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刚买来,头一天试用还算正常,到了晚上,连接出现一次离线,把摄像头电源拔了重连,又恢复正常,第二天总体正常,到了晚上21点之后的卡上录像到第三天的下午四点多,卡录像都没有记录。求助。。。。问题出在哪里

有奖活动|你眼中的360手机卫士反诈中心是什么样?

共 6 个关于360摄像头经常离线,卡录像有十几二十小时没录上的回复 最后回复于 2017-6-29 15:45

评论

直达楼层

无效楼层,该帖已经被删除
ahsidhdkfkf LV7.上尉 发表于 2016-11-18 18:02 | 显示全部楼层 | 私信

把这些信息告诉我一下吧,我们这边帮您看一下:

1、摄像机底部的sn号;
2、摄像机端wifi运营商及运营商所在地;
able112233 LV1.上等兵 楼主 发表于 2016-11-18 20:13 | 显示全部楼层 | 私信
ahsidhdkfkf 发表于 2016-11-18 18:02
把这些信息告诉我一下吧,我们这边帮您看一下:

1、摄像机底部的sn号;
这个SN码是:36062755706,宽带运营商是中国移动,在浙江温州乐清柳市镇象阳镇这里。
ahsidhdkfkf LV7.上尉 发表于 2016-11-21 16:32 | 显示全部楼层 | 私信
able112233 发表于 2016-11-18 20:13
这个SN码是:36062755706,宽带运营商是中国移动,在浙江温州乐清柳市镇象阳镇这里。 ...
离线一般是三种情况导致:
1、摄像机wifi强度低,查看方法:首页点击摄像机设置(小齿轮)——摄像机信息——摄像机wifi信号强度,可以移动摄像机位置,让WiFi强度尽量保持在80%以上;
2、电压不稳,可以将安卓手机的充电线和充电器换给摄像机试一下。
3、存储卡损坏导致,可以将存储卡拔出摄像机,查看是否可以上线。
360fans_qCiY3z LV2.下士 发表于 2017-6-29 15:34 | 显示全部楼层 | 私信
我也是 后来是怎么解决的?
360fans_qCiY3z LV2.下士 发表于 2017-6-29 15:45 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是 老是出现这个问题 这不是我们网络问题 这是产品问题 建议入手360 慎重
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