支架质量有问题

本人开车六年，从开车之日起就使用行车记录仪。今年九月之前，我使用过两种（非360）品牌的行车记录仪。今年九月起改用了360行车记录仪（订单编号： 143442014200000427），才三个月，最近出状况了，固定记录仪的支架吸盘已吸不住，用水沾湿、温水软化等方法都无效。我把以前使用过的支架拿出来，可360记录仪与支架接口又是专用的，导致我的记录仪无法使用了。与360客服联系，客服说可能是塑料件老化所致。大家想想：才三个月就老化了？我以前使用过的记录仪支架，至少在两年以上，从未发生过吸不住的现象，难道其他品牌的塑料件不会老化，只有360品牌的塑料件才会老化？

我正想反映此问题，结果被你占了先。我的也出现吸盘掉落过两次。权宜之计将吸盘用温水加热再吸上即可。当然，温度过低还有掉落的可能。建议360将吸盘加大彻底根除此毛病。

您好，吸盘属于易耗品，使用一段时间出现脱落，吸盘的吸力就会下降，再次吸附上使用时间会缩短，我刚才通过订单号未查到信息，无法得知您具体是哪天收到的，您确认一下订单号是否正确，吸盘的售后时间是90天，如果您在售后时间内，可以拨打4006822360进行免费更换，如果超过了售后时间，可以进入商城购买http://mall.360.com/

360fans1901769969 发表于 2015-12-27 20:27
我正想反映此问题，结果被你占了先。我的也出现吸盘掉落过两次。权宜之计将吸盘用温水加热再吸上即可。当然 ...

您好，吸盘属于易耗品，使用一段时间出现脱落，吸盘的吸力就会下降，再次吸附上使用时间会缩短，吸盘的售后时间是90天，如果您在售后时间内，可以拨打4006822360进行免费更换，如果超过了售后时间，可以进入商城购买http://mall.360.com/

360fans1901769969 发表于 2015-12-28 11:56
您好，吸盘属于易耗品，使用一段时间出现脱落，吸盘的吸力就会下降，再次吸附上使用时间会缩短，我刚才通过 ...

你这种捣浆糊式的答复能令人信服吗？ 其它“野鸡” 吸盘，我用了两年多，从未发生过此类故障，360品牌用了90天就发生这类故障，也就是说：360品牌的质量还不及“野鸡” 品牌 ？？？！！！

360fans1901769969 发表于 2015-12-28 11:56
您好，吸盘属于易耗品，使用一段时间出现脱落，吸盘的吸力就会下降，再次吸附上使用时间会缩短，我刚才通过 ...

“易耗品”三个字大家都看得懂， 比如像汽车轮胎，无时无刻都在与地面摩擦；播放机的碰头……这些都属易耗品， 吸盘吸附在玻璃上 ，根本不需动它， 怎么就易耗？看来360的产品比野鸡品牌更易耗！！！

就是质量问题

360fans1901769969 发表于 2015-12-28 11:56
您好，吸盘属于易耗品，使用一段时间出现脱落，吸盘的吸力就会下降，再次吸附上使用时间会缩短，我刚才通过 ...

你怎么不说360行车记录仪是易耗品啊，那么多人反应有问题，就是产品质量问题，你们不改进，却一直在说什么易耗品，你当众人都瞎了！

360fans_uid27113179 发表于 2015-12-30 09:21
你怎么不说360行车记录仪是易耗品啊，那么多人反应有问题，就是产品质量问题，你们不改进，却一直在说什 ...

您好，我们的吸盘是没有问题，吸盘在出现第一次脱落后，再次吸附，吸盘吸力下降，会降低吸盘的使用期，只要吸盘吸在一个位置不经常摘取，短时间内一般是不会出现掉落，如果您在90天内出现吸盘问题，可以拨打商城售后4006822360免费更换，望理解

艹，我的吸盘今天也坏了， 9月15号到的，今天12月30号，刚刚好超过你们规定的90天，真特么无语。大家以后谨慎购买360产品，我以后是不会再上当了

垃圾垃圾采购

我的2015.9.11到货，安装又等了一周多，2016.1.14吸盘掉了，基本吸不上，吸盘老化变硬，可以说是处于报废状态了，这吸盘质量也太差了