用良医，聊体验，得守护健康大奖

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一. 背景介绍——什么是良医2.0

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360搜索旗下360良医升级上线2.0版啦！

作为360搜索推出的聚合专业医疗、医药、健康信息的垂直搜索频道，良医2.0已携手数千家权威医院和机构，并运用人工智能技术，服务于用户查症，找药，寻医等医疗全过程，用优质的医疗信息服务，抵御虚假医疗信息。　

简单讲，你可以在360搜索查病症，查用药，查医院，在线挂号，360良医都会为你提供全面而且权威的信息和服务。　

前往体验良医2.0>>[/i]

二，活动概述——回帖参与，有奖体验

作为一家以用户体验为己任的公司，用户的意见是我们最珍贵的财富，尤其是在医疗健康领域，我们更有责任为用户提供最真实可信的医疗信息服务。因此，我们诚邀你参与良医2.0的体验活动。　

您可以在本贴中留言，说说你使用良医的真实感受，发表观点，提出建议，和我们一起为守护健康而努力。　

超级简单的参与方式：在本贴下回复，聊聊你对360良医2.0的使用体验 即可↓↓↓　

可以通过以下几个角度来说哦~　

l  在360搜索或良医搜索中试试搜疾病、医院、病症等，说出你的真实体验。　

l  评价一下，搜索到的医疗信息是否满足你的需求，有哪些贴心指出还有哪些不足。　

l  可以拿相同的“疾病词”（比如心脏病），在360搜索与其他的搜索之间对比评测下。（我们还是自信的：D）　

l  认真描述，图文并茂会更有机会入围决赛。　

为了感谢您的支持，我们也会为大家提供奖励哦！！　

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三，活动流程——如何赢取你的奖品

1. 初选入围阶段（6月23日0:00-7月3日0:00）：　

我们会从所有回帖参与活动的用户中选出30名提出优秀建议的小伙伴入围进入评选阶段。　

届时入围用户请注意您的社区消息，避免错过领奖。　

您还可以加入360搜索体验团：QQ群号：615598287，方便及时沟通活动信息，还有红包可以抢哦！　

为了保证活动的公正性，在入围阶段，所有的回帖只有管理员可见，待入围阶段结束将解除限制。　

入围阶段结束后，新发布的优秀评论一样有机会获得精美纪念品，但会很遗憾地无法参加入评选赛，小伙伴要抓紧时间哦！　

2. 人气比拼阶段（7月3日0:00-7月10日0:00）：　

1、入围30名小伙伴的帖子将会被置顶（置顶后的排序默认按照楼层先后）　

2、入围的30个帖子最终按照用户的点赞数排名进行发奖，对应奖励参见下表　

3、欢迎传播分享到社交平台，拉动身边的小伙伴为你点赞吧！　

奖励说明：

奖项	奖励名额	奖励
人气建言王	仅1名：点赞数排名最高者	360N5手机1台 360社区
超级体验奖	共4名：点赞数排名2-5位	360行车记 360社区
优秀建议奖	共5名：点赞数排名6-10位	360路由器P3 360社区
入围奖	所有入围的30位用户	50元京东E卡 360社区

四，活动须知：

1. 活动时间：2017年6月23日至2017年7月10日；　

2. 本次活动仅限360搜索的真实用户参加；　

3. 活动期间如有违反360社区规则的行为，包括但不限于利用同一用户的多个账号点赞等作弊行为，一经发现将立即取消对应用户获奖资格，并扣发所得奖励；　

4. 如果出现两个或多个用户点赞数量相同，按照发帖时间排名，越早发帖的用户排名越靠前；　

5. 名单将在活动结束后5个工作日内公布确认，获得奖品的用户请于活动结果公布后的7日内，按系统通知的方式，联系并报送清楚的邮寄信息（包含姓名、电话、地址），逾期不填者视为自动放弃奖品；　

6. 为了保证活动的公平公正性，每个参加活动的用户（同一ID，联系人，联系方式，地址或相似地址均视作同一用户）同一奖项仅有一次中奖机会，凡获奖用户出现上述情形均视为作弊，将取消其获奖资格；　

7. 在法律法规许可的范围内，360搜索享有本活动最终解释权。　

获奖名单公布

论坛昵称	楼层	点赞数	获奖
带上你	131	373	360N5手机1台+50元京东卡一张
小清新i	153	368	360行车记录仪一台+50元京东卡一张
lgdbaike	21	171	360行车记录仪一台+50元京东卡一张
女月儿	125	91	360行车记录仪一台+50元京东卡一张
记星2	42	41	360行车记录仪一台+50元京东卡一张
汪俊康	123	37	360路由器P3一台+50元京东卡一张
怡心食业	111	35	360路由器P3一台+50元京东卡一张
念君长安i	10	29	360路由器P3一台+50元京东卡一张
勿忘心虹	43	25	360路由器P3一台+50元京东卡一张
全家五福	7	18	360路由器P3一台+50元京东卡一张
神九天宫2	130	16	50元京东卡一张
坏孩子的天空	133	14	50元京东卡一张
花姑娘子	94	12	50元京东卡一张
我是学生	27	10	50元京东卡一张
血魔鸳薏	99	10	50元京东卡一张
X夏Y永明M	150	10	50元京东卡一张
决定忘来	24	8	50元京东卡一张
冀豫2013	107	8	50元京东卡一张
change0707	3	7	50元京东卡一张
Sweet0086	63	7	50元京东卡一张
好奇者70293805	69	7	50元京东卡一张
360fans_Cpb1sY	110	7	50元京东卡一张
黑色天空0623	84	6	50元京东卡一张
廿五	91	6	50元京东卡一张
新奇炫酷还好玩	100	5	50元京东卡一张
红八月	145	5	50元京东卡一张
快乐好奇者	159	5	50元京东卡一张
摩羯_狼	103	4	50元京东卡一张
天空也会哭	143	4	50元京东卡一张
疯狂的彬彬	163	4	50元京东卡一张

恭喜以上小伙伴获得本次360良医体验活动大奖，感谢大家对360搜索的支持，奖品将在30个工作日中为您进行发放，请留意论坛私信。

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一楼一楼，先占沙发，这几天学校在查肺结核，就搜索了一下肺结核的症状。D:\Bin\捕获.JPG这个是在这里搜索到的信息，然后这个是其他的搜索结果，D:\Bin\捕获1.JPG。个人认为360搜索和其他搜索相比存在着一些优点，但是也有不足。
1、从关键词来看，360明显匹配度更高。
2、360相比于其他的搜索，其内容基本不会有重复，减轻了人们的信息获取成本。
3、最值得赞扬的就是360不做医疗竞价。
4、建议对含有某个概念的问题添加百科，比如加上“肺结核”这个词条，

体验一下，对比如下：

360社区⑴

然后搜索第一次没有出现，刷新一下就有了：（忘了截图了）
第二次出来页面：

360社区⑵

360社区⑶

点第一个出现第二个相同页面：(这点不好，建议改进！)

360社区⑷

然后再点第一个的标题出现这个：

360社区⑸

这是360良医的搜索结果；下面再看看直接360搜索试试看：

360社区①

点了第一个标题，跳转到360良医：

360社区②

再点第一个标题后出现的页面：

360社区③

跟上面第⑸图页面一样，再看看百度的如何：

360社区1

再点第一个标题（是百科！）：

360社区2

出现“颈椎病”百科页面如下（跟要搜索的相差一点）：

360社区3

再看看百度拇指医生的如何（感觉怪怪的！）：

360社区[1]

在“百度知道”页面＞“特色”列表下才找到“拇指医生”（真难找）：

360社区[2]

然后出来页面如下：

360社区[3]

然后再点第1个标题（在“知道”分类下真不容易看出来，麻烦）：

360社区[4]

出现“拇指医生”页面，如下（原来是百度用户回答的，非专业性回答！）：

360社区[5]

两相比较之下感觉“360良医”的好一点，“360搜索”跟“360良医”搜索结果都一样（这点不好，感觉良医没有必要）；还有“360良医”搜索出来的页面点一次第一个标题链接就出现又一个相同的页面，再点一次就正常进去了，点第二个标题链接以下（包括第二个）就能正常进入该页面，这两个问题影响了用户体验！“百度搜索”和“拇指医生”就没出现类似的问题，建议改进。
建议“360良医”页面搜索结果以专业性的优质结果为第一、二、三置顶优先显示，可以减少用户频繁的查询。
----------------------------分割线-------------------------------补充：

360社区Ⅰ

记得以前“360搜索网页”右下角有个聊天窗口来着（现在没有了，用红框框和黄框框代替），那时候觉得可有可无，但现在我在想如果把那个功能转移到“360良医”右下角会不会更好一些，如下图：

360社区Ⅱ

这样可以用户搜索关键词时，在右边窗口询问专业人士，这样更方便些（留着空白不好看），直接在“360良医”搜索页面右边的聊天窗口询问比去一个一个的找其他医院官网咨询来的更方便：

360社区Ⅲ

上图右下角处是个机器人自动回答，而下图提问又不能及时给出回复：

360社区Ⅳ

类似的官网大多回复的根本就是万金油的回答，不是回复说：“建议去医院检查一下”就是回复说“多注意休息和饮食规律”等类似回答，真正实质意义的专业性解答少之又少，而往往这样少之又少的实质性的回答，用户难以搜索的到，需花费大量时间来查询或咨询，还不一定解决问题。
所以个人建议“360良医”搜索结果应以实质性专业解答优先置顶显示，“360良医”搜索结果页面右边空白处不要放置广告，安置上上上图用红框框圈起来的，聊天窗口，或者改为“咨询窗口”也不错，咨询窗口的专业性解答可以加精并优先搜索显示出来，以供用户参考。（此功能强烈建议添加在“360良医”搜索结果页面右边，至于360搜索页面右边就不要那个了，以示区别）。。。


PS：以上内容与截图均为个人体验。。。

360良医2.0用户体验、建议以及对比
【首先先来总结下360良医2.0令我较为满意的地方：】
1、是一个专门的集问病、寻医的网页总结版块；
2、里面基本算是无广告，且关于疾病相关情况的资料是权威网站提供；
3、若想挂号，在360良医2.0搜索出的医院挂号平台可信度高；
4、不会像某些搜索引擎在搜索疾病时弹出附近的好坏参半的医院。

然后我来讲讲我的体验吧。因为妈妈这两年因为常年劳累患了腰间盘突出，于是我选择此病作为搜索词

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之后如上图所示，最顶上显示的是一个卡片，点进去呈现的是：

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大家可以看到，这相当于是一个“腰间盘突出”的百科，但内容来源“百科名医”，这算是一个较为权威的疾病资料中心了。接下来我点了“详情”，进入了“百科名医”：

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但在里面我比较关心的不是这病的科普，而是治疗，因为妈妈得了两年了，也动过手术，但是还是没好~~~~(>_<)~~~~，所以我直接跳到了“治疗”板块

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我认真看了，也将这些内容复制发给妈妈了，妈妈看了说还是有帮助~

【关于我的建议】

1、360良医2.0关于常见大病大致都能得到关于此病的权威介绍，但是部分高发率的大病却不能向上图搜索的那样有详细的介绍以及治疗建议，比如我搜索的“汗疱疹”，如图：

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2、360良医2.0还有一个不太足的地方就是不会直接显示出与搜索词有关的图片

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【与其他相似搜索功能对比】

我在某度上使用他们的寻病问医的板块，同样使用的关键词为“腰间盘突出”，但的确令我不满意，直接弹出来的是“某度知道”file:///C:\Users\HP\AppData\Local\Temp\SGPicFaceTpBq\14028\02B24A6A.gif

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【总结】

好，码这么多字加上好几张截图，相比之下360良医2.0较为专业、可信度较高，整个体验过程是令我满意的~~~

可圈可点的用户体验
1、界面体验

现有优点：
简单的搜索界面让人感觉干净利落，没有广告和其他的标识，让病患、医生和其他的群体会觉得专业而且郑重。
搜索完相应的病情，查看病情后的界值得点赞的，淡蓝色的标题栏，给人一种清新的感觉，简单的色调让人觉得心情舒畅。

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建议：
可以试着根据不用的病症类型、或者病症的轻重大小分类出不同的标题栏。（色调、类型、图片）

2、排版体验
搜索完病症以后的排版有点乱，最好能按照一个固定的排版展示方式。
总结了一下搜索完病情后 出现的 排版信息

1、病情的ly.so.com 的名片
2、相关病症的视频
3、病症的相关文章-健康一线关于病症的文章
4、公立医院关于病症的问答
5、擅长病症医生
6、病症的治疗常用药
7、病症的网友经验分享- 应该是咱们的问答吧
8、病症治疗医院排名
9、其他 什么A+ 百科的 连接

建议：
个人觉得，既然是医疗问题，那么就该分清主次，1、2 两项没什么问题，良医是作为学术性还是作为惠民性质的发展？如果是学术性那么现有的3的排版也没问题，如果是惠民性质的，那么个人觉得8、治疗病症的医院应该更靠前和5、擅长病症的医生更靠前一些，而7、病症的网友经验应该靠后一些，毕竟是非专业人事的解答。仅作为参考资料。


关于http://ly.so.com/ 的病症的排版
建议：
类似于百科的排版，也应该遵循百科排版的编辑标准吧，比如一级目录最好4个字之类的，但是发现两个字的目录都是对应百科名医的连接内容。是否统一成搜索百科的编辑标准？


3、功能体验
现有优点：
可以搜索的病症的相关解释、擅长病症医院、医生、还有相关的治疗药物和咨询，内容上很充实，操作简单易懂，符合用户对于简的需求。

发现问题一：

我在搜索红斑狼疮后， 擅长该病症的治疗医生会罗列三个在搜索得页面中，第一个叫：孙心君，第二个叫：赵连皓，第三个叫：孔玉沙。这三个是排名是xywy.com给出的专家排名，就孙心君医生而言，在他的患者投票和其他信息当中并没有发现任何关于红斑狼疮的治疗经验，只是介绍了皮肤病领域的一些其他擅长病症。好评数很多，但是该医生的订单只有2，有心人就会觉得这个数据有问题，作为良医的合作网站，是否也应该保证相应数据的真实有效性。

问题建议：
网络医疗涉及的比较广，既然想做的权威就要面面俱到，搜索排名的数据真实性很重要，不然就是下一个莆田系，所以要针对良医搜索涉及的医生、医院、药物使用数据做到真实有效性。


发现问题二：

我在良医2.0搜索红斑狼疮没有任何问题，第一个就是ly。so.com关于红斑狼疮的百科名片，打开直接进入的良医百科的病症页面。但是我良医里面搜红蝴蝶疮的时候，第一个显示的是360百科的链接，打开以后进入的是baike.so.com里面的红蝴蝶疮的百科页面。可能是ly没有收集到关于红蝴蝶疮的资料。但是问题了来， 我在baike.so.com里面搜红斑狼疮的时候，该词条绑定的主词条却是红蝴蝶疮。而且词条编辑也很权威，是主次绑错了吗？我查了一下其他的百科，应该是是两种类型的病，并不是一种。有待考证。

问题建议：
既然良医2.0 想借助百科的数据，那么就把百科相关的医疗病症数据做好处理，不然的话很容易造成误导。应该针对这样的词条数据做权威标记在投入到良医2.0中去使用，不权威的东西不要出现在良医的搜索界面中。


问题二图片：

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目前还是感觉 查询出的信息在整合这方面还有待提高，查询出的所有结果点击还是到了内容网站里面，而不是搜索结果页中展示。慢慢优化吧（这方面是展示信息的建议）。

第二：之前有查询某些医院是否是三甲的，在2.0版本的良医里应该把那快内容也加进来，感觉还是很不错的。

第三：如果在线问诊能够再换种方式会更好，因为之前的那种方式很不错，现在是直接跳到了内容站里面（其他网站）；如果没有账号还得注册、登录。

第四：搜索结果的第一项，能不能像百度百科那样、展示一个搜索的关键字的视频介绍（剪短一分钟之内），当然其他形式也好。

第五：搜索某医院时，目前感觉显示出来的信息太少了。可否再加上 医院logo、客服电话、等级证书（背景图片形式）、名医名家的照片等。

第六：在网页搜索结果中，是否可以新增当前医院相关的新闻或者咨询。

第七：搜索结果右侧、虽然不能像网页搜索显示的相关信息、但是可以显示一些360良医特有的一些服务入口啊

第八：在搜索结果里，如果搜索某个病，是否可以显示出相关病的种类/分类（以选项卡的形式）、比如：感冒分为：热感冒、流行性感冒、普通感冒等等

最后：目前在搜索结果里，感觉还没有和360好药合作，360健康里的一些东西，也可以通过搜索放到搜索结果里面。期待。。

360推出的非常好的应用功能，可以查询了解相关知识。信息量很大，点赞！

       作为一家互联网安全公司，在搜索行业的涉猎做到了安全的搜索的先行者，网购先赔的功能，让人们更加喜欢360搜索，360搜索上线700多天搜索市场份额已飞速突破30%，赢得了3亿用户的心。下面我就以一个小白用户对360搜索、百度搜索、搜狗搜索这几家主流搜索行业对于医疗的搜索以及对于360搜索做一个小小的评测。

当我打开360搜索，

图一

，我搜索“感冒”关键字，之前360搜索已经砍除了医疗广告的收入，现在的页面变得很简洁，包括360百科对于感冒的解释

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，以及用户询问病人的对话的页面：公立医院医生回答感冒的问题（共45186个），以及医院医生对于在线用户的咨询问题的回答，这个就转入了春雨医生的页面了，我自己认为2.0版本应该有更人性的设计，比如360良药2.0版本要做在线咨询的医生与病患的那种在线业务，或者是可以通过花椒直播可以将著名医生在直播间可以和小病的用户做一些咨询。这只是我本人的建议。

        打开360搜索、百度搜索、搜狗搜索这三款软件是我身边用户最常使用的搜索引擎，我搜索高血压三个搜索引擎对于高血压的搜索结果

    首先比较这三款搜索引擎比较，三款软件均无医疗软件，相比三款搜索软件我对于百度搜索这个搜索行业使用用户最多的搜索表现很失望，平平淡淡和其他网页没有什么不同。

百度搜索

    接下来是360搜索和搜狗搜索各有优缺点，但是希望360搜索吸取搜狗搜索的优点，这两款搜索引擎当我搜高血压的时候，360搜索首先显示的是360百科的内容，需要用户打开进入，而不是通过直接就可以查看的方式，而搜狗搜索可以，这就是360搜索做的不足的地方我自认为

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  360搜索有一点做的比搜狗搜索厉害的地方是，如下图

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高血压去医院必对于我们普通的病患就可以清楚知道我们需要挂什么科，需做什么检查，费用是多少，引发症状是什么，缺点就是离黄金位置（首先进入人们眼帘的位置要远），希望可以更改到黄金位置。希望360搜索和好药搜索越来越好

您好！以下是我使用过360良医后的几点感想。 360社区 对于一位患者的真实需求而言，先后顺序应该是这样的。 第一，了解病情(百科)。通过对这个病情有一个详细的了解。 第二，了解病情相关文章和提问。也许，你面临问题也是其他人的问题，看看过来人的经验。 第三，公立医院医生的问答，这是360良医的一大特色。这样有两个好处，一是真真切切为患者提供了更加专业的指导，二是为医生也带来了一笔收入，会更加用心的回答问题。不像其他平台上的答案鱼龙混杂。 第四，其他经验的分享，从一个普通用户来看，这部分的价值不大，感觉很混乱，也没什么耐心看下去。这一部分可以优化一下。 第五，通过了解病情，咨询提问，但是也有一下患者存在一些寻求，比如选择医院。虽然，在360良医上有专业的医生咨询，也有药品上的指导，还有相关问题的解答。但是还有一点，医院的推荐可以完善。从一个患者的真实需求来设计产品，会更加有人情味些。 希望360良医越做越好，成为患者的贴心护士，暖心宝宝！

先从界面风格，十分的简洁明了，而且很贴心的分成了，症状，病因，治疗，饮食，四个大家比较关心的方面
这样即使是老年人也能看的清清楚楚，明明白白不至于一点点的费眼力寻找
最主要的是，我搜索的是’小儿麻痹症‘，也能搜索到学名。减少了许多不必要的麻烦。

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打开详细了解的界面，风格也是很简约的。
背景图也设计的很好，很漂亮
内容也是挑重点的讲
如果想了解的更多，360良医界面还设置了’查看更多‘功能，既省去了许多板块不至于太罗嗦。还能使想了解更多的人很方便的找到更为详细资料

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这个视频解读也是其他网站没有的，非常人性化

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这个提醒功能也是很不错的


简单点来说
360良医的有点有很多，拿百度来对比

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百度则很多功能没有

1.360良医搜索更明了，显的更专业
2.360良医搜索设计的更贴心，拿病人最需要的讲
3.360良医搜索也更漂亮4.有独特的设计（如视频，提醒）
5折数据权威可靠
6评价信息、杜绝广告
提几个建议
1.可以在良医界面旁边设置一个在线问诊的功能，可以用人工智能自动回答或者真人专家来使患者得到更具体完善的帮助2.一些疾病只有百科，没有像前面的小儿麻痹症有详细解读

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这个希望优化一下
3.

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这几个模版都非常的不错对病人十分有用，但是在主页不往下拉却看不见，希望位置往上提升一些

您好！以下是我使用过360良医后的几点感想。
对于一位患者的真实需求而言，先后顺序应该是这样的。
第一，了解病情(百科)。通过对这个病情有一个详细的了解。
第二，了解病情相关文章和提问。也许，你面临问题也是其他人的问题，看看过来人的经验。
第三，公立医院医生的问答，这是360良医的一大特色。这样有两个好处，一是真真切切为患者提供了更加专业的指导，二是为医生也带来了一笔收入，会更加用心的回答问题。不像其他平台上的答案鱼龙混杂。
第四，其他经验的分享，从一个普通用户来看，这部分的价值不大，感觉很混乱，也没什么耐心看下去。这一部分可以优化一下。
第五，通过了解病情，咨询提问，但是也有一下患者存在一些寻求，比如选择医院。虽然，在360良医上有专业的医生咨询，也有药品上的指导，还有相关问题的解答。但是还有一点，医院的推荐可以完善。从一个患者的真实需求来设计产品，会更加有人情味些。
希望360良医越做越好，成为患者的贴心护士，暖心宝宝！

体验良医2.0>>[/i]
一、疾病：内容显示不全。
例如下图感冒：“感冒简介”没有下拉框，内容显示不全。

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二、医院：
1.感觉青岛地区的医院资料有待更新，比如“青岛市人民医院”早已划归青岛市市立医院(集团)【公立】，而搜索后，发现青岛地区却少了这一家相当知名的公立医院：
青岛市市立医院(集团)【公立】医院等级：三级甲等


2.

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看到良医2.0>>[/i]后面有标注“三甲”和“民营”真的很方便大家寻找自己需要的医院，但希望在其他未标注的医院后面可以补充上“二甲”“一级”“社区”等字样，可以让良医2.0>>[/i]使用起来更方便呢！


三、病症：
希望在下图画红圈的区域，可以用“加粗字体”，或者，在小标题的前面能否加上序列号，看起来更简单。如果可以的话，能否在每一种病症的目录里面，也可以添加上这些“小标题”，让查询更便捷！

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最后，希望良医2.0[/i]日臻完善，有更多的人了解并使用 良医2.0[/i]  !!!

经过简单测试使用，提出如下改进建议：
1、可在搜索框下边增加部分使用提示（如：输入拼音试试），360良医本身具有自动补充功能（包括拼音、汉字），但是汉字有输入同音白字的可能；
2、搜索病种等具有名词或特定指向词条时建议明确增加百科类指导（部分词条已见此类搜索结果），建议将其设置在右侧栏顶端并添加显著标志；
3、建议增设单独栏目，使用链接等方式，经由各种临床表现，检测结果，饮食习惯，病史等指导病患自行诊疗疾病类别（甚至自行“确诊”），并进一步指导定向就诊（估计还能成为良医的增收渠道）；
4、根据大数据统计，定向增加输入框推荐搜索词（请参照“360搜索”效果）；
5、建议增加用户系统，打通360各子功能（另外，“360良医”、“360搜索”切换有跳动感觉，建议也统一重新设置一下页面，建议参照“360搜索”修改）。

360良医2.0是一个专业的医疗、医药、健康信息的子垂直搜索引擎，帮助用户在搜索医疗医药信息的时候，不受到虚假医疗广告、虚假医疗信息的侵扰。我也简单的体验了一下。
我在良医搜索“感冒”关键字，首页呈现的是感冒的百科介绍（医生参与编辑的360百科）、三甲医院医生解读视频（抓取自“健康一线”、“有来医生”等）；感冒学术文献、公立医院医生的回答（抓取自“39问医生”、“寻医问药”等）；擅长感冒治疗医生（抓取至“春雨医生”、“好大夫在线”等）；感冒常用药品（来源为寻医问药网、360好药等）、网友经验分享（来源为360问答）、北京地区治疗感冒医院排名（来源为寻医问药网）等等。
接下来我又搜索了“鼻炎”等一些常见病，也是相似的排列信息，为用户提供了极大的便利。
而且当然我们用户大都不具备专业医学知识，往往身体某方面不适搜索时并不知道具体是什么疾病，比如我们可能会搜“肚子疼”，“头疼”等一些常见症状，360良医2.0也很好地把这些感受通过大数据迅速匹配合适的医疗信息，就需要深度学习算法编码出用户核心需求，将最相关信息置顶推荐。我觉得这十分便利。
而且相关信息里“医药不分家”，360良医中搜索出现的“相关药品”，为处方药品、非处方药品（OTC）以及医疗器械的产品提供了获取入口，药品的名称及价格一目了然，可以便于病人不花冤枉钱购买，也是十分透明化。

直接上题。首页界面

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整个搜索界面只有一个主要搜索框，好处就是更加简洁，更加清晰，在互联网文字如海的情况下，每个页面恨不得塞进更多文字，而这样的一个搜索框就显的比较清新了。
然后看了看某度的搜索界面，发现搜索logo和搜索框大小与360良医的基本相同，但是某度搜索下面有滚动资讯，也并没有显得过于凌乱，所以我认为360良医到是可以借鉴这个页面布局，发布些养生，疾病预防等资讯。

搜索情况

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搜索界面的关键词联想给人更省力的感觉，也可以看到大家经常出现的问题是什么方面。

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对于搜索具体病情，搜索结果多为回答式，可以多网页查看，结合自己实际情况进行自我判断病症。

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搜索具体疾病名称，排在第一位出现的是国家卫计委/百科名医网提供的症状的等介绍，类似于百科，有的疾病

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而有的疾病，比如“肠胃炎”这种，没有国家卫计委/百科名医网提供的症状的等介绍，但是会有360百科进行介绍，方便从专业、正规的角度了解疾病的情况。
在搜索的时候，还会有对应疾病的医院推荐，这个也很贴心。
搜索出来的疾病有视频，但是感觉不是那么直观，如果加入了360图片的对应网页链接就更好了。

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而对于医院的搜索，期望改进的东西比较多，首条可以是医院的主页，但是要有医院的百科，并且可以加入360地图，方便用户确定医院位置，医院的图片也可以通过
加入了360图片的对应网页链接，通过图片能更好的找到该医院。
360良医搜索最大的优点就是没广告，没广告，没广告，重要的事说三遍。

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对比一下可以发现，某度的一页显示七条信息，其中五条都是广告，而360良医的则整合了问答，文章等。自此对比，360良医搜索给人以更加用心的感觉。
以上

贴心点：
1、最直观的没了广告，对于疾病及症状突出音视，直达重点，更多的百科详解。
2、资源站点分类轻松快捷，点击各人所需。
3、类似问询回答以及专家在线问诊一一展现。
4、温馨提示贴心到家，查询问诊的同时更得结合专业对症。

不足点：
1、内容的丰富性不够。比如药品的注解及反映。
2、专业性认证站点不多。比如药品的相关商家。


建议设想：
1、是否可以有创新的通过360认证的专家问诊中心。（主要是有个权威认证让大家更放心）
2、丰富一下图片宣传以及公益方面的作用，比如环境保护、重大性疾病的预防等。

从PC和手机两个终端分别体验了良医搜索，有几个建议：
产品定位：
界面很简洁，干净，清爽，无广告，这点值得赞扬。但界面简洁的另一层含义是功能比较简单，很难满足用户需求。用户在使用的时候能做的真的只有在输入框打字进行搜索。但这是远远不够的。即使主动搜索，信息也是零散的，碎片化程度太高，对用户来说于普通搜索没有区别。良医搜索首先需要清楚自己的定位是什么，个人认为定位为权威专业的一站式医疗解决方案比较好。可以整合各大医疗平台的资源，打造专业权威的一站式医疗服务平台。
核心功能：作为一个患者，我希望在这类搜索引擎中可以一站式解决我的看病问题。比如我的附近有那些医院，在那里可以进行挂号，我的症状显示出来的到底是什么病，这种病的权威治疗方案是什么，可以用什么药治疗，这种药物有什么副作用和禁忌，治疗完成后如何报销，医保的报销流程是怎样的，这些问题都是我想知道的。要做就要做到权威、专业，能够一站式解决患者的看病需求。在主页上可以增加【附近的医院】、【预约挂号】、【按症状查询】、【按疾病查询】、【按药品名称查询】、【医保报销流程】等功能。减少用户在使用医疗服务时需要查询各种app的时间成本，打造专业权威的一站式医疗服务平台。
用户体验：
1.在搜索不同关键字时指向的百科都不一样，比如“高血压”指向360百科，而“肩关节脱位”则指向不知名百科，有点无所适从的感觉。虽然百科不属于良医的范畴，但首先应该有一个详细而专业的疾病百科。不管是360百科自己做，还是使用第三方百科，我都希望可以统一跳转路径，在查询疾病时可以有一个专业的权威百科。
2.在搜索结果页面，所有结果下方只有一个网址，没有中文网页名称，也没有网站是否可信的标识。建议提供中文的网页名称和网站可信的标识。用户将会更清晰，那些网站是可信的靠谱的权威的。
3.随着智能手机越来越多，大部分用户都是在手机终端使用各种服务。在使用过程中发现部分页面没有适配手机终端，造成页面排版混乱，布局凌乱。良医搜索应该适配手机端的页面，对某些无法适配的页面提供查看源网页的功能。

你好，产品经理，360良医与搜狗明医对比，试用了一段时间发现
问题如下:
1、360良医首页太过简洁
2、360良医在首页搜索后需要返回首页才能再次搜索，不够方便快捷
3、找医院时360良医给的是该医院网站，不够直观
4、搜索症状词条点进去全是文字，太过于枯燥无味

建议如下:
1、可以在首页添加一些必要功能菜单，以搜狗明医为例子:找医生、找医院、养生堂等；首页添加热词推荐
2、在首页搜索后，添加一个搜索框，更加方便快捷进行再次搜索
3、症状词条添加上相应的视频或图片，（方便了解、科普）
4、相应药品旁边添加该药品的图片（图文并茂更加容易留下印象方便购买）
5、找医院时应该有该医院的基本资料（图片、地理位置等）、交通信息、就医指南、官网等可以整合在一起
最好有个距离最近的选项、可以直接导航等
6、添加个小菜单可以一键回到首页等


暂时发现这么多，后续如果发现更多再补充

      一直特别讨厌儿童医院挂号排队的长龙，而且一些小的症候也不值得和那些卷着凉席背着行李排队的患者竞争。一般宝宝有些不舒服，喜欢在网上搜索一下治疗方法，自己到药店按方取药也能解决问题。360良医给我们提供了求医平台。

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           试用了一下，搜索病例，抓取病例还是比其他平台到位的（如图一、二、三）。我最感兴趣的是和主任医师的互动环节，但是，也许是这些医生需要处理的问题太多，向两位医生求助，至今无一人回复。

      良医平台应该更加注重时效会更好！

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因为自己的疾病算是明病吧，对于良医的平台使用了下，感觉里面的内容中肯，但也有一点个人的见解分享。
第一是排版问题。个人的使用习惯是直接点击而不是搜索，但目前良医的分类却在第二次搜索才出现，感觉这样不凸显这个栏目，对使用会造成影响。[img]20170524121425.png[/img]

第二是直接咨询。病有千种，而放在每个人身上就剩万种。可以直接咨询自己的病情比搜索的效果会好。
第三是最关键的误区和广告问题。我是明病，北京的大医院也跑过好几次了，搜索了一下自己的那种病，看各类答案挺中肯，但发现有一条是介绍某医院的某科室主任，说他做过很多这样的手术，并留有联系方式。这样的广告容易误导一心求治疗的患者。
第四是广告问题。鉴于平台也需要经费运营，个人感觉可以在页面的一侧专门设置个广告位，首先注明是广告，其次，对各类广告销售的药品和医院要有严格的审理，对那种资质不全或虚假的医疗信息不可乱打。
第五，个人感觉平台可以推出对各大医院的简介和对著名专家的简介，并对互相之间做一个简单的对比，主观上平台是中立的，只是做对比，不予评价和偏袒。
第六是可以主打一个方向，比如养生，健康生活是现在的主题，基本都会看，而网络医疗还是无法离开实际的治疗。所以个人感觉平台要有自己的特色，这样对平台的持久发展比较好。

1、搜索界面及搜索内容显示页面干净整洁大方无广告，个人赞同
2、搜索所展示的信息当中，部分信息是无效的，网页显示不存在，因此这部分无效内容没有过滤掉
3、个人建议将部分比较权威的机构或者医务工作人员所提供的信息增设认证标示，以告知用户此类信息可信度较高
4、对于某些疾病症状等内容的搜索内容和用户所提问得到的医务人员回答的内容，希望增设提问者采纳评价，是症状缓解了还是完全解决了，还是根本没有效果或是起到反作用了，以便给患有同样症状的用户参考，有些用户懒得评价嫌麻烦，那么可以适当增加一些引导奖励，患者的评价是对回答问题之医务人员的有效回应，同时也是在帮助别人

以上仅为个人体验感受及拙见，干净的页面希望继续保持，谢谢！

360良医2.0第一印象是简洁，比起以前百度那个医药搜索更是充满智能化和方便化，给我们的生活带来了便捷！我把360良医和百度进行了比较，百度只是提供了百科知识和经验文章，而360良医不仅提供百科知识和经验还提供周边医院、在线问诊、解读疾病视频，更加权威提供医生和医院，我们看到的权威解释、权威医生的帮助，专业服务，使我们安心放心，用起来更安全，安全一直是360企业的主打。不仅如此360搜索主要更加简洁便捷，安全，专业，更加人性化的放便了我们的生活，使我们问病足不出门，享受网络的便捷！下面让我来说说360的不之处吧，首先360提供的医院是本省的，不符合用户处在的环境，最好还要加一个这个医院的地址［地图］。最后希望360搜索前途似锦，发展迅速！

  

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【疾病的视频】
  

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【百科知识】
  

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【专家询问】
  

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【相关医生】

最近一直有件很忧心的事情。闺蜜升级当准妈妈了，最近有2次肚子不舒服，然后就去医院检查，结果是孕早期先兆流产。作为新准妈妈，以她那大大咧咧的性子，什么也不懂，还每天东奔西走的，还骑车上班。作为5岁孩子妈的我，时不时的授点经验给她，但还是出现了小状况。这个孕早期先兆流产我还真的是一点都不懂，现在医院的医生也挺不负责的，除了一直叫她保持好的心情外什么注意事项也没有跟她说。作为闺蜜我看着都心里着急啊。然后就只能求万能的度娘，然而真是挺失望的额。

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好多的广告啊，瞬间都没有心情了。
正逢此时，我们360搜索旗下360良医升级上线2.0版啦！然后我就信心满满的上去搜索学习，好让闺蜜安心养好胎。还是不错的哦。

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分类真是太全了，不光有网友们的分享经验，更有主治医师的建议意见都是很详细的。

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这是百度的，随意打开了一条，这回答跟医院的一样，没有实质性的帮助啊。

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这是我们360良医里面，也是随意打开的一样，说明很是详细哦，注意的事项都很清楚。还有很多妈妈级网友的投票哦。

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我觉得百度不再是万能的度娘了，相比于我们360良医真是差太远了额。能帮助大家的就是好的，希望360良医越办越好！能帮助到所有需要帮助的人！

首先：360良医2.0简洁明了，不像其他诸如百度一下网页那样上面出现下拉很多新闻——良医网页清爽。
其次：360良医2.0打开网页之后的排版整齐，简洁明快，直接显示某种病的症状及说明，更为重要的是为您提供了相关病情的文章就有多少篇——良医网页预告相关文章的篇数及视频个数。
第三：360良医2.0提供了权威发布的内容及相关的网站，使更多人信服而不是盲目崇拜——良医网页信誉度高，可用价值有跟有据。
第四：360良医2.0祛除了网页边缘烦人的广告，其它网页如百度一下总是以莫名其妙的广告困扰，动不动弹出页面——良医网页杜绝广告的侵袭。
第五：360良医2.0打开搜索之后，可提供相关的视频，这是搜索引擎所无法比拟的——良医独特
很多特色，笔者在此无需赘述，大家可以亲自体验试试。试试飞的感觉。
笔者因时间关系，没有来得及截图对比，想必大家经我一说，迫不及待去体验吧。

这几天一直在网上找医院由于母亲被诊断出为乳腺癌自己十分着急，之前在百度搜索上搜索了好几家医院每天在数十个医院之间来回跑可每家医院的效果都不是很理想病情没有好转感觉被百度坑了，今天看到这个就在良医上找了找，一找就是一下午找到好几家医院明天准备出发带上妈妈去各家医院去看看，在一下午的搜索中总结了一下几点优点和缺点  优:信息全面，对乳腺癌及各种病症的介绍、症状表现、药物介绍、治疗流程和饮食方面的注意各个方面十分全面相比百度来说简直是质的转变，尤其是这个专家咨询我觉得这个功能十分不错很实用也算是网上医疗方面的一个进步了。十分不错的一个搜索网站尤其是适合我们这种不懂这方面的现在我们能告别以前的干着急了只知道一个劲的往医院跑了。
    不足之处，我觉得最大的不足就是UI界面这方面我感觉太过单调，个人认为实而不华，建议进行一些改善
总体来说挺好我找到了几家满意的医院又咨询了一下专家信心又回来了明天就出发，希望苦心不会白费妈妈劳碌了一辈子了晚年还要忍受病魔的摧残。希望明天的出行能治好妈妈的病。
  360每次都能给大众带来意想不到的惊喜总是开发出来一些惠民的工具，这次是真的帮到我了，希望以后的360能继续加油为中国人民造福，另外祝愿360能走的更远，再次走上一个新的高度!

360良医是一款基于360搜索的一款产品，他的存在，是中国互联网搜索行业的一大创新，避免了搜索出现的广告多，鱼龙混杂的医疗机构。极大改善了，外地用户找不到大城市优质医疗机构而依赖于依靠他人宣传，和广告推广的医疗机构，往往用户，出了很多钱，疾病却没有治好的烦恼，现在，有了360良医，一切就交给他们去做吧


꧁测评内容一：医疗机构꧂
对比参考工具：360良医，百度搜索，搜狗搜索。

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图一是搜狗搜索所呈现的一个结果，往往只有该医疗机构的网站快照，还没有具体的内容资讯。
图二，和图三分别是百度搜索和360良医搜索所呈现的一个结果，相对来说百度和360良医搜索的结果还是比较全面的。
本轮：搜狗搜索战败，360良医与百度搜索平局


꧁测评内容二：疾病搜索꧂
我们在百度搜索，360良医和搜狗搜索搜索关键词“慢性胃炎”出现了如下的搜索结果

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图4当中我们使用的是搜狗搜索，图5我们使用的是百度搜索，图6使用的是360良医，结果不难发现，搜狗搜索和360良医搜索出现的结果都是可靠的，有效的，而百度搜索页面则是大堆大堆广告，第一页基本上没有多少实质性内容。而这些医疗机构，基本上使用了百度推广服务，因此，在这些鱼龙混杂的医疗机构中找到一个优秀的医疗机构实属不易。
本轮：百度战败，360良医和搜狗搜索平局


꧁测评内容三：文献搜索꧂
我们在上述三款搜索引擎当中，搜索“慢性胃炎的防治”出现的搜索结果，除了360良医以外，搜索结果让我大跌眼镜。

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图7是搜狗搜索，图8是百度搜索，图9是360良医
从页面上来看，搜狗搜索和百度搜索基本上还是一堆无用广告，而360良医很让人欣喜，丰富的知识文献，及时让用户发现有用的信息，摒弃无用的内容。
本局：搜狗搜索，百度搜索战败，360良医胜利✌

在测评过程中，我也发现有些美中不足之处

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第一，搜索栏下方，大片空白区域。可以增加一些养生小技巧，或者根据用户搜索量推送相关的该疾病防治方法。
第二，也希望在搜索过程中，能够根据用户所搜索的第一个字或第一个拼音字母，自动弹出下拉窗，帮助用户快速选择，和查找。
第三，能够推出“中国诚信医疗机构top榜单”“中国医疗机构好评率最高top榜单”，可以辅助用户选择医疗机构就诊。
希望，我的建议能够被工作人员认真考虑，谢谢！除此之外，我们还进行了竞品对比测评
我们所选取的这款竞品为:由搜狗搜索推出的医疗搜索服务产品——搜狗明医,相比来说，搜狗明医的亮点就比较突出了

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相比之下，图十是搜狗明医界面的截图，功能上来说，比360良医更加全面，丰富，而360良医在搜索框下面是大片空白，等待增加新的功能，当然，如果可以的话，360良医能否自己在设计一个新的logo呐？也就是说，在360搜索的logo上，略微做出一些改变，更好的帮助用户从图像上来识别产品。
与竞品的对比，功能上，也要尽快开发。

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这是搜狗明医推出的智能诊断小助手，虽然不是很全面，但是，360可以依托有多家医疗机构和学术报刊合作的优点，逐步完善并开发此项系统。

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搜狗明医，可以即时搜索您身边最近的优质医疗机构，和综合实力最强的医疗机构 相比之下，360良医这些功能就没有做好。还可以增加哪些功能？
比如急救常识小手册功能，就很实用

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Δ来自搜狗明医
还有，搜狗明医推荐的好评率较高的三甲医院医生，为患者就诊提供了帮助

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这些功能都是我们需要的，而且实用，建议开发
希望，360能够努力开发出更好的产品，虽然，目前来说，确实没有搜狗明医做的好，但是，搜狗明医早在2015年就推出了，历经三年的完善的结果，而360良医则是不久前的产品，相比来说，已经不错了，希望360工程师继续加油！

体验360良医搜索疾病

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搜索打开的速度非常的快，而且内容非常的全面和清晰，告送病人的症状、病因、治疗、饮食注意等方面的信息。

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能够及时看到医院的坐诊医生数据，十分的清晰和全面。
我又用其他的搜索网站如搜狗的明医来和360良医进行了对比，感觉还是360良医好用，全面，真切。

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两个搜索在一个范围内，有着不同的搜索解释，感觉前者（搜狗明医）还是不如360良医搜索的全面效果好，我建议广大网友有身体不适的时候，选择“360良医”来进行搜索了解

【一】.打开360良医搜索，搜索常见病“口腔溃疡”为例，页面清新简单，用户愿意亲近，且相关搜索推荐较为准确，体验良好。但搜索结果整体界面稍显单调，缺乏一些趣味性的科普文章和科普视频。

360社区

既然良医搜索，那么相关的药品推荐和医院推荐就是顺带的事情了，但是这两者在搜索展示页面稍微靠后，用户容易流失。而这点电商往往做得比较好，我买衣服，下边肯定会给我推荐裤子。

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【二】.打开360良医搜索，搜索医学界专业词汇-阿尔茨海默病，这种结果会直接跳转到词条，用的是良医搜索，却跳转到了词条，体验不是很好，因为这样用户就感受不到“360良医”与一般的搜索有啥区别了。

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个人建议，仅供参考！
备注：回复中合成图片中的图片素材，均来自于360良医搜索，谢谢！

随着现代城市生活的发展和人们生活水平的日渐提高，人们对身体健康保健养生等的愈加关注，医疗健康也成为人们都关注的一个主要内容了。人总要日常的吃饭穿衣生活、生病了去医院吃药看病，但是现在因为平日上班或者上学很难有足够的时间去医院挂号排队再开药看病，也正所谓的看病难，难于上青天，耗时又费力，看一个感冒发烧起码也要半天时间了。所以呢，也随着网络信息科技的发展，也许通过网上大家交流的经验，自己先了解到了一些常识，或者来医院前，大家的习惯当然肯定还是得先搜好合适的医院，医生，身体的症状对应什么病要去什么科室，在网上就把号提前给挂好了，省得排队浪费这么多时间。

一、电脑端的360良医搜索体验

看到了当年在搜索领域带头全面下线医疗推广信息的360良最新升级上线的2.0版良医。良医2.0携手数千家权威医院和机构，并运用人工智能技术，服务于用户查症，找药，寻医等医疗全过程，用优质的医疗信息服务，抵御虚假医疗信息。体验了一下，使用体验感受和问题建议如下：

问题：人们的搜索习惯大多一般都是直接打开网站的搜索框直接输入想知道的问题，这样容易忽略了良医搜索。例图如下：

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建议：可以自动识别内容确认引导或者直接跳转至良医搜索链接，也可以在网页右边的位置有温馨提示，查病症，查用药，查医院，在线挂号，就用360良医，良医为您提供全面而且权威的信息和服务。这样引导一下，觉得会更明确。

首先，要明白什么样的人群才会去主动上网去搜索关于自己的健康状况或者生病时的症状，大概有这几类人群，。

1、宝妈群体或者准爸爸准妈妈（因为自己育儿经验并不很丰富所以会上网查询）

问题比如：三岁宝宝秋季腹泻   家长们肯定想知道的是关于孩子秋季腹泻的原因和症状表现及推荐的调节方法。良医搜索结果如下

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打开第一个链接的内容是这样的，有讲解了症状表现及调节方法

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但是后面的几个链接都是文章的讲解，关于讨论文章和专家讲解建议并不太多，对比一下常见的感冒的搜索结果

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这样看来关于搜索感冒的结果和儿童问题的结果，对常见的感冒的讨论及讲解会更多也很全面。所以建议对一些冷门的问题的知识讲解和讨论也可以多指引丰富一些。

2、中（老）年人群或者老年人的子女（他们会上网搜索老人出现的病状及治疗方法）

问题比如：老年人突然胃疼

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搜索的结果有专家的指导建议，也有其他网友的讨论。我们再在360搜索与其他的搜索（百度）之间对比评测下

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打开百度出来的链接会跳出很多附带的广告，这大概是用户讨厌的，所以很明显的发现360良医搜索的结果更简洁明了，也更明确的体现出了主要问题。

3、动完手术不久的病人（除了医院医生的嘱咐，自己也想了解关于病情痊愈的情况和知识，所以会上网搜索）

问题比如：流产 流产后如何保养

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问题：搜索流产手术后如何保养或者流产手术后如何调理身体，搜索这些关键字词问题的话，搜索到的结果与讲解并没有流产后如何保养的详细，发现加了手术和不加手术这两个字，搜索出来的结果答案也很大的不同。
建议：我觉得可以在页面的右边添加相关搜索的模块，用户识别搜索问题的范围也增加（比如：术后注意事项，食补方法等），也给用户了一个很明确温馨的答案指引。

二、手机端的360良医搜索体验

体验了电脑网页端上的360良医搜索，我们再来体验一下手机端的良医搜索，随身携带的医疗小助手

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打开360搜索页面的中间就是良医了

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点开，页面简洁规整，查病查症更权威，这句话给了用户一个心里的正能量安慰。

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我们搜索关键词头疼，有名医院主治医师详细的视频讲解，也可以看到搜索下面有全面站点还有科普网站百姓医疗等，这个可以给用户更多方面的一个选择。

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但是问题发现一直下拉到底只有下一页，而底端的内容也大多偏离的“头痛”这个主要内容，再对比下其他手机端的搜索（百度）

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百度手机端搜索出来的结果不用下拉几下就到了底部，而底部也有相关搜索，这样的话，内容也会延展出来。

建议：360手机端上的良医搜索，也可以添加一些与搜索词相关联的搜索指引延伸（如头疼是由什么原因引起的或者最快恢复方法），这样用户也了解的更多范围更全面。

360的搜索有很多温馨的细节，比如下面的这个提示框以及提示的内容，也是起到了引导用户的作用。

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体验了一下直接在搜索框搜索医院，能快速获取医院就诊指南、地理位置、查看地图、科室信息、医生出诊时间等关键信息。发现良医2.0还接入部分医院的挂号功能，可以在搜索结果中直接进行挂号。在症状查询-确认病症-寻医-挂号的各个环节，这样的话也就省去了大量在茫茫信息海洋中筛选信息的时间。比如，我搜索我附近的医院，内容详细还可以预约挂号，我们用户都可以使用良医2.0快速查找一手信息。

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体验：通过使用360良医，我感觉真的很舒服，很安心，搜索到的内容很权威、很全面，学到了很多非常有用的知识，也找到了自身一些健康问题的有效预防和应对的方法，相比其他的医用搜索更专业，更靠谱！
建议：1.希望增加一个互动板块，可以在用户与医师或医疗机构之间建立桥梁，能更方便快速解决健康问题；2.希望对搜索内容进行评级，让用户有个更清晰、更放心的了解；3.希望多增加一些动态模块比如微视频，动态图，动画，直播等，更能引起用户的注意，传播的速度也更快；4.希望建立一个分类导航，能快速找到自己需要的医疗信息，并在每一类别下都设立相应的专家为用户答疑解惑；5.建立一个公告板，实时发布最新医学动态和医疗新闻，整理揭露虚假医疗信息，普及正确的医用和健康小贴士，让更多的人能够小病不出门，大病及时医，防患于未然，健康快乐的生活！

猎奇良医2.0{:14_363:}——
        打开良医2.0，感觉是一个独立的搜索引擎，这点上有点别扭，良医知名度不高，不会有太多人知道良医的搜索主页并点进去，我们大都很懒。良医属于360搜索，我觉得应该附在360搜索页面上，作为360搜索的一个频道/板块(图)，这样会方便很多用户的，并进行特殊标识，提高知名度。
        二货同桌手背长了些红疙瘩，然后想蹭给我，刚好可以良医一下，结果信息量很多，所述病因和治疗方法不一，抓着同桌的爪子和所述症状一一对比，最后确定是过敏，采取方法，一天已经差不多消了(图)，我突然间有个大胆的想法，以后能否有一个功能——拍照搜(皮肤)病。背后的工程量是很大，但方便实用精确，这应该是未来的趋势吧。
        作为学生，最关心的莫过于感冒发烧、失眠焦虑、黑头粉刺以及运动受伤这些，良医里有相关医生的文章，百科名医的解释，以及部分网友的妙招，应有尽有，关键是没有广告，百度那边前五六条都是推广广告啊。
        老妈因为镇上医生的误诊耽误了风寒，导致到市里花了不少钱，还被折腾了好多天。当时若有良医2.0，会不会是另一种结果呢？由此我想到两大点：用户在身体不舒服的第一时间会不会先到良医上看一看；有些不清楚的症状能否在线解疑？前者应是良医的目标，靠的是知名度和可信度的积累，广告上应有所投入，至少让人们知道有良医的存在。360最近在弄硬件安全联盟，我觉得良医应该可以试试这个，弄一个健康联盟，诚邀医学专业人士加盟，他们也可以推广自己，这样也有益于在线咨询功能的完善。
       来劲了，一口气搜了很多人经常犯的病：鼻炎；我以前得过的胞疹，手脱皮；奶奶面临的心脑血管病；各种年龄病，搜索结果均出自某某三甲医院，某某医生，国家卫生局等等，看起来就很权威。怎么预防，治疗，护理，注意事项，应有尽有(图)。活脱脱一本医学百科全书；对比百度，鱼龙混杂，看杂志一般。这就是两者的区别吧。
       良医可谓前无古人，做好了肯定是百姓工程，有劳360的攻城狮们，望良医越做越好。我希望当人们身体上有什么问题时，第一想到的是良医。

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通过搜索，其实发现这个也蛮好用的，关键公立医院的医生比较让人放心！

嗯 ，用良医搜索了一下“站起来头晕”，还不错，可以选择站点~~
而且回答也相对准确，基本上能够解决问题；但实际情况还是建议对症的网友到医院好好检查一下。哈哈·~

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为让普通用户更容易理解专业医疗信息，良医2.0还对医疗内容以知识图谱的方式进行优化聚合，同时以视频、图片、问答等更加直观的方式呈现。比如，360良医相关疾病的视频信息来自39健康网、有来医生网，由三甲医院医生专门录制;而医生问答则来自39健康、寻医问药、飞华健康，由国内众多公立医院医生倾力撰写。

良医2.0在深入挖掘用户需求之外，采用了先进的人工智能科技，诸如深度学习理解用户医疗需要，知识图谱串联用户疾病、病症、医生等相关知识，在此基础上，为不同用户智能定制个性化医疗信息。

很有意义！非常不错。

从以下几个方面进行了测试：

从以下几个方面进行了测试：1. 疾病名称，2. 名医专家，医院主页，都取得了比较好的搜索结果。

360良医 基本能满足个人的 搜索需要 我觉得360公司要是能核查一些 最真实的 行医者或者回答者资料 并给其出处颁发良医证明 就跟去一个网站的官网似得 这样的话 我觉得人们会更加信赖360良医

总的来说 很不错  但我与QQ浏览器对比发现，建议增加图片与文字打配  会更好一些

希望360不要像百度那样弄一堆卖假药的就好，身体有病很痛苦了就怕病急乱投医钱花了病没治好，还有一搜搜到一堆没用的信息最痛苦，自己要挨个甄别，哪能那么厉害，建议在主页搜索栏相应的明显位置单独列一个项目点进里面都是经过公司和权威部门鉴定过的绝对没毛病的医院大夫和药店药厂还有官方的正确联系方式，最好在每个医院大夫和药品下面设一个评论，患者可以通过网上预约大夫确认诊疗后对大夫医院药品还有大夫的水平和态度进行评价，类似网络商城一样，这样患者根据自己的需要一步到位{最好根据位置最先显示出离患者最近的几家顶尖医院然后剩下的根据以往用户的评价预约量访问量全国官方排名等进行展示}最后千万一点千万别像百度那样，现在除了搜索不到的东西会用一下基本不会用百度搜索了、。祝360越办越好

新版本的良医搜索的结果更有价值更精准。首推的专家都是三家公立医院给用户反馈了特别清晰的结果。非常好，比某度好用百倍！

我搜索了“支气管扩张”，立刻出现“支气管扩张”的病情介绍，以及症状 病因 治疗 饮食等方面的相关知识和注意事项，有三级甲等医院的831个视频，1151个病情相关文章，25212个公立医院关于此病的病情回复，3604名医生可在线问诊，2925个常用药品推荐，还包括本省著名治疗此疾病的三级甲等医院。。。诸如此类不一一详举。觉得非常的细致 专业，只需一次搜索，就可以详细了解到此病的病因 有何症状 如何治疗 去哪里可更快更好的治疗 还有平时每天的饮食禁忌 要注意什么。。。受益匪浅。很实用很方便的良医2.0.我会推荐给其它需要的人群的。

病症类型没有着重显示。比如：我搜索糖尿病，出现的是一系列的介绍。却没有一型糖尿病和二型糖尿病区分，二者症状一样，可是治疗办法却不同，可以应该在首页显示出来。

360良医不错，我试着搜索集中罕见病，比如骨髓异常增生综合征，粘多糖病等，里面介绍很详细。

页面清晰，干净，图文并茂，一目了然；祝360越办越好。

看看

可圈可点的用户体验
1、界面体验

现有优点：
简单的搜索界面让人感觉干净利落，没有广告和其他的表示，让病患、医生和其他的群体会觉得专业而且郑重。
搜索玩相应的病情，查看病情后的界面也是值得点赞的，淡蓝色的标题栏，给人一种清新的感觉，简单的色调让人觉得心情舒畅。
建议：
可以试着根据不用的病症类型、或者病症的轻重大小分类出不同的标题栏。（色调、类型、图片）

360社区

2、排版体验

搜索完病症以后的排版有点乱，最好能按照一个固定的排版展示方式。
总结了一下搜索完病情后 出现的 排版信息

1、病情的ly.so.com 的名片
2、相关病症的视频
3、病症的相关文章-健康一线关于病症的文章
4、公里医院关于病症的问答
5、擅长病症医生
6、病症的知了常用药
7、病症的网友经验分享- 应该是咱们的问答吧
8、病症治疗医院排名
9、其他 什么A+ 百科的 连接

建议：
个人觉得，既然是医疗问题，那么就该分清主次，1、2 两项没什么问题，良医是作为学术性还是作为惠民性质的发展，如果是学术性那么现有的3 排版也没问题，如果是惠民性质的，那么个人觉得8、治疗病症的医院应该更靠前和5、擅长病症的医生更靠前一些，而7、病症的网友经验应该靠厚一些，毕竟是非专业人事的解答。


关于http://ly.so.com/ 的病症的排版
建议：
类似于百科的排版，也应该遵循百科排版的编辑标准吧，比如一级目录最好4个字之类的，但是发现两个字的目录都是对应百科名医的连接内容。是否统一成搜索百科的编辑标准。


3、功能体验

现有优点：
可以搜索到病症的很详细的相关解释、擅长病症医院、医生、还有相关的治疗药物和咨询，内容上很充实，操作简单易懂，符合用户对于简的需求。

发现问题一：

我在搜索红斑狼疮后， 擅长该病症的治疗医生会罗列三个在搜索得页面中，第一个叫：孙心君，第二个叫：赵连皓，第三个叫：孔玉沙。这三个是排名是xywy.com给出的专家排名，就孙心君医生而言，在他的患者投票和其他信息当中并没有发现任何关于红斑狼疮的治疗经验，只是介绍了皮肤病领域的一些其他擅长病症。好评数很多，但是该医生的订单只有2，有心人就会觉得这个数据有问题，作为良医的合作网站，是都也应该保证相应数据的真实有效性。

问题建议：
网络医疗涉及的比较广，既然想做的权威就要面面俱到，搜索排名的数据真实性很重要，不然就是下一个莆田系，所以要针对良医搜索设计的医生、医院、药物使用数据做到真实有效性。


发现问题二：

我在良医2.0搜索红斑狼疮没有任何问题，第一个就是ly。so.com关于红斑狼疮的百科名片，打开直接进入的良医百科的病症页面。但是我良医里面搜红蝴蝶疮的时候，第一个显示的是360百科的链接，打开以后进入的是baike.so.com里面的红蝴蝶疮的百科页面。可能是ly没有收集到关于红蝴蝶疮的资料。但是问题了来， 我在baike.so.com里面搜红斑狼疮的时候，该词条绑定的主词条却是红蝴蝶疮。而且词条编辑也很权威，是主次绑错了吗？我查了一下其他的百科，应该是是两种类型的病，并不是一种。有待考证。

问题建议：
既然良医2.0 想借助百科的数据，那么就把百科相关的医疗病症数据做好处理，不然的话很容易误导。应该针对这样的词条数据做权威标记在投入到良医2.0中去使用，不权威的东西不要出现在良医的搜索界面中。

问题二图片：

360社区	360社区
360社区	360社区

可圈可点的用户体验

1、界面体验

现有优点：

简单的搜索界面让人感觉干净利落，没有广告和其他的表示，让病患、医生和其他的群体会觉得专业而且郑重。

搜索玩相应的病情，查看病情后的界面也是值得点赞的，淡蓝色的标题栏，给人一种清新的感觉，简单的色调让人觉得心情舒畅。

建议：

可以试着根据不用的病症类型、或者病症的轻重大小分类出不同的标题栏。（色调、类型、图片）

2、排版体验

搜索完病症以后的排版有点乱，最好能按照一个固定的排版展示方式。

总结了一下搜索完病情后 出现的 排版信息

1、病情的ly.so.com 的名片

2、相关病症的视频

3、病症的相关文章-健康一线关于病症的文章

4、公里医院关于病症的问答

5、擅长病症医生

6、病症的知了常用药

7、病症的网友经验分享- 应该是咱们的问答吧

8、病症治疗医院排名

9、其他 什么A+ 百科的 连接

建议：

个人觉得，既然是医疗问题，那么就该分清主次，1、2 两项没什么问题，良医是作为学术性还是作为惠民性质的发展，如果是学术性那么现有的3 排版也没问题，如果是惠民性质的，那么个人觉得8、治疗病症的医院应该更靠前和5、擅长病症的医生更靠前一些，而7、病症的网友经验应该靠厚一些，毕竟是非专业人事的解答。

关于http://ly.so.com/ 的病症的排版

建议：

类似于百科的排版，也应该遵循百科排版的编辑标准吧，比如一级目录最好4个字之类的，但是发现两个字的目录都是对应百科名医的连接内容。是否统一成搜索百科的编辑标准。

3、功能体验

现有优点：

可以搜索到病症的很详细的相关解释、擅长病症医院、医生、还有相关的治疗药物和咨询，内容上很充实，操作简单易懂，符合用户对于简的需求。

发现问题一：

我在搜索红斑狼疮后， 擅长该病症的治疗医生会罗列三个在搜索得页面中，第一个叫：孙心君，第二个叫：赵连皓，第三个叫：孔玉沙。这三个是排名是xywy.com给出的专家排名，就孙心君医生而言，在他的患者投票和其他信息当中并没有发现任何关于红斑狼疮的治疗经验，只是介绍了皮肤病领域的一些其他擅长病症。好评数很多，但是该医生的订单只有2，有心人就会觉得这个数据有问题，作为良医的合作网站，是都也应该保证相应数据的真实有效性。

问题建议：

网络医疗涉及的比较广，既然想做的权威就要面面俱到，搜索排名的数据真实性很重要，不然就是下一个莆田系，所以要针对良医搜索设计的医生、医院、药物使用数据做到真实有效性。

发现问题二：

我在良医2.0搜索红斑狼疮没有任何问题，第一个就是ly。so.com关于红斑狼疮的百科名片，打开直接进入的良医百科的病症页面。但是我良医里面搜红蝴蝶疮的时候，第一个显示的是360百科的链接，打开以后进入的是baike.so.com里面的红蝴蝶疮的百科页面。可能是ly没有收集到关于红蝴蝶疮的资料。但是问题了来， 我在baike.so.com里面搜红斑狼疮的时候，该词条绑定的主词条却是红蝴蝶疮。而且词条编辑也很权威，是主次绑错了吗？我查了一下其他的百科，应该是是两种类型的病，并不是一种。有待考证。

问题建议：

既然良医2.0 想借助百科的数据，那么就把百科相关的医疗病症数据做好处理，不然的话很容易误导。应该针对这样的词条数据做权威标记在投入到良医2.0中去使用，不权威的东西不要出现在良医的搜索界面中。

问题二图片：

比以前那个好多了 但是会搜索到一些知乎的网页 手机上要求我登陆 另外希望搜索的网站比较权威一点 病被错判就不好了 最后一个排版问题 表示看的很辛苦 没有分类 病可是大事 不能如此马虎

目前360搜索却是比一些知名的网站搜索和其较为出类拔萃的搜索殷勤较好

谢谢

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