关于智能云镜WiFi连接的排查方案

APP连接360行车记录仪时出现WIFI搜不到/WIFI连不上/WIFI连接慢的问题

注意：请先在记录仪连接手机中打开云镜热点，目前SSID是以“360智能云镜-xxxx”命名的名称，不要连接错WiFi。

1)    安卓手机连接记录仪时请将手机权限中心360行车助手的定位、打开WiFi、使用数据流量、WiFi权限开启；

2)    部分安卓手机与记录仪连接时手机端会弹出WiFi信号不好是否仍旧连接的类似提示，请选择仍旧连接（手机品牌不同提示文字不同）；

3)    部分手机与记录仪连接时需关闭手机数据流量开关；

4) 如依旧无法连接请将记录仪恢复出厂，手机WiFi列表中删除保存的记录仪WiFi名称，手机APP端将保存的记录仪列表删除，重新操作连接；

5) 部分安卓手机连接时请将手机WiFi设置中的智能+WiFi连接开关关闭，意思是WiFi信号不好自动切换为数据流量（手机品牌不同文字提示不同）；

6) ios系统连接时建议关闭蜂窝移动网络中的无线局域网助理（无线局域网连接信号弱时自动使用蜂窝移动数据），打开蜂窝移动网络菜单下滑到最底部可以看到这个设置；

7) 如果手机上设置了代理也会导致手机和记录仪无法正常连接，具体可以按照下面方法取消代理：点击记录仪的热点名称—勾选“显示高级选项”—代理服务器，选择“无”，然后选择保存连接即可；

8) 部分手机的安卓9.0系统，定位的位置信息模式请选择：使用GPS确定位置；

😊😊😊

连不上wifi的，请把手机定位打开，再联。