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购买的是第三代儿童卫士,是15年9月买的,16年4月因为手表有问题寄回北京换了一个新的,10月24日就开不了机了,差不多刚刚半年的样子,今天打售后电话,他说过保了,我告诉他是4月换的新的.他说三包是按最初买的时候算时间.但是我有查了一下国家规定,(符合三包规定的换货条件换货后,新换的产品三包有效期应当与新购买的产品一样,享有三包的权利。消费者原来使用的产品的时间,不能擅自扣除或加在被更换产品的三包有效期内。换货时,新换的产品三包有效期应当从换货之日起计算,具体计算办法与新购买的产品一样对待。)360的规定比国家的还厉害哦,来个能解释的说话

共 18 个关于关于手表三包售后时间问题的回复 最后回复于 2019-9-16 21:46

评论

直达楼层

360fans_u30282724 VIP认证 LV8.少校 楼主 发表于 2016-10-25 11:27 | 显示全部楼层 | 私信
没有工作人员吗?
360fans_u30282724 VIP认证 LV8.少校 楼主 发表于 2016-10-25 11:47 | 显示全部楼层 | 私信
无人吗
来自360手机N4S(360社区3.1.0版)
360fans_u30282724 VIP认证 LV8.少校 楼主 发表于 2016-10-25 13:33 | 显示全部楼层 | 私信
{:14_349:}{:14_349:}{:14_349:}{:14_349:}{:14_349:}
来自360手机N4S(360社区3.1.0版)
360fans_u30282724 VIP认证 LV8.少校 楼主 发表于 2016-10-25 18:13 | 显示全部楼层 | 私信
解惑的工作人员呢???哪呢
360fans_u17439962 LV7.上尉 发表于 2016-10-25 19:07 | 显示全部楼层 | 私信
亲,您好,建议您提供下联系方式,我们与您联系哈~
360fans_u30282724 VIP认证 LV8.少校 楼主 发表于 2016-10-25 19:44 | 显示全部楼层 | 私信
360fans_u17439962 发表于 2016-10-25 19:07
亲,您好,建议您提供下联系方式,我们与您联系哈~
已经私信发给你了
360fans_u30282724 VIP认证 LV8.少校 楼主 发表于 2016-10-26 22:24 | 显示全部楼层 | 私信
此评论已删除
没人来电话呀
来自360手机N4S(360社区3.1.0版)
360fans_u30282724 VIP认证 LV8.少校 楼主 发表于 2016-10-27 11:18 | 显示全部楼层 | 私信
360fans_u17439962 发表于 2016-10-25 19:07
亲,您好,建议您提供下联系方式,我们与您联系哈~
石沉大海了么
360fans_u30282724 VIP认证 LV8.少校 楼主 发表于 2016-10-28 12:52 | 显示全部楼层 | 私信
这么多天了,都没有回复吗
来自360手机N4S(360社区3.1.0版)
360fans_u30282724 VIP认证 LV8.少校 楼主 发表于 2016-10-29 08:00 | 显示全部楼层 | 私信
事情到底是有人管还是没人管啊
来自360手机N4S(360社区3.1.0版)
360fans_uid5407191 LV1.上等兵 发表于 2016-10-29 09:54 | 显示全部楼层 | 私信
等售后联系你?  你要知道 360售后那个是全国最忙的售后  那不得等的傻掉   赶紧一天一个电话  自己联系吧  
360fans_u30282724 VIP认证 LV8.少校 楼主 发表于 2016-10-31 10:24 | 显示全部楼层 | 私信
看来真的是无人过问了,只管卖,其他都不重要了是吧
360fans_u30282724 VIP认证 LV8.少校 楼主 发表于 2016-10-31 16:58 | 显示全部楼层 | 私信
下午收到工作人员电话,结果他们说没有我4月份换新手表的记录.....把信息转去别的部门研究....我还是把我以前联系工作人员的截图发出来吧
360fans_u30282724 VIP认证 LV8.少校 楼主 发表于 2016-10-31 16:59 | 显示全部楼层 | 私信
360fans_u30282724 发表于 2016-10-31 16:58
下午收到工作人员电话,结果他们说没有我4月份换新手表的记录.....把信息转去别的部门研究....我还是把我以 ...

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360fans_uid9433450 LV3.中士 发表于 2017-8-2 12:12 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
晕,我也碰到这情况,15年国庆买的,16年7月因没信号,寄修修不好,给我换了台新的,17年初信号又有问题,我打电话,他们竟然说过保了,换新也是保三个月,明目张胆的违反三包法??
360fans_uid9433450 LV3.中士 发表于 2017-8-2 12:15 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
楼主,你的情况是如何处理的??我的都拖着没处理
360fans_uid9433450 LV3.中士 发表于 2017-8-2 12:16 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
完了,他们把我买手表的信息清空了,换手表记录都没上
360fans_PwCmaX LV1.上等兵 发表于 2019-9-16 21:46 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
360.8x俩月开不开机。能不能换新
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