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360 S6扫地机异常死机问题反馈

2020-10-13 08:09 | 复制链接
3 6156

app电量显示百分;点击清;在弹出充电桩的一瞬;机器完全没电的状;灯也不亮;完全没反应;按什么也没反应;只有重新放回充电桩才提示重新开;重置了也不;重链wifi也不行;以前没这毛病;一段时间没用;今天打算; 就这样了
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共 3 个关于360 S6扫地机异常死机问题反馈的回复 最后回复于 2020-10-16 09:41

评论

直达楼层

沙发
360fans_u40364967 LV1.上等兵 楼主 发表于 2020-10-13 08:19 | 只看该作者 | 私信
app电量显示百分，点击清扫，在弹出充电桩的一瞬间，机器完全没电的状态，灯也不亮，完全没反应，按什么也没反应;只有重新放回充电桩才提示重新开机，重置了也不行，重链wifi也不行;以前没这毛病;一段时间没用;今天打算用， 就这样了
板凳
360fans_uid24860669 VIP认证 超级版主 发表于 2020-10-13 11:06 | 只看该作者 | 私信
可能是扫地机内置电池问题导致，请楼主联系400官方售后处理，电话:4006822360
来自Nokia 7 plus(360社区3.5.5版)
地板
360fans_u42351180 LV5.少尉 发表于 2020-10-16 09:41 | 只看该作者 | 私信
您好，针对您反馈的“扫地机无法开启”问题，具体回答如下：
不排除为电池过放问题，辛苦您联系4006822360官方售后检测维修处理~
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