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不是手机原因,摄像头也是干净的,可是却变成紫色。去年出现过一次这个情况,但是后来重新连接又好了,今年又出现这种情况,怎么弄都变不回去了,有时候紫色会浅一点,但大多数时候,都是深紫色。


共 7 个关于技术人员帮帮忙!360画面变成了紫色!的回复 最后回复于 2019-5-12 13:15

评论

直达楼层

沙发
360fans_u8223604 LV8.少校 发表于 2017-2-3 16:10 | 只看该作者 | 私信
重启摄像机电源试下呢?
小鸡蛋315 LV8.少校 回复果果2016323:已发您我的联系方式,请加我qq,我给您查下 
2017-2-4 17:33回复
果果2016323 LV1.上等兵 试过了,重启,离线,重新联网联机,擦拭摄像头就是不好。 
2017-2-4 10:06回复
板凳
wolfer LV4.上士 发表于 2017-2-4 14:05 | 只看该作者 | 私信
质量真是一代不如一代啊~
地板
360fans_uid19333463 LV2.下士 发表于 2017-2-4 22:38 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
是的 我的也是偏色  多次交涉后才给我换新  现在又经常不录像  还说是卡的问题 把客户都当傻子 这质量跟售后真是的不敢恭维 以后再也不会买360的产品了!
果果2016323 LV1.上等兵 请问在哪里申请售后啊,我是去年四、五月份买的,不知道在不在保修内 
2017-2-6 12:35回复
5
360fans_uid19333463 LV2.下士 发表于 2017-2-8 09:11 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
在哪买的找哪个啊!
无效楼层,该帖已经被删除
7
360fans_u39207367 LV1.上等兵 发表于 2019-5-12 13:15 来自360社区WAP端 | 只看该作者 | 私信
我也是紫色的
一叶飘零的零 超级版主 断电重启一下试试,如果问题依旧复现请联系360硬件客服寄回检测,电话:4006822360 
2019-5-12 17:33回复
无效楼层,该帖已经被删除
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