小水滴AI版忘记账号和密码

小水滴AI版忘记帐号和密码了，怎么解绑

申请人手持身份证原件正面照片（要能看到身份证内容）<div>2、摄像机购买记录截图（截图中包含购买用户名或购买账号）</div><div>3、摄像机底座照片,SN请邮件中明确写出</div><div>4、申请解绑说明</div><div>5、绑定摄像机的360帐号（曾经绑定账号），发送邮件至360jia@360.cn，注意：信息不全无法解绑。</div>