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我1月20日充值两笔20元VIP 银行扣款成功 但是实际只到账一笔并显示VIP充值成功,另外一笔至今没有到账,3月5日又充值一笔,目前只有余额为0,请客服帮忙查询并解决,谢谢!

共 1 个关于我1月20日充值两笔20元VIP 银行扣款成功 但是实际只到账一笔的回复 最后回复于 2017-4-7 09:31

评论

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客服小助手 产品答疑师 发表于 2017-4-7 09:31 | 显示全部楼层 | 私信
尊敬的用户您好:

核实您1月20号充值了两个账号,分别是:紫羽心澜、小满的成长轨迹,使用期限已在2月19日截止

核实您3月5日充值账号为:小满的成长轨迹,使用期限截止日期是4月4日

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