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摄像头端听不到呼叫的声音,听不到通话的内容,且播放歌曲与报警均无声音。仅可以正常听到摄像头端声音。卸载重装软件无效,断电重启无效。求助

共 5 个关于360智能云台摄像头 无法通话的回复 最后回复于 2021-5-5 15:56

评论

直达楼层

沙发
360fans_uid43460779 LV1.上等兵 楼主 发表于 2020-12-7 09:20 | 只看该作者 | 私信
最近更新了一次APP导致的
板凳
GEEKLDL VIP认证 版主 发表于 2020-12-7 12:57 | 只看该作者 | 私信
您好,感谢你对360的支持!您是说您的摄像机无法发出声音了是吗?如是这样,请查看您的摄像机内设置,“画面、夜视及声音”内的“摄像机发出声音的音量”是否被关闭!


地板
360fans_uid43460779 LV1.上等兵 楼主 发表于 2020-12-7 16:54 | 只看该作者 | 私信
开启了 还是不可以
5
360_羽木 LV8.少校 发表于 2020-12-7 18:04 | 只看该作者 | 私信
在实时视频的时候点击播放儿歌看看是否有声音。如果有声音可能是手机麦克风权限失效,可以在手机设置重新开启,或者重新给摄像机断电重启。若播放儿歌依然没有声音建议联系我们售后4006822360热线。
6
360fans656774410 LV3.中士 发表于 2021-5-5 15:56 | 只看该作者 | 私信
我的也是无法对话通话!打了客服也没人接啊
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