想说爱你不容易-360手表

我用360产品也很多年了，但是都是限于软件产品，今年5月份，冲着360的名气，第一次买了硬件-360儿童手表。 但是问题来了：今天小孩带着手表在小区玩，然后突然下雨，小孩就跑回家了，回家后发现手表开不了机，发现屏幕上有水雾，拆开后发现电池及主板上都有水珠。问客服，修理需要355元，不在保修范围。请问360，你们的手表意思是下雨天不能戴？还是让小孩发现下雨后第一件事不是跑回家，而是收好你们的手表？还是我需要确定今天不下雨才能给小孩戴手表？这戴着下一次雨就坏了，那需要买多少个360手表在家里备用？

根据官方的说法，如下 ：

10、巴迪龙儿童手表SE防水吗？
生活防水（IP65）

这个级别几个意思，咱来问问度娘：

防护等级采用国际电工委员会（IEC）推荐的IP××等级标准，不同的安装场所，等级是不一样的。具体可参照下面的说明选定。在等级标准中，“××”是两位数字，第一位表示对固体的防护等级，第二位表示对液体的防护等级。固体防护等级有7个等级，用0-6分别表示；液体防护等级有9个等级，用0-8分别表示。

度娘又说：

IP65即为防尘6等级，防水5等级
防尘级别：
6 ：完全防止粉尘进入
防水级别：
5 ：用水冲洗无任何伤害

度娘还说：

IPx 5
方法名称：喷水试验
试验设备：喷嘴的喷水口内径为 6.3mm
试验条件：使试验样品至喷水口相距为 2.5m ～ 3m ，水流量为12.5 L/min （750 L/h)
试验时间：按被检样品外壳表面积计算，每平方米为 1 min （不包括安装面积） 最少 3 min

通俗地讲，就是：

将手表放在地上，取一个废弃的12升洗洁精瓶子，装满水，站在二楼往下倒，水流筷子粗细，直接浇在手表上，持续3分钟时间不打折。
完了把手表捡起来，擦干水，手表依然亮洁如新，满血复活。

当然，上面这段通俗的话是“实验室”结论。而实际上的结果是：你的手表悲剧了。

199元手表，维修要355块大洋。这哪是手表，分明是超级水表！
360坑，360度全方位无死角大坑！！

360fans16286894 发表于 2016-7-4 12:30
根据官方的说法，如下 ：

这个级别几个意思，咱来问问度娘：

第一，楼上并没有说  199 的 SE
第二，楼主无图无真相啊
第三，若所有客观描述，真实反馈。我想应该得到公正合理的处理！！
第四，先联系下版主所说的 400电话。若无人处理楼主，或是 “360fans16286894”朋友的事情。我愿意帮你们顶贴。
第五，我等版主复制的段文字。

亲，我们的手表支持生活防水，防溅水的哈；但是被雨水淋的话，可以会出现您说的这个情况，这个时候建议您先用吹风机开冷风吹,，或者把手表放在米缸里自己烘干；如果还有问题的话，可以联系我们的售后处理4006822360

360fans_u30025448 发表于 2016-7-4 14:20
第一，楼上并没有说  199 的 SE
第二，楼主无图无真相啊
第三，若所有客观描述，真实反馈。我想应该得到 ...

唉妈，还真是呵，我鸡动了。。。
楼主我也不认识，纯属义务帮顶。
顶一下就不会欠楼主500块钱，万一这帖让版主看到了呢

吐槽：选个表情费老鼻子劲了，这表情也太LOW了

360fans16286894 发表于 2016-7-4 19:16
唉妈，还真是呵，我鸡动了。。。
楼主我也不认识，纯属义务帮顶。
顶一下就不会欠楼主500块钱，万 ...

你看第五条。 哈哈哈。版主果然 复制了 号码 丢过来。。 自己找售后联系。

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我们在做善事。帮忙这些难兄难弟们！ 脱离苦海！！！

没有一个良好的售后，企业不会长久的。