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本帖最后由 bestxzm 于 2021-6-16 21:32 编辑
如题。

之前在京东买的X90带到国外使用。但App一直提示无法连接机器人,看坛子里的帖子说可以手动解决。
扫地机器人微信公众号里面全是机器人回复,无法得到解决。
请360大侠们帮忙处理!万分感谢!

SN:**********************

共 9 个关于扫地机器人X90国外无法使用APP,请帮忙手动开通APP的回复 最后回复于 2021-8-29 13:45

评论

直达楼层

是丫丫丫 产品答疑师 发表于 2020-7-31 09:22 | 显示全部楼层 | 私信
您好,已私信您联系方式,工作人员会全程帮您处理~
是丫丫丫 回复360fans_wap800792821:注明在哪一个国家使用,并备注您的设备SN号,工作人员看到会给您解除地域限制~ 
2021-4-27 09:28回复
360fans_wap800792821 我买的是S7,到国外也无法使用,能否帮我解决一下呢

 
2020-8-24 23:51回复
是丫丫丫 产品答疑师 发表于 2020-7-31 10:15 | 显示全部楼层 | 私信
已经给您加白了,APP可以正常使用,辛苦您试试;倘若还有问题,辛苦联系工作人员进行处理,联系方式已私信~
望不到尽头 VIP认证 LV12.少将 发表于 2020-8-1 01:32 | 显示全部楼层 | 私信
好的{:14_353:}{:14_353:}
来自ONEPLUS A5010(360社区3.5.5版)
bestxzm LV4.上士 楼主 发表于 2020-8-9 05:05 | 显示全部楼层 | 私信
测试,已经正常使用了,非常感谢!
360fans_SfNR2d LV1.上等兵 发表于 2020-9-2 22:11 | 显示全部楼层 | 私信
你好,我也刚买了个360扫地机到国外,发现手机app添加不了机器人,看到了你的贴子,请问能将客服联系方式站内发给我吗,我也也需要把这个扫地机加入白名单。。谢谢了!
是丫丫丫 您好,您可以直接评论回复您的设备SN号,以及使用地区,工作人员看到会给你加白~ 
2021-4-16 09:42回复
360fans_wap3293313182 LV1.上等兵 发表于 2021-3-28 18:11 | 显示全部楼层 | 私信
您好 ,360扫地机器人X90. 新加坡不能绑定App,<div>请求加白,感谢.</div><div>&amp;nbsp;SN<span style=&quot;font-size: 0.28rem;&quot;>&amp;nbsp;: 5504102820CF06D9</span></div>
纷纷扰扰的互联网 回复是丫丫丫:看楼下 
2021-7-18 19:47回复
是丫丫丫 您好,您的设备给您查过了,已经给您加白过了哈,还请重新尝试联网操作哦~ 
2021-4-16 09:49回复
360fans_wap3257579162 LV1.上等兵 发表于 2021-6-9 11:33 | 显示全部楼层 | 私信
<span style=&quot;font-size: 16.7253px;&quot;>您好 ,我买了一台360扫地机器人X90. 带到马来西亚用但一直不能绑定App,</span><div style=&quot;font-size: 16.7253px;&quot;>请求加白,感谢。 感谢。</div><div style=&quot;font-size: 16.7253px;&quot;>&amp;nbsp;SN<span style=&quot;display: inline-block; word-break: break-all; font-size: 0.28rem;&quot;>&amp;nbsp;: 5504102820321E60</span></div> blob
360fans_IH1yWx LV1.上等兵 发表于 2021-7-18 11:04 | 显示全部楼层 | 私信
在澳洲使用,无法绑定app。SN: 55041028204A016B。多谢
360fans_wap3325262412 LV1.上等兵 发表于 2021-8-29 13:45 | 显示全部楼层 | 私信
我的是SN:360CN030201006957<div>请加白。多谢</div>
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