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本帖最后由 360fans2565748607 于 2017-8-5 15:32 编辑
我充话费不小心充错,充空号上了,联系联通客服人家说空号充值不成功7个工作日内就会退到账户里,这都几天了,刚才打电话联通客户依旧是不可能给空号充值成功,所以我就问问是不是咱们这里的问题,请解决
  

  
Screenshot_2017-08-05-10-41-17.jpg
来自360手机N4S(360社区3.3.0版)

共 3 个关于充话费充空号上了,怎么钱退不回来呼叫版主的回复 最后回复于 2017-8-5 16:47

评论

直达楼层

360fans2565748607 LV2.下士 楼主 发表于 2017-8-5 10:53 | 显示全部楼层 | 私信
在线等,速回
来自360手机N4S(360社区3.3.0版)
360fans2565748607 LV2.下士 楼主 发表于 2017-8-5 15:31 | 显示全部楼层 | 私信
版主,没人管了吗
来自360手机N4S(360社区3.3.0版)
shine_nan LV6.中尉 发表于 2017-8-5 16:47 | 显示全部楼层 | 私信
本帖最后由 shine_nan 于 2017-8-5 18:20 编辑
尊敬的用户您好:

经核实该笔交易已充值成功;
空号有3种情况,请您参考:1) 由于长期欠费消号导致空号,此种情况可以正常充值话费且充值成功后是无法更改的;2) 机主做呼叫转移到空号,此时您拨打对方号码时提示“空号”,该情况可以正常充值话费且充值成功后是无法更改的;3) 机主申请停机,此时提示“空号”,此种情况可以正常充值话费,充值成功后是无法更改的;
如果您需要进一步咨询空号情况,建议您咨询运营商,给您带来的不便敬请谅解!

工号:247



360fans25657486 我就是问了两次联通客户,给查了两次都说那个号是空号无信息才来这里发帖的,还有人家客服告我说空号是不能充值的,你别逗我,我文化低 
2017-8-6 07:19回复
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