360摄像机缺陷

您好，非常抱歉给您带来不好的体验，
1、请您查看下在智能看家灵敏度调整为最高试下
2、请问您有没有在设置---画面及声音中 开启夜视模式
3、如果手动开启正常，则有可能是传感器判断不准确，建议您升级固件尝试下，新版固件会改善这个问题。
4、如果两种方式开启后夜视效果还是黑色的  ，则有可能是硬件问题，建议您将夜视效果的图片发送给我们这边看下 ，帮您判断下是否需要寄回检测维修。
若未解决建议您联系下咱们360硬件客服：4006822360进一步分析！我们协助您解决，感谢您对360摄像机的支持！