众汇付CEO邓权兵：用服务打造跨境支付的核心竟争力

2015年，中国外贸总额突破5万亿美元，中国早已成为全球第一出口大国和第一贸易大国，特别是近两年，国家提出“一带一路”的全球发展战略，更是为中国进出口贸易提供了更大的想像空间。

    在“经济一体化、贸易全球化”的整体背景下，崔生了一个巨大的行业需求-跨境支付结算。

跨境支付结算，从外贸行业诞生之日起就一直存在。虽不算古老，但从时间跨度上来看，也有几十年的时间。经过几十年的快速发展，跨境支付有了更多的选择，从传统的银行汇款，到线下POS支付，再到后来的互联网线上支付，支付方式不断创新。

也是在2015年，跨境支付领域迎来了一个新的成员，那就是定位于全球跨境贸易支付结算的第三方支付平台-众汇付（woonpay）。

在进入跨境支付领域之前，我们一直在思考一个问题，那就是用什么亮点切入到一个相对成熟的细分市场，打造自身的核心竞争力？

那么，什么是核心竞争力呢？

核心竞争力，就是别人很难模仿，或者进入门槛很高，甚至让别人无法超越的经营模式。比如家电业中的海尔、餐饮业中的海底捞，都是无法简单模仿，更无法超越的行业标杆。

有人一定会说，支付领域的基础服务应该是系统稳定，支付安全，然后才是提供优质的服务。我从来不否定安全和稳定是支付的核心，平台型的支付企业，永远都是服务两端市场，即客户和商家。提供便捷安全的支付方式，快速稳定的资金结算，是支付企业的两个核心应用。支付企业的一切商业行为，都是围绕这两个应用展开。

但是相比标准化的基本要求，我们还应该打造属于自身的核心竞争力，才能在一个相对成熟的行业立于不败之地。

技术、规模、人才，这些别人用强大的资金优势都可以快速做到。

多年的互联网创业经验，让我意识到，只有服务模式的创新，经营理念的创新，才能真正的把产品做好，把品牌做强。

那么，跨境支付领域到底存在哪些问题，让我们看到了通过服务创新，切入细分市场的机会呢？

经过近两年多的市场调研分析，众汇付总结了目前跨境支付领域存在的主要问题。支付成功率低、结算周期长、拒付率高、交易区域限制、结算模式单一、规则处罚不透明、甚至是交易规则具有明显的地域歧视。这些因素，严重制约了跨境支付领域的长远发展。

众汇付作为一个跨境支付领域的后来者，如何利用创新的运营模式，在支付领域打造自己的核心竞争能力，是我们正在努力实现的终极目标。

为了解决成功率低的，众汇付除了在技术和网络设备上的投入之外，还主动和商家一起，优化支付流程和互联网产品结构，为买家提供极致的购物体验，极大改善并提高了支付成功率。结算周期过长，是跨境支付领域延续多年的硬伤。众汇付通过技术创新，利用交易大数据进行汇总分析，让系统自动为优质商家配置最短的结算周期，最快可以做到实时资金结算，在最大限度保证买家资金安全的同时，极大的提高了商家资金的周转率。拒付率高，一直是外贸商家最头疼的问题，每年因此造成的损失高达数亿美元。众汇付通过从交易规则的制定，交易全流程的跟踪处理，风控安全数据的识别对比等方面进行系统研究，将所有可能造成拒付的因素进行分析汇总，最终将商家的拒付率控制在行业最低水平，为商家创造了巨大的商业价值。

众汇付通过和全球各地的支付机构及银行展开全方位的合作，努力实现全球跨境贸易区域的无缝覆盖，并根据商家外贸行业的需求，提供多种跨境支付结算解决方案供商家选择。同时制定相适应的交易规则，并进行规范透明化的处理方式，让支付结算的交易规则从制定到监督执行，都符合公开透明的管理原则。

针对跨境支付领域存在的各种问题，众汇付提供专业、规范的服务，通过不断融合创新，用服务，开创跨境支付领域的全新变革，最终打造成为众汇付品牌的核心竞争力！