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  • 自动关机
360公司宣传称360儿童手表关键时刻能保护孩子的安全,孩子丢失能通过手表定位到,
可是,如果那时候手表自动关机了,这些宣传不都变成废话一堆吗?
这么严重的问题,并且这么多用户的反映,很明显是个通病,为何不重视召回?
究竟是什么原因?固件?电池?
我给360客服打过电话,都是叫我拆开拆装一下sim卡,或者是螺丝拧紧点,我照做了,可是现象还依然是这样。
请务必重视手机异常关机,一旦关机了,什么多牛逼的功能都白搭!如果这个时候小孩刚好丢了,360的周总,你赔吗?

  • 充电接触不灵
另外一个通病:用一段时间后充电不灵,经常需要用力按住充电接线,这也是通病,360可为广大信任他的用户主动考虑过吗,现在好多用户已经出现这个问题了,怎么办?让老用户买新的?还是让老用户将就忍着继续用力地按?

以上问题的解决情况,多少反映出360的核心企业文化。究竟是“卫士”,还是不管事?

共 3 个关于请360公司重视儿童手表3的通病:自动关机!的回复 最后回复于 2016-7-20 09:05

评论

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依然有样 VIP认证 产品答疑师 发表于 2016-6-28 14:35 | 显示全部楼层 | 私信
您好,请问您那里出现关机的时候,是电池没电,还是在有电的情况下出现关机。异常关机一般在什么时候会出现,是否频繁出现,还是偶尔出现的。充电不灵您那里现在还出现吗?使用棉签清理一下接触点之后再试试。方便沟通的话,请提供一下联系方式,我们联系您查看一下。
胸毛_飞扬 LV2.下士 发表于 2016-7-18 14:56 | 显示全部楼层 | 私信
同样的问题。下午就和我女儿失联了。估计又自动关机了!
海云阳2011 LV2.下士 发表于 2016-7-20 09:05 | 显示全部楼层 | 私信
我的也是同样的问题。
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