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9月22日寄去惠州360售后维修,单号是:SF1411699175008,顺丰到付,360售后已经签收了。
后面好似是9月底有一位女士打电话过来说手表修好了,让我出95的维修费把手表裂掉的屏幕修一下,说屏幕裂不在保修范围内,我说不修了,直接寄回给我吧。然后一直到现在大半个月快1个月过去了,也没有寄回手表给我。
请问这个手表是丢了吗?打电话去客服,一而再再而三的说38小时内回复,到现在过去好几天一个电话都没有。360售后的服务这么差的吗??

共 1 个关于8XS保修手表寄去惠州维修后,快一个月了一直没寄回来,是售后维修部弄丢了...的回复 最后回复于 2021-10-14 11:24

评论

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紫夜ミ月 产品答疑师 发表于 2021-10-14 11:24 | 显示全部楼层 | 私信
您好,很抱歉给您带来不便,是否方便告知下联系方式及imei号,我们联系售后尽快核实处理下,感谢支持!
360fans_wap818885742 13726226063 
2021-10-25 15:15回复
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