泰国五天游，游不到卡

我中的泰国五天游已经好久了，为什么这卡到现在还迟迟不发来？我朋友也中了两张，其中一张卡是7月几号就中了，到现在都没收到卡。请工作人员反馈下

已经陆续发出了，您再等等。