使用360加固三星检测出病毒

2024-4-11 20:06 | 复制链接

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沙发

加固保客服003 产品答疑师 发表于 2024-4-12 08:49 | 显示全部楼层 | 私信

IP属地: 未知

你好。三星最近接了virustotal，里面会有误报。您可以直接向三星进行误报申诉。

加固保客服003 产品答疑师回复360fans_GcVk6o:目前付费客户把jiagu特征改为了其余特征，就可以了。如果解决该问题，可以尝试年费，我们配置切换libjiagu特征。否则他们强制把libjiagu特征标识为病毒，这有些不合理了

2024-4-17 16:55回复

IP属地: 未知

加固保客服003 产品答疑师回复360fans_GcVk6o:Forinet不应该把jiagu特征标识为病毒。

2024-4-17 16:53回复

IP属地: 未知

360fans_GcVk6o LV2.下士联系了sansung，他们并没有说误报，建议我们去咨询Fortinet平台，而联系Forinet，他们回复说加固问题，来360这里，说是误报？让我们情何以堪？请问要怎么解决？

2024-4-17 16:12回复

IP属地: 福建省

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