5c的智能问答用不了

买的型号是5c，前天升级到了10.4.16，显示有了智能问答，但是试用几十次无一成功，非常失望。
试用过程应该没有问题：wifi连接成功，长按通话按钮然后语音，说完松开，手表显示正在搜索答案，然后就没有然后了。我们全家都上阵试，而且是最短的句子比如你好。我们的普通话还算标准，但是无一成功。
请问到底还怎么用？

亲，您的语音问答用不了，那发语音、发表情及打电话和定位能用吗？搜索答案时与您的网络有很大的关系哦，如果网络状态不好的话，建议您重启手表后再链接wifi尝试哈~~如果还有问题，建议您提供下出现问题的时间点、您包装盒底部的IMEI号及您所问的问题，最好也留下您的电话或QQ，以便我们详细的为您核查哈~

谢谢，终于可以用了。wifi是升级之前加入的，升级后把他删掉再重新加入一次，问答就可以用了。谢谢，已解决。