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2月份买的se手表,表面上的玻璃裂了,想联系售后,但官方给的电话,一直没人接听,这是啥原因???
实在没有地方可以联系上客服了,才在这里发帖求助一下,怎么才能联系上客服呀,谢谢啦!

共 7 个关于360官方售后电话400-6822-360儿童手表区,没有人接电话,去哪投诉???的回复 最后回复于 2024-9-28 16:38

评论

直达楼层

360fans_w0vYdl LV1.上等兵 发表于 2017-6-12 13:49 | 显示全部楼层 | 私信
客服群体回家了!
360fans_w0vYdl LV1.上等兵 回复wh6648的备份盘:反正手表出现问题后,多方渠道联系很久都找不到人 
2017-6-12 13:54回复
wh6648的备份盘 LV2.下士 啥意思?只是开玩笑,还是确有其事?? 
2017-6-12 13:51回复
360fans_uid34977625 LV2.下士 发表于 2017-6-12 14:06 | 显示全部楼层 | 私信
我也打不通他们的电话,然后说让发邮件给他们
yingjiankefu@360.cn
但是效率不够高。
wh6648的备份盘 LV2.下士 谢谢啦,我试试 
2017-6-12 14:23回复
360fans_uid34536582 LV4.上士 发表于 2017-6-12 15:33 | 显示全部楼层 | 私信
您好,抱歉现在客服接线量比较大,有可能打不进去,您私信一个联系方式吧
wh6648的备份盘 LV2.下士 好的,谢谢啦,已发私信 
2017-6-12 15:49回复
360fans_uid34977625 LV2.下士 发表于 2017-6-12 15:55 | 显示全部楼层 | 私信
已收到邮件回复,要我顺丰到付寄回去维修。谢谢。
关注后续进展。
360fans_uid34977625 LV2.下士 发表于 2017-6-19 11:04 | 显示全部楼层 | 私信
已经收到新的手表
360fans_wap3262659097 LV1.上等兵 发表于 2022-8-11 00:42 | 显示全部楼层 | 私信
360不要买了,买了两次,我买了四个坏了俩<div>,刚开始时好时坏,有时候屏幕是花的,找售后,售后让先用着,现在彻底坏了,过保质期3天,要收我费用235</div>
谭江华_666 LV4.上士 非常抱歉给您的使用带来不好的体验; 质保期内非人为损坏是享受免费维修服务的; 质保期外的确需要付费维修的,具体的费用与维修项目有关,您可以详细询问商品维修是什么项目,然后自行决定是否维修。 感谢您对360儿童手表的支持~! 
2022-8-11 19:16回复
360fans_wap149719274 LV1.上等兵 发表于 2024-9-28 16:38 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 湖北省

我有个Se4的手表,现在经常处现不在线状态,怎么回事?
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