360行车记录仪视频只有30多秒？

今天使用了一下，每段只有30多秒，时长太短，至少5分钟，是不是运行内存太小了？
谁知道360行车记录仪运行内存是多大？

正常录制时间是3分钟一段的，
1.记录仪固件版本是多少？
2.期间手机有没有连接过记录仪？有没有进行视频查看/回放操作
3.期间是否是录制了紧急视频？
4.更换TF卡有没有出现这个问题
如果还是不行，提供一下您的TF卡购买渠道品牌。类型，容量大小

卡是买行车记录仪时的套装，我再看看固件，有没有以上几种情况。