本帖最后由 瞿小凯 于 2025-11-2 20:58 编辑
亲爱的360用户:
感谢大家一直以来对我们的支持与反馈。我们注意到,近期有部分用户在提交恶意文件或反馈求助时,遇到附件、图片上传后不显示等问题。
经过与部分用户的沟通,我们整理出以下 两类常见原因 和对应的 操作建议,希望能帮助您更顺利地完成反馈:
1.确保附件已成功插入帖子内容
有时候上传文件成功,但并未正确插入到帖子内容中,导致附件显示异常。请按照以下步骤操作:
操作步骤:
点击编辑器中的「附件」按钮(图片同理,选择左侧的图片样式):
360社区
选择本地文件并上传;
360社区
上传完成后,请点击附件列表中的文件名(这一步非常重要);
360社区
确认文件链接已插入到编辑框中,此时可见【/attach】的文本或图片,表示上传完成;
2.检查文件格式与大小是否符合要求
为了保证论坛的安全与稳定,我们对上传文件的格式和大小进行了限制,请您在上传前注意以下内容:
支持的文件格式包括:
图片类:.jpg、.png
压缩包类:.zip
其他常见附件格式(请避免上传可执行文件如 .exe 或临时文件如 .tmp,这些格式可能被安全机制自动拦截)
文件大小限制:
不同用户组对上传文件的大小限制可能不同,您可以在用户组底部的附件相关中查看(https://bbs.360.cn/home.php?mod=spacecp&ac=usergroup);
若文件过大导致上传失败,也通过以下方式提交:
使用网盘上传或通过官方客服邮箱或私信渠道与我们联系
如果您在上传过程中遇到任何问题,也欢迎随时联系我们,我们将尽快协助您解决。
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