D819门铃无法获取实时视频

D819门铃使用一个半月后，手机点击“实时画面”后显示“正在获取视频”或者“准备播放”，大约10秒钟以后显示“播放失败，请重试”。已尝试重启门铃和基站，也尝试过重新连接绑定设备，都无法解决。<div>门铃编号：<span style="font-size: 0.28rem;">3600T0500321275</span></div><div>基站编号：<span style="font-size: 0.28rem;">3600U0500355678</span></div><div>本人QQ：2048513505</div>

你好！卡刷门铃试试
卡刷步骤：（在卡更新固件前，请务必将卡格式化一下，格式FAT32）
下载后请先检测文件名称，改成FIRMWARE_STA_819.bin
1. 把文件放入TF卡根目录下，插入基站
2. 按着set键的同时，插上电源，亮红灯就表示开始升级，松手set键，等待红灯灭绿灯亮自动重启完
3. 如果您是离线状态，亮蓝灯就表示上线了。如果您是添加失败，此时会是绿灯闪烁的状态
4. 如果之前添加失败，您随后可以正常添加了
文件下载：请点击下载（下载后名称改成FIRMWARE_STA_819.bin）