360小水滴突然出现问题

联网正常，在线正常，就是没画面，<div><br></div>

您的网络环境是哪里？1、问题现象:如：摄像机提示正在建立安全通道2、Sn：如：360HXXXXXXX3、摄像机地区网络：如：北京电信4、播放端如：手机端5、播放端地区网络:如：北京移动6、最近一次出现问题时间:如：2018-10-9 10:34，麻烦您帮忙提供下，我们尽快提交技术分析，谢谢