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G380畅行版ETC无法注册 长期无法解决

2019-11-25 17:19 | 复制链接
10 4194
满心欢喜收到行车记录仪与ETC合体的机器，但是一盆冷水浇了下来，etc无法注册，找了客服，一直不处理，就是一遍遍备注、上报。
申请开通ETC一直显示已经有一个OBU,我自己联系了当地路政，说已经注销掉了，联系了速通卡的客服，说可以正常注册使用，让我联系360.

经办人员能不能联系我一下，客服根本就啥也不知道，作为360的铁粉，这次真的很伤心。
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共 10 个关于G380畅行版ETC无法注册 长期无法解决的回复 最后回复于 2020-9-19 11:59

评论

直达楼层

沙发
360fans_u30235233 LV8.少校 发表于 2019-11-25 18:21 | 只看该作者 | 私信
您好，请提供下车牌号，我们帮您查下您到底在哪儿办理过ETC
360fans_xuzA2n LV2.下士 您好，我使用360行车助手激活ETC是也提示“已存在OBU”，打了很多客服都没法查到订单，能否帮我也查一查我的车牌在哪里办理过ETC，我是新任车主，无法联系到上一个车牌使用者。号码：云A0QX70 非常感谢。 
2020-7-30 15:21回复
360fans_TSPPfP LV2.下士 客服回个电话又快半个月没信了，到底能不能给解决一下了{:14_358:} 
2019-12-9 11:01回复
360fans_TSPPfP LV2.下士 黑A1E8J1 之前在工行办理的ETC 已经与工行和当地路政确认过已经完全注销，而且我自己联系了速通卡的客服，他们给我查的，也说可以正常注册新设备，让我联系360，希望能给我打个电话 15545195510 
2019-11-26 09:25回复
板凳
lu6r LV8.少校 发表于 2019-11-25 21:39 | 只看该作者 | 私信
本帖最后由 lu6r 于 2019-11-25 21:42 编辑
都说销户非常麻烦的了。你注销多久了？我们这边ETC部门说一般要60个工作日，已可以叫再办的那家ETC电话联系之前办理销户那边加急的。
lu6r LV8.少校 回复360fans_TSPPfP:这个是当下ETC通病，激活容易注销“难”（这个“难”后文），朋友去年支付宝办理了，发来不是本省的鲁通卡ETC，今7月把它注销了想办个当地的，这个就是“难”的开始，注销是成功了，鲁通卡上也是显示注销了的，也给出了证明，但到当地ETC办（不是银行，是ETC当地营养厅），一直显示挂着ETC,现场去了几次，到今天还是没办成功。所以说不要轻易去注销，我之前已经回过很多帖都说了，激活容易，注销不是麻烦一点点，麻烦到你想死的心都有了，除非你不管它。 
2019-12-9 18:50回复
360fans_TSPPfP LV2.下士 客服回个电话又快半个月没信了，到底能不能给解决一下了 
2019-12-9 11:03回复
360fans_agybcM LV2.下士 回复360fans_TSPPfP:我也有这样问题，可以联系我帮忙解决吗？13822330764 微信同步 
2019-11-27 21:11回复
lu6r LV8.少校 回复360fans_TSPPfP:问题是料资数据不通，所以数据滞后，那边是确定注销了，但除原来边可以外，其它地方还是已办理ETC状态的，（我们这边的ETC部门这样说的。我们这边推广提好，经常有ETC部门人员到电台解答疑问，我们可以即时互动，打电话、留言都会解答） 
2019-11-26 19:56回复
360fans_TSPPfP LV2.下士 已经跟银行和当地路政ETC部门确认过已经注销了，而且速通卡那边也查了可以开通新设备，让我联系360，根销户已经没有关系了。 
2019-11-26 09:27回复
地板
360fans_KCg9mZ LV2.下士 发表于 2020-5-24 08:52 | 只看该作者 | 私信
我也掉坑里了，现在是注册不了，连行驶证认证都过不了，就这么卡在流程中间，上不上下不下，联系客服多次还是无解，郁闷死了，360你还不成熟，绝望了。
360fans_xuzA2n LV2.下士 我的也是，打了很多客服电话，完全查不到相关信息，简直气死！ 
2020-7-27 17:07回复
5楼
360fans_wap3229688122 LV1.上等兵 发表于 2020-7-4 17:54 | 只看该作者 | 私信
我的也是一注册，就提醒北京高速已经有obu，问原来的银行说早注销了，销完60天了，问了360客服问了100遍了。又问北京高速，说根本就没有，查不到obu，这不是产品问题吗？到现在也没给给解决，真特么闹心！
360fans_xuzA2n LV2.下士 我也是注册都过不去，被恶心死了 
2020-7-27 17:09回复
6楼
360fans_uid31514694 LV3.中士 发表于 2020-7-4 20:42 | 只看该作者 | 私信
我的视频不全，不知道你们的是不是，也不知道是没录制，还是没保存，你们的有没有，建议好好看看
来自行车记录仪(360社区版)
360fans_PfQeQH LV2.下士 我的也是不全，漏录严重，你的怎么解决的

 
2020-7-5 08:07回复
7楼
360fans_u43398799 LV1.上等兵 发表于 2020-7-20 20:08 | 只看该作者 | 私信
本帖最后由 alex_姚 于 2020-7-20 20:09 编辑
我的也是一样，客服打了N次，最后跟我说等一年到三年，最后没办法在etc自己申请了一个，这个破玩意儿就当纯行车记录仪了。闹心，客服还说不是自己的问题，就你们的系统申请不成功，一直说存在obu，我在etc申请一点问题都没有，三天就把设备寄过来用上了，真是佩服死360了。
360fans_xuzA2n LV2.下士 真的神烦，打了好多客服，完全处理不了。本来想着买个一体机方便，少装点东西，现在只能再办ETC。 
2020-7-27 17:10回复
8楼
360fans_uid786250 LV3.中士 发表于 2020-7-25 23:18 | 只看该作者 | 私信
我的也是一个鸟样，提示已存在OBU，但我去营业厅那里又一点问题都没有，可以直接办理，100%是360的注册通道有问题。
9楼
360fans_xuzA2n LV2.下士 发表于 2020-7-27 17:06 | 只看该作者 | 私信
我都快被这个烦死了，ETC功能也是已存在OBU，打了各方客户都没办法处理。速通公司说了已关闭360渠道办理ETC。
退货！
goodluck2626 LV6.中尉 感觉掉坑里了这个一体机还是蛮好用的，就是这个ETC不给力啊，不知道是硬件还是软件问题，出了问题难解决啊。 
2020-7-28 11:12回复
10楼
360fans_wap3146959390 LV1.上等兵 发表于 2020-9-19 11:59 | 只看该作者 | 私信
你妈的，早点看到这个，我哪里还会买这个360的一体机！
11楼
360fans_wap3146959390 LV1.上等兵 发表于 2020-9-19 11:59 | 只看该作者 | 私信
我现在也是显示存在obu.真他妈的操蛋
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