本帖最后由 简简单单chao 于 2019-8-6 12:19 编辑
亲爱的粉丝朋友们,近期我们收到一些玩游戏卡的反馈,具体表现为卡屏、帧数不稳定(fps值低)等现象,严重影响了玩家的游戏体验,根据排查发现反馈的电脑系统多数为windows 10 RS6(1903)版本,经过分析发现原因是,TenProtect程序与微软最新的Windows 10 RS6(1903)系统不兼容(TenProtect腾讯自主研发推出的安全系统,可以有效保护游戏免受外挂侵犯,同时具备防止木马盗号功能,所以腾讯系的游戏都会标配这一程序,而且必定会随着游戏启动。)
为了确保用户的游戏体验,已经和微软进行了沟通,目前微软已经发布KB4505903补丁,经过验证安装此补丁更新后,可以有效解决LOL等腾讯类游戏在win10 1903版本上游戏体验卡顿的问题
更新方法:打开360安全卫士-系统修复-漏洞修复-扫描完成后找到KB4505903补丁进行更新即可
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