本帖最后由 清茶吟 于 2017-9-30 10:23 编辑
亲爱的浏览器用户
近一段时间我们遇到一些用户反馈主页突然变为2345导航、星云导航等且无法进行修改的情况,请您首先尝试通过系统急救箱查杀进行解决,详细操作方法如下
2. 在窗口中找到“系统急救箱”,或者可以用主页修复功能
3. 系统急救箱会进行初始升级和检测,检测完毕后弹出以下界面,点击“开始急救”
4. 系统急救箱将开始进行扫描
5. 扫描完成之后系统急救箱将提示您重启电脑,您进行重启之后请打开浏览器确认一下主页被篡改的问题是否解决。
6. 如未解决,可以尝试返回第三步,点上“强力模式”再试试看。此步骤有些风险,如果您的电脑中有一些特殊设置及软件,建议不要使用此选项。
7. 如以上方式都无法解决,您可以登陆360浏览器论坛进行反馈,我们将会有专人为您解决问题
感谢您一贯的支持
*2015.11.01 反馈用急救箱一次查杀无法解决的用户可以使用系统急救箱强力模式查杀后重启,然后再用强力模式查杀一次试试看。
*【注意】使用系统急救箱强力模式扫描有一定风险,建议您在扫描之前,将电脑中的重要数据保存到移动硬盘或其他存储设备中
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