S5升级到最新固件后电量低不会回充，而是直接死机了，希望360高度重视此问题

升级到固件1.7.4_2168后，电量还有74%就提示“电量低，稍等一下”“主人，再见”，然后原地关机，不会自动回充。打了400电话，客服让我拿牙签戳了reset孔，情况有所好转，电量74%时不出现这个问题了，但是44%时又出同样问题，戳了N次reset也没有用。莫非360是要用此固件报废老设备，从而逼用户购买新款？

https://bbs.360.cn/thread-15828015-1-1.html 这个帖子里也有多人反映出现同样问题，360为什么就不能给出一个实实在在的解决方案呢？

https://bbs.360.cn/thread-15830113-1-1.html 这个也反映类似问题

您好，应该不是固件的问题，可能是电池故障了，请私信下您的电话给我，我这边具体联系您看下。

同样问题帮顶！！！我说怎么天天突然离线。

我家也是升级后也出了这个问题

我家也是升级后也出了这个问题

我家升级也是这个问题

我家也是这个问题，打电话给客服，竟然说人为因素不保修，气死我了

确实是电池故障了，360客服给我寄了一个电池来，自己换上后正常了。我的边刷、主刷、过滤网都还好的，看来电池才是消耗更高的耗材，希望360能向用户销售电池组，毕竟自己换很简单，以免因电池不行导致整个机器报废，整机的质量看起来还是挺好的。

但也不排除新固件回充逻辑有问题，如果回充逻辑做得好的话，我原来的电池也还可以挺一段时间，无非就是工作时间短点。建议可以让用户设定回充电量下限，当然能更智能更好。目前的回充逻辑估计是电量低于20%才会回充，没有考虑到电池性能随时间下降的问题，新电池的20%和老电池的20%是不可同日而语的，对老电池来说，回充指令下晚了就没能力回到充电座了，甚至像我的这个问题，还没等到回充指令就电量不足关机了。我认为360只要想做，这个回充逻辑是可以改进的。最后要感谢360客服胖小乖，服务真心让人很满意。

我的S5最近一次固件升级后也出现50%左右电量自动关机现象，提示电量低，稍等一下。ps：机器买完刚过一年

我的刚过一年就出现了这个问题，大家的呢

相同的问题，有群吗

同样问题  要求版本回退！