关闭

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城 | 社区客户端

推荐论坛版块活动众测360商城福利换券
本帖最后由 et_syj 于 2020-3-5 13:46 编辑
一、家长更换手机号如何操作
使用新手机号注册360儿童卫士App,用当前管理员的360账号登录360儿童卫士App,将新手机号添加到手表通讯录中并“设为管理员“,用新手机号登录360儿童卫士App,即可以管理手表;若之前管理员手机号不再使用,建议使用之前管理员号码登录App将手表解绑,使用新号码注册360账号登录App重新绑定手表。

二、手表更换SIM卡如何操作
1、360儿童手表有支持自动更换SIM卡的功能,只有手表自动换卡失败后才需要通过App去手动设置手表的SIM卡号;
2、手表更换SIM卡时,直接将新卡安装手表中,建议重启一下手表,以便手表可以识别SIM卡,同时需要在App---我的---选择绑定的手表---宝贝信息---手表号码,将新的SIM卡更换一下。

PS:手表重新安装SIM卡,建议将手表重启一下,以便手表可以识别SIM卡

360商城|秒杀狂欢节 免费领取TF内存卡

共 20 个关于【常见问题】SIM卡相关问题的回复 最后回复于 2020-6-1 19:55

评论

直达楼层

lt_hxj 产品答疑师 发表于 2019-5-17 10:35 | 显示全部楼层 | 私信
一叶飘零的零 VIP认证 超级版主 发表于 2019-5-17 18:45 | 显示全部楼层 | 私信
午夜小号 LV8.少校 发表于 2019-8-5 08:24 | 显示全部楼层 | 私信
  介绍 很不错 学习了     顶一下             凑一贴         今天 抽中    4次   10分    经验值      
天荒地老终不移 LV1.上等兵 发表于 2019-10-5 15:56 | 显示全部楼层 | 私信
APP在哪里找
et_syj 您好,可以在360儿童官网:https://baby.360.cn/download.html或在手机应用商店直接搜索:360儿童卫士进行下载 
2019-10-16 12:14回复
fzppt LV4.上士 发表于 2019-10-15 01:01 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
收到的天翼小白卡,扫码打开的页面是空白,没法激活,怎么办?
et_syj 您好,手表激活时需要确保SIM卡开通有流量业务,同时确认下手表是否支持电信卡,目前支持电信4G的360儿童手表有P1 、X1 Pro、6S电信版,支持电信2G的手表有SE电信版、SE3 Plus电信版 
2019-10-16 12:19回复
360fans_IaL9qV LV1.上等兵 发表于 2019-12-26 21:57 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
管理员手机丢了,更换新手机新号码,怎么和手表连
lt_hxj 您好,使用新号码注册360儿童卫士App,用当前管理员的360账号登录360儿童卫士App,将新号码添加到手表通讯录中并“设为管理员”。之后用新号码注册登录360儿童卫士App,即可启用新管理员身份,若之前管理员号码不再使用,建议使用之前管理员号码登录App将手表解绑,使用新号码注册360账号登录App重新绑定手表即可。 
2019-12-27 10:48回复
360fans_DZzHgM LV1.上等兵 发表于 2019-12-27 10:58 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
老手机支持171手机号,8x为什么不支持?如果网上买的手机卡不能用,为什么170的可以用
lt_hxj 您好,8X支持移动联通双4G,不支持电信卡,现在无法使用具体是什么现象呢 
2019-12-27 19:32回复
xuyuanfen822 LV1.上等兵 发表于 2020-1-17 23:32 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
p1使用联通的副卡,为什么没有wifi下连接不到4g服务?只能打电话,不能定位不能监听不能微聊
et_syj 您好,手表离开WiFi覆盖范围后就会连接上数据流量,是否方便告知下QQ号,我们具体查看下您的问题,感谢! 
2020-1-19 20:24回复
360fans_EI4PRp LV1.上等兵 发表于 2020-1-23 19:54 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
se5插卡进去显示未插卡怎么办
et_syj 您好,请您确保按照装卡要求装卡,不是剪卡,并开通有流量业务(2G手表仅支持2G网络)。重新装卡后长按手表按键重启手表,观察手表是否识别SIM卡;若所在位置网络信号较好,重启手表仍然无法识别SIM卡,请您联系售后电话:4006822360或发邮件到:yingjiankefu@360.cn申请检测(周一至周日,9:00-18:00),感谢! 
2020-2-27 11:59回复
镪er妈 LV1.上等兵 发表于 2020-1-29 21:47 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
卡不用了,需要注销吗。怎么注销
et_syj 您好,360儿童卫士账号和360账号是通用的,注销后360账号也会注销,如果有其他360产品,可能会受到影响,望考虑,如果需要注销,可以登录360个人中心---账号安全---账号服务中进行注销,感谢支持! 
2020-2-27 12:11回复
360fans_mVAwLz LV1.上等兵 发表于 2020-2-21 16:48 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
我想出现未插卡怎么办?
et_syj 您好,请您确保按照装卡要求装卡,不是剪卡,并开通有流量业务(2G手表仅支持2G网络)。重新装卡后长按手表按键重启手表,观察手表是否识别SIM卡;若所在位置网络信号较好,重启手表仍然无法识别SIM卡,请您联系售后电话:4006822360或发邮件到:yingjiankefu@360.cn申请检测(周一至周日,9:00-18:00),感谢! 
2020-2-27 11:59回复
老虎师傅007 LV1.上等兵 发表于 2020-3-4 17:36 | 显示全部楼层 | 私信
没找到说明里说的“更换SIM卡”选项,我买的是360 se3 plus版,按照说明在360儿童卫士App---我的---选择手表---手表设置(没找到更多设置)---里面没有更换手表SIM卡这一项
et_syj 您好,抱歉,已更新最新版,App---我的---选择绑定的手表---宝贝信息---手表号码,更换新手表号码 
2020-3-5 13:48回复
360fans_KS89Tx LV1.上等兵 发表于 2020-3-15 16:34 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
为什么电话费充不进去
et_syj 您好,手表话费充值和手机话费充值是一样的,可以通过运营商官网、运营商App或线下运营商营业厅充值,如果是虚拟运营商SIM卡,需到相应网站进行充值,感谢! 
2020-3-20 11:54回复
360fans_br1JSi LV1.上等兵 发表于 2020-3-15 17:41 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
你好,我手机号是移动的,手表里面有张卡是联通的,怎么用?
et_syj 您好,家长手机号不影响手表的使用,手表安装卡重启手表,正常联网后即可使用,感谢! 
2020-3-20 12:01回复
360fans_wap1417493774 LV1.上等兵 发表于 2020-4-21 19:56 | 显示全部楼层 | 私信
你好,8X的手表,可以发信息,但是一打电话就关机,或者别人打进来也关机,一直定位不到位置,一直刷新,求解答?谢谢🙏
et_syj 您好,您是否已QQ联系过我们官方人员,若没有,请告知下您的QQ号,我们具体看下您的问题,感谢! 
2020-4-24 16:02回复
360fans_wap811528555 LV1.上等兵 发表于 2020-4-24 22:24 | 显示全部楼层 | 私信
请问下手表停机了怎么充值?
et_syj 您好,手表话费充值和手机话费充值是一样的,可以通过运营商官网、运营商App或线下运营 营业厅充值,如果是虚拟运营商SIM卡,需到相应网站进行充值; 安卓版儿童卫士App 在V7.1.6以后版本也增加了话费充值入口:打开App---我的---选择绑定的手表---话费充值,此充值入口也不支持虚拟运营商SIM卡充值,如果话费充值失败,钱会在7个工作日内原路退还 
2020-5-29 11:52回复
360fans_0jUZn9 我现在也是这个问题,一直充值不了,当时买手表的店还关门不干了,好难 
2020-5-10 09:17回复
360fans_wap3221320270 LV1.上等兵 发表于 2020-5-29 18:47 | 显示全部楼层 | 私信
请问可以装电信卡吗
360fans_wap3221320270 LV1.上等兵 发表于 2020-5-29 18:48 | 显示全部楼层 | 私信
W9O1电信卡能用吗
360fans_wap2966867650 LV1.上等兵 发表于 2020-6-1 19:54 | 显示全部楼层 | 私信
blob
360fans_wap2966867650 LV1.上等兵 发表于 2020-6-1 19:55 | 显示全部楼层 | 私信
手机一直是开机的,就是打电话处于关机状态,
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

et_syj 产品答疑师

粉丝:19 关注:0 积分:5121

精华:10 金币:1955 经验:3834

最后登录时间:2020-6-5

360商城青铜会员

私信 加好友

最新活动

手卫签到活动

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

        关注360粉丝团,回复:抽奖,每周抽一个锦鲤大奖,等啥呢?扫它!!!

        快速回复 返回顶部 返回列表