买了360云盘半年套餐，结果历史文件不能下，还无耻的继续让交套餐钱！！！

刚刚购买了360云盘半年套餐，结果历史文件不能下，还无耻的让升级不停的跳出收费按钮！！！
什么尝鲜板云盘啊？！找回功能都没法用，历史文件一个都找不回，还白白的收走我6元人民币，麻烦360赶紧为我退钱吧！
齐向东出来，骗子太坑人了！！咋回事？

360fans79031931 · 发表于 2019-3-6 19:41

你只花了6元？

Daisy · 发表于 2019-3-6 21:40

您好，非常感谢您的对360的支持与关注，尝鲜版套餐是不支持历史文件找回功能的；如您需找回历史文件，可开通360安全云盘套餐服务，但个人云盘关停时间较长，服务器已无法保证找回成功率，请您根据个人需要酌情考虑是否需要开通。

z1101100 · 发表于 2019-3-8 13:25

去年我一次买了会员到2020.7到期..
现在居然说esd和wim文件是盗版文件不允许分享..
百度网盘难道就傻的分不出来吗..

360fans_57Qosh · 发表于 2019-3-9 15:21

我买的148的，为什么一个都找回不了

360fans_u38727994 · 发表于 2019-3-10 02:23

花了148元，一张照片都找不回来

360fans28769429 · 发表于 2019-3-10 20:42

什么狗屁东西，一天找一张照片

amei664912 · 发表于 2019-3-12 19:59

在线客服 https://eyun.360.cn/index/kefu 服务时间：9:00-18:00

360fans_D1wER0 · 发表于 2019-4-25 17:44

就想问购买了套餐普通班59元/半年，现在历史文件找不回能不能退款

360fans_VdZt4m · 发表于 2019-5-28 06:01

就想问购买了套餐普通班59元/半年，现在历史文件找不回能不能退款

360fans_cEnd1A · 发表于 2019-5-28 16:53

找到了吗哥哥

360fans_6HWeIS · 发表于 2020-3-18 16:57

我于3月5日买个1年套餐99元，但于今天3月18日又显示要购买，而且文件一个都没有，请问这是什么问题呀？我的文件都是重要文件的，请速回复，谢谢！有没有人工客服呀，网上的客服讲了跟没讲一样

360fans_wap1308182562 · 发表于 2021-3-30 09:48

请问360云盘，我交了费，怎么里面的资料下载不了？请问如何可以下载？

共 12 个关于买了360云盘半年套餐，结果历史文件不能下，还无耻的继续让交套餐钱！！！的回复最后回复于 2021-2-28 23:18