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本帖最后由 myyx_369 于 2020-10-23 14:45 编辑
你好,我遇蓝屏问题,电脑是我们财务部的2台电脑,我怀疑是装了什么软件造成的,装了很多银行软件。我以为是电脑问题,换了电脑、重装了系统内都是一样,我想找出是什么软件造成的,或者病毒,360一定没有分析出蓝屏原因,重装系统也一样,装的软件只有公司的ERP和银行软件!
下面是蓝屏dump文件 Desktop.zip (31.96 KB)

共 1 个关于财务电脑蓝屏,求大神分析dump文件!!!的回复 最后回复于 2020-10-23 16:44

评论

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沙发
360电脑专家003 产品答疑师 发表于 2020-10-23 16:44 | 只看该作者 | 私信
这个dump中看不出是什么导致的蓝屏。可以只重装系统不装软件看看是否蓝屏,逐个安装软件观察是否蓝屏。
根据蓝屏代码来看,内核模式程序生成了错误处理程序未捕获的异常,ERP软件一般会有内核驱动,也可以先卸载ERP软件观察看看。
360电脑专家003 产品答疑师 回复myyx_369:卸载带内核驱动的软件 
2020-10-27 11:13回复
myyx_369 LV1.上等兵 大神,我想问问,有什么方式禁止内核驱动的软件运行,我想禁用掉内核驱动的软件运行! 
2020-10-26 15:06回复
myyx_369 LV1.上等兵 感谢,我这就是去试试 
2020-10-24 09:33回复
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