S5扫地机出错-- 歪了歪了主人快把我摆正

家里一台S5扫地机使用一段时间后，出错--一直报 歪了歪了主人快把我摆正。是什么问题？

您好，针对您的反馈，具体回答如下：
1、扫地机越障困难导致机身严重倾斜时会提示此报错，扫地机官方宣布越障高度不超过2cm，建议您把扫地机手动搬回地面，充满电后再重新尝试
2、扫地机脱困失败时，机身歪斜会出现此提示，建议您把扫地机放回地面摆正后，再重新尝试
3、以上，若仍有问题，建议您重启扫地机重新尝试；若以上排查后问题仍未解决，如果产品在保修期内，建议您联系购买渠道的第三方客服处理，若不在保修期内，建议您联系4006822360官方售后处理