swa:我429657390@qq.com 
2018-1-26 22:49回复
360fans_900swa LV1.上等兵 有。 有几个人了？我WX 476045110@qq.com 
2018-1-26 15:42回复
21楼
360fans_uid36564009 LV2.下士 发表于 2018-1-23 11:19 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
360啊，能否出一个买回历史资料的金额啊？要不然让我们买100g的云盘太坑人了吧
yeonm LV1.上等兵 就是啊 
2018-1-24 09:43回复
23楼
360fans_uid36581937 LV2.下士 发表于 2018-1-26 15:03 | 只看该作者 | 私信
360不地道，骗钱
360fans_uuNmJc LV2.下士 就是个骗子 
2018-11-21 15:37回复
24楼
360fans_uid36564009 LV2.下士 发表于 2018-1-26 20:02 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
可是自己的照片不给钱要不回来啊
360fans36621799 LV2.下士 回复土鱼儿:我特么跟客服骂了半天，就给我回因为有关部门要求调整，调你马，老子就想要会自己的照片而已。 
2018-9-30 11:01回复
土鱼儿 LV4.上士 回复Zz张温柔:发你妹的公告，手机号码有，邮箱有，怎么就没有任何通知，你们发一个屁公告给谁看。一个破云盘老子一年用不到一两次，你让我去看官网公告？取回信息最低收费半年？靠！见过奸商，真没见过你们这种。 
2018-8-24 08:08回复
Zz张温柔 LV6.中尉 回复360fans207703712:您好，个人云盘 即“360云盘”相关信息我司已于2016年10月20日发出官方公告，并且在个人云盘账号登录使用时也设置了相关提醒功能。具体详情，还请您以http://c-c.yunpan.360.cn/upgradeannounce.html公告为准。 
2018-5-8 19:02回复
360fans207703712 LV1.上等兵 回复Zz张温柔:卧槽你 无缘无故变收费 为什么不提前告诉 
2018-5-8 14:39回复
梵神夜子 LV2.下士 回复Zz张温柔:那历史文件为什么不能下载，草逆。 
2018-4-2 16:17回复
还有1条评论，点击加载更多
25楼
360fans_uid36564009 LV2.下士 发表于 2018-1-26 20:03 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
求拼
360fans_95Rkf8 LV2.下士 我也要。。一起啊 
2018-1-26 22:51回复
26楼
360fans_uid36586990 LV1.上等兵 发表于 2018-1-27 11:09 | 只看该作者 | 私信
求拼：QQ377633558
27楼
360fans_uid36564009 LV2.下士 发表于 2018-1-27 13:55 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
加我q号407772960，一起拼，能找回先，跟360无法理论，坑人
360fans_uuNmJc LV2.下士 给钱了，也找不回来。不要上当了 
2018-11-21 15:39回复
28楼
360fans_uid36564009 LV2.下士 发表于 2018-1-29 14:39 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
现在qq377633558已申购会员，加我现在2个，还有2位朋友等待中，有需要找回云盘的朋友一起啊，少些成本，加我407772960qq号也行
29楼
360fans_uid36586990 LV1.上等兵 发表于 2018-1-29 14:42 | 只看该作者 | 私信
费用分摊。有意者加q377633558
30楼
360fans_81047197 LV1.上等兵 发表于 2018-1-29 22:24 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
找回历史文件最低要开通1年版？
极客玩客 LV4.上士 回复不二清枫:那也是你自愿放上去的啊，它给你提供存储，要硬盘，带宽，费用超高的。虽然我也没办法下载。 
2018-5-25 12:49回复
不二清枫 LV1.上等兵 回复永紅色の春天:我也有很都资料放在360云盘，很久没有用，现在想用发现没有，找回后说要购买套餐才能使用，真是无语，明明是自己的东西，居然要付费，太坑了，简直霸王条款，人家百度云盘怎么没有这样的，对360太失望了 
2018-2-8 15:12回复
永紅色の春天 LV6.中尉 您好，360安全云盘有多种套餐，最低为半年，您可以根据自己的需要选择普通版、白银版、黄金版、铂金版四种套餐，具体可以访问：https://yunpan.360.cn/vip/ 
2018-1-30 11:21回复
31楼
360fans33079331 LV2.下士 发表于 2018-1-30 13:39 | 只看该作者 | 私信
流氓加强盗
32楼
360fans_zGhEl4 LV1.上等兵 发表于 2018-1-30 13:56 | 只看该作者 | 私信
360现在就是道德绑架，这种公司忘本，卖主求荣，以后会抵制所有360公司旗下任何发布的软件以及讯息，见过流氓的，这次见识了流氓公司，道德绑架，看你也支撑不了多久，大数据的时代，怪不得这么快被其他的公司代替，现在知道了不是竞争太厉害，是自己企业文化以及企业素养的问题，差劲
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