关于烧卡、云存储的一些科普、问题解答

关于摄像机烧卡的问题，无论是论坛还是其他渠道，一直是一个高频的的反馈问题，甚至也有很多误解，认为我们故意搞坏内存卡，为的就是卖云存储收费，本篇文章针对几个核心的问题，做正面的技术、逻辑探讨，也针对后续内存卡相关的一些方案做下同步。

为什么会烧卡？
什么是TF卡的寿命？
烧卡的核心问题还是卡的寿命问题，很多人会疑问，我卡在手机上好好的，用了很长时间都不坏，为什么到摄像机里没多久就坏了？在回答这个问题之前，我们首先看一下卡的寿命是什么？内存卡和现在的固态硬盘类似，用的都是NAND FLASH，NAND FLASH又分为SLC、MLC、TLC，最新的还有QLC的版本，具体的差异见下图，区别就是单位容量价格越来越低，但是支持的写入次数越来越少。早期的内存卡、固态硬盘都是MLC的，目前主流的都是TLC甚至QLC的了。


图摘自知乎，可以点击详细了解

从上表可以看到，理论擦写次数TLC在500-1000次，这个擦写是指完整从头到尾写入的次数。而且是理论值，很多TF卡鱼龙混杂，有些低价的TF用的是大厂流出来的B规颗粒，实际寿命还会减少，下方这款西部数据出的专用TF卡，写入就是用的3D-TLC技术，理论擦写次数500次，这个容量西数官方测试是支持592天的高清视频持续录制。如果是低容量甚至更差一点的卡，实际寿命可想而知。
所以影响TF卡寿命的核心是擦写次数，目前主流的TLC存储卡理论寿命在500次左右，实际很多卡的寿命更低。


为什么摄像机总会烧卡？

有了TF卡寿命的概念之后，结合使用场景看下烧卡的原因，目前我们的摄像机普遍采用H264（老款）H265（新款）的压缩编码方式。对于一个新款的200万像素，H265编码的摄像机一天24小时不间断录像的文件大小21GB左右，如果插入的是一张16GB的TF卡，一天就能完整写入一次多，如果是老款的H264压缩的摄像机，一天的数据量能够达到40GB，一天就能够来回擦写两次以上。
结合上面我说的即使是西数专用的紫盘TF卡，写入次数在500次，可以算算如果是16G的卡，H265的新款摄像机，一年不到就能写入三四百次，如果是H264的老款摄像机，半年就能写个三四百次，基本上就能够达到TF卡的寿命上限。



为什么我的卡在其他设备上不烧？


回答这个问题，还是先区分一下使用场景，360行车记录仪也有反馈烧卡的情况，但是整体的比例比摄像机少很多，我们行车记录仪很多还是前后双录，两路流同时写入，数据量更大，但是因为不会一天24小时开车，一天即使开车4个小时，寿命也是同条件下摄像机的6倍，用个三年以上都没问题，所以虽然也有反馈，但是由于使用场景的差异，比例小很多。
记录仪和摄像机类似的都是高写入的场景，而放到手机等其他场景，更是多数是读取，很少是写入，而影响寿命的恰恰是写入，手机存储卡可能使用几年下来都不会完整的写入几次，所以这种使用场景并不会影响卡的寿命。
目前最新的QLC固态硬盘更是如此，量大、便宜，虽然只有一两百次的写入寿命，但是用作系统盘，多数场景是系统启动时系统文件的读取，大的容量也并不会完整写入多少次，所以虽然看着一两百次的寿命短，实际上在电脑的使用场景下，这个寿命仍然是足够的。
所以结论，TF卡在其他设备上不容易烧的原因是因为这类设备不是摄像机这种来回循环擦写的高写入场景，不会触碰到卡的写入寿命瓶颈。


怎样避免烧卡？
用正规的大品牌的卡、大容量的卡TF卡的市场水很深，市面上能做NAND FLASH颗粒、DIE的就那几家大厂，有些不良的或者低规的颗粒流出来，就会被一些品牌封装成低价的卡，所以现在买固态硬盘都会看是不是原厂颗粒，有些的颗粒会被打磨、二次打标，变成其他品牌等，TF卡的存储单元和固态硬盘一样都是NAND FLASH，逻辑是一样。
所以买闪迪、三星、金士顿等大品牌（还得是正品，大品牌假货也多）的卡，寿命更有保证。
另外就是容量越大，支持存储的天数越多，循环擦写一次用时也就越长，如200W的 H265如果是16G的卡一天就能写完一个循环，32G的卡寿命就会翻倍。
对于新买的卡，目前主流容量64G性价比已经比较高了，可以考虑64G起步。
当然，我相信很多人和我一样，手里可能有些老的如16G、甚至8G的闲置卡，没地儿用，就顺手插在摄像机里，这样几个月烧张卡就很正常了，所以建议如果有这种小容量的老卡，还是放在故事机或者门铃里去用，别插摄像机里了，确实有点浪费。

（不推荐）选MLC的卡
我的汽车是自带行车记录仪，按照上面的逻辑，应该不会烧卡那么严重，但是因为有前后左右四路摄像头，四路会同时写入，所以数据量很大，连续烧了我多个U盘，最新的系统更新后，要求必须使用64G以上的U盘，我也在网上买了这个车型专用的MLC U盘，特点就是擦写次数高，这才避免了我之前循环烧U盘的问题。但是目前U盘一般不在标注类型，而且MLC的价格也要贵很多，所以不推荐，有这个价钱不如买个更大容量的划算。

你们就没啥优化方案么？
难道只能我们换卡了，你们就没有啥优化方案了么？
有，优化方案一直有做，但是还是先对齐下认知，避免阴谋论，接下来说几个优化方案的取舍。

方案一：支持事件卡录
这个是最简单直接的方案，把24小时不间断的录，改为有画面变化才录，因为不会持续录，寿命自然延长，按照我们的统计数据，如果改为画面变化就录像，平均一天录制6-8个小时，那么卡的寿命能够延长3-4倍。
那么为什么没做？
凡是有利有弊，论坛里也有反馈云存漏录的情况，因为画面变化触发录像有一套规则，如果规则严格了，就会出现了画面变化了但是没有录下来，如果规则比较松，则录了大量的误报，既给用户造成了干扰，也达不到减少录制时间，延长卡寿命的效果。
所以之前对卡录的定位就是对云录的补充，不放过任何一个时间段，方便事后查证，保证不丢数据，传统安防使用硬盘录像机（NVR）就是这种逻辑，卡录就是在这个需求场景下的功能实现。
后续新型号会陆续提供可选项，允许用户根据自己的场景选择事件录像还是持续录像，老设备由于型号较多，需要根据排期情况逐步更新。
所以这块的结论是，会做事件卡录选项，把选择权交给用户。

方案二：支持存储空间预分配
NAND FLASH以页为最小单位写，写之前要以块为最小单位擦除，本身底层包含一套比较复杂的算法，出现坏块还需要做坏块的管理。而频繁的擦写容易产生碎片和坏块，存储空间预分配就是先以整块的方式将空间预分配，然后在逐块写入，避免频繁操作的碎片化问题，降低坏块出现概率。
但是这个方案也有一个缺点，把卡拔出来插入到电脑上没办法看到一个个独立的视频文件，必须在手机上或者通过专用的视频转换工具才可以查看视频。
不过虽然有这个缺点，但是提升也是比较明显，后续会逐步在新品种落地，我们会提供相对完善的工具方便视频查看、导出。

方案三：换更适合TF卡的文件系统
文件系统包含对底层存储硬件的管理，这部分较为复杂就不做详细展开，有一些更适合NAND FLASH的文件系统，但是弊端也很明显，不像FAT文件系统那样通用，插电脑上就能识别，方案二是能识别文件，需要通过工具才能导出视频，这个方案如果做，卡查到电脑上连文件系统都不识别了。
所以这块针对TF卡我们不折腾，维持FAT32文件系统，后续再内置的NAND FLASH中会使用。

上面挑了一些我们讨论并尝试的一些方案，还有些过于技术化的内容不在这里展开，实际上针对TF卡的优化操作还有很多尝试，如果有好的建议也可以提出讨论。

最后关于一些问题的回应
频繁烧卡就是为了卖云存？
论坛包括一些社交渠道见过比较多的这种说法，所实话，可以理解，但是确实过于阴谋论了。
一个正常的商业公司，不可能不知道不能“竭泽而渔”的道理。
只有给用户提供一个良好的用户体验，做大用户基数，才能有更多的增值服务转化。
而不会傻到去烧用户的卡，逼着用户买云存。即使抛开商业道德不谈，从商业利益角度也不会这么去做。
退一万步说，只要卡的硬件电路设计正常，想要在软件层面去烧一张卡也不容易啊，要频繁产生大量的垃圾数据靠不停的擦写去搞坏一张卡，如果有这种“阴谋”做法，藏不住的，很容易被抓出来，早就被锤了。
所以，频繁烧卡为了卖云存，过于阴谋论，于商业利益、于商业风险，都不可能去做。

云存和卡录也不是一码事，两者不是替代关系
目前用户购买最多的是7天事件云存，这个场景和卡录不是替代关系。
一个是事件触发存储，为了平衡误报和漏录的平衡，两种情况都有可能。 之前做的不间断卡录就是为了不丢录像，两个场景触发条件不一样。
一个存储7天，而一个128G的卡，一般只能寸5天左右，小卡时间更短，一长一短，记录天数不一样。
很多用户家里被偷，摄像机往往也被偷了，录像的卡也被一起拿走了，云录不存在这个问题，几秒钟一个片段就会传到云端，这种被盗的极限场景不会丢数据，这个不一样。
APP启动时，云录像直接从服务器加载，而且我们会做预加载，视频加载更快，切换体验更好，随点、随看（广告：新的APP 360智慧生活 兼容老的摄像机，云存查看更快），卡录像默认不上云，查看的时候要建立APP到摄像机的P2P连接，加载数据，查看速度会慢一点，使用体验不一样。
所以，无论是功特点还是我们对两个功能的定位上，卡录和云录不是替代关系，也没有强推云录，替代卡录的意愿。
而且云录和云盘不一样，成本更高，不是相同的一个电影，10个人存储，实际存的是一部电影，服务端存一份就可以，摄像机的云录，每个设备的视频文件都是独一无二的，都需要单独存储，各位可以自行算一下，如果平均每天寸8个小时，存7天，存储和带宽成本大概多少钱。
而有些竞品默认是不赠送免费的云存储，需要付费购买的。
有些竞品虽然赠送，但是默认上传的视频分辨率只有800*480分辨率，手里有其他品牌产品的用户，可以保存下他们的视频，查下视频属性，对比一下，这里就不展开了。

最后，最后，就事论事，理性沟通，我们积极听取用户反馈，也以此为鞭策积极改进，让产品体验越来越好。

为什么别的牌子的摄像头就没有这个问题呢？开始用朗科的内存卡烧了以为是质量原因，又换的闪迪录像专用的用了不到几个月又烧，别的牌子的摄像头一直用的朗科几年了还好好的，那么问题出现哪里呢？难道在你们心目中用户都是傻子？我家里装了你们三个摄像头打算全部换掉了，别的牌子的已经买好了，经常卡的要死就不说了，还能做出这种厚颜无耻的事，给你们点赞， 拜拜了你嘞

最恶心的事购买云录像只能看片段，不能看全部！！！

360太恶心

我家两台摄像头，一个小米一个360，放在一起照不同方向，卡是一样的，wifi也是一样的，价格也一样。用了3年了，小米的卡用到现在一直没问题，回放也很快，但是360的卡中间突然识别不到就换过一次，而且回放就没成功过，一直转圈！！！

我买的新卡装在360监控上，半个月就烧坏了。旧卡在其他牌子的监控都用了一年半载也没问题😪

涨知识了

了解{:14_353:}{:14_353:}

我的w4MAx为什么联不上了

我就想知道，我的360c门铃，怎么最近几天的云视频不能回放了（最近3天的云视频无法回放，回放时候全是大叉子。。）手机app已更新，根本找不到售后呢？通过app自己渠道上传，一直显示上传中。。

机器是你家的机器，卡是你家的卡，烧了无数回，还是换的你家的卡，变成设置问题了？呵呵，风评不完全都是恶评，使用者感受请重视吧，现在可选择性太多了，别把自己做砸了

我用了几个品牌的摄像机，就是360的机最烧卡，并且经常无法读取卡录像。说你们不是故意搞的，谁相信？

烧卡不至于。。。但是你们敢说没有对卡录回看进行限制吗？你们家看个回放怎么就那么难。。。360摄像头从第一代水滴到现在我买了四个了，下一个不会是360了

卡是好的但凡有个文件出错，摄像头就找不到卡了。把最后那没画面的文件删除插回去又正常了。每次都要架梯子取卡。不能像别的摄像机卡出错了还能摄像头格式化而不是取出电脑格不是一般麻烦。重要地方监控还是老老实实海康加硬盘录像机实在毕竟不会掉链子，360只是个远程娱乐玩具

专业，多科普类似的帖子

说一千道一万就是不做动态录像，除360外所有的品牌都有动态，就360没有，说什么旧款逐步加，新款都有，纯粹胡说八道，刚买的室外云台不还是没有。旧款的说加了一年了，根本没加，说白了就是为了买云录。硬件才赚几个钱。

搞笑的逻辑！烧了的卡在别的摄像机就可以用，在360就不行，现在手里4个不同型号的360摄像机，各个天天找不到存储卡！有三个是6年前买的，头两年特别稳定，突然开始天天找不到存储卡，，，上个月我又鬼使神差的买了一个ai云台版 ，现在又找不到内存卡了。阴谋论吗？5年多解决不了问题？360的程序员都是猪吗？1.强迫大家购买云盘2.没给那个程序员开工资，人家留后门了！

我6年了一共有四个识别不了卡的360摄像机，上个月新买的360ai云台按上就有问题，一台插上好几个新卡都识别不了卡，还有就是360不能用的卡，别的摄像机可以用，就是让你买云录像。我还有一个360v5x路由器一停电就找不到wifi名称了，就得恢复出厂设置，找微信人工，电话人工，上传摄像机数据，屁用没有，，，360的设备就不能买，谁买谁上当

现在发个摄像机有问题的帖，都不给通过了，服

说了一堆，就是我们产品就是这样，爱买不买，几百块钱买一个电子垃圾已经赚到了

家里两个摄像头，一个小水滴，<div at_=&quot;&quot; at_transbg=&quot;&quot; at_border=&quot;&quot;>一个变焦版。</div><div at_=&quot;&quot; at_transbg=&quot;&quot; at_border=&quot;&quot;>每次断网后（比如几个小时）等恢复网络后就</div><div at_=&quot;&quot; at_transbg=&quot;&quot; at_border=&quot;&quot;>永远的离线了，只能打电话给人帮忙拔掉重启</div><div at_=&quot;&quot; at_transbg=&quot;&quot; at_border=&quot;&quot;>，这个问题那么久了都不能修复吗。我用的是i</div><div at_=&quot;&quot; at_transbg=&quot;&quot; at_border=&quot;&quot;>Phonexr，经常打开360摄像机app就卡死，死</div><div at_=&quot;&quot; at_transbg=&quot;&quot; at_border=&quot;&quot;>机，必须要强制重启。太难受了，快点招工程</div><div at_=&quot;&quot; at_transbg=&quot;&quot; at_border=&quot;&quot;>师修复，搞得像嫁出去的女儿一样</div>

不明觉厉

长知识了，谢谢！！

家里好几个摄像机，也都买了云存储，发现从云存储上下载的视频都保存在360的app里，要挨个手动点击下载到本地，才会在相册里看到，请教如何一键下载？以及苹果手机360下载的视频在哪个文件夹里？

我就想知道7 P 为什么用户没有定制事件录像的选择权，只有在云录像的情况下才有，内存卡的时候就只能一直录，而不能选择事件录像；

你来告诉我这是不是叫变相卖云存储收费

不明觉厉

我踏马一直怀疑是我的问题。上社区一看才知道是你360的问题

显示无内存卡该怎么解决，求解

时时看家总是无法连接是不是烧卡了。

2022-5-30 23:15 公告答疑冠以烧卡的争议
现在4个月过去了

“后续新型号会陆续提供可选项，允许用户根据自己的场景选择事件录像还是持续录像，老设备由于型号较多，需要根据排期情况逐步更新。
所以这块的结论是，会做事件卡录选项，把选择权交给用户。”

目前的排期更新进度有了吗？云存储可以进行事件录像，无非就是添加一个卡存储的保存逻辑，很复杂吗？

从小水滴刚出就入手到云台360，买了不止5个摄像头，至今为止只挂了一个D806,也用了差不多2年。
优点：APP界面设置比较简单，还有儿歌功能，这个实在不错，就是打开录像头比较慢。。。还有，可以打开360摄像头网页版观看！
缺点：1、没有移动录像，2、云台没有可设置的电子围栏报警（好像以前的有？小水滴款有）3、回放和点开软件看太慢，4、太容易烧卡太容易烧卡太容易烧，而且我是用了专门的监控内存卡

另外，FIRMWARE_D806.bin 这个下载不了？？？坏的D806不想就这么掉了。。

如果360摄像头支持NAS和移动录像，可能我就不会转去买小米和小白的摄像头了。

花钱只能买云录，只买了个片段有什么用，买的时候也不说明清楚，打开云录还很迟钝。那还不如用卡录。卡录也要吐槽一下，太容易烧卡了，都不知道烧了几张卡了。后悔买360摄像机了。