换手机登录360手机助手，拿的红包出现异常情况，怎么解决，

换手机登录360手机助手，拿的红包出现异常情况不予支付，怎么解决，难道一辈子就只能在一台手机上用这360的账号了？请管理解答一下

我也出现过这样的问题，手机助手太不人性化了

能找谁处理，没可能换一台手机就换一个账号啊，都是用那张卡

请提供360账号

@运营_chenJ 麻烦帮忙解决一下，谢谢

360fans_u21849565 发表于 2016-7-5 11:17
请提供360账号

18802058812

360fans_u21849565 发表于 2016-7-5 11:17
请提供360账号

怎么解决呢亲，我现在都不敢在我的新手机上面使用360手机助手了

360fans70685996 发表于 2016-7-5 10:53
我也出现过这样的问题，手机助手太不人性化了

你最后是怎么解决的，我现在用回我以前的手机都不行

360fans_u21849565 发表于 2016-7-5 11:17
请提供360账号

@360fans_u21849565  能不能尽快帮我核实啊，我只是换了手机，没有变区域的，

360fans_u21849565 发表于 2016-7-5 11:17
请提供360账号

大概什么时候核实好呢，我现在能正常使用360手机助手吗

换手机就不能登陆么？好麻烦

360fans_uid30555429 发表于 2016-7-6 13:54
换手机就不能登陆么？好麻烦

不是不能登录，是红包会出现异常的情况

您违反红包相关规定 不予解封

360fans_u21849565 发表于 2016-7-6 17:39
您违反红包相关规定 不予解封

意思是我这个号以后都不能用了是吗

我的同样是这样，求解，帐号:13566193904

360fans71836614 发表于 2016-7-6 20:11
意思是我这个号以后都不能用了是吗

您好 是的

13582938076的帐号红包异常，什么时候核实好呢，我正常使用360手机助手呢

13835461880.换手机红包异常

360fans_u21849565 发表于 2016-7-5 11:17
请提供360账号

18180865838

360fans_u21849565 发表于 2016-7-5 11:17
请提供360账号

账号：18702860847

我只能在新手机上又申请了一个号

@运营_chenJ 我的也是这样，帐号：15819963106，什么时候能够解决？另外之前显示异常的还能不能补回来？

这也太不人性化了，应该是后台记录我们拿了什么红包，只要是没拿过的就该发放。我们要换手机是我们的自由，关你什么事呢？？？

360fans_u21849565 发表于 2016-7-5 11:17
请提供360账号

15819963106

红包出现异常怎么解决？

相同问题.怎么办

我想换个手机，360手机助手还能正常使用吗

我的也一样，我的帐号13223907920，显示红包异常。早知道这样就不换设备登陆了。怎么解决。急。

我的红包也是异常，也是换了手机用同一账号登录，现在怎么办

我的也是这样的情况，因为有几台手机，所以就随意拿来用，我们很多人都是在不知情的情况下可能违规了，但也不能就这样就封了呀，搞得我们不明不白的，不支付我们红包才知知道违规了，连个改正的机会都不给吗？太不讲道理了吧？如果是只能在一台手机上用，那我们用其它手机时为不什么不提醒我们不可以呢？！而且当我知道违规后立马只用一台手机了，还是不给支付，难道是逼我们都卸载了不用吗？这属不属于霸王条款？我相信没几个人在摇一摇或做任务前会详细去看那个规定的。希望你们能改一改这种做法，我们改正了，就应该给我们支付红包。我的360帐号是：253604210＠qq.com　。麻烦帮我解封，谢谢！