【大风车大课堂】之 360安全路由各种断网问题解决方法总结

【大风车大课堂】安全路由P1版 第五十八期

欢迎您来到【大风车大课堂】，本期将会为您带来：360安全路由各种断网问题解决方法总结
本教程为360安全路由通用。


如果您的路由出现定时断网（每天或每隔几天，在几乎相同时间断网）问题，请先参考这个帖子 https://bbs.360.cn/thread-15541479-1-1.html 。


本教程将会讲解连接路由的设备，出现断网或掉线问题时的解决方法。

首先，应该先确定是路由的什么地方断网，以便对号入座。
常见的路由断网有三种：
1、无线/WiFi断网
2、外网/WAN断网
3、有线/LAN断网
下面，大风车就来介绍一下上述三种断网问题的现象，以及解决方法。


一、无线/WiFi断网的问题现象和解决方法

无线断网或掉线问题现象：单纯的无线连接设备突然无法联网或出现WiFi连接断开的情况，通过无线设备暂时无法访问路由Web管理页，路由外网连接正常（上网状态指示灯/地球灯闪烁），有线连接设备联网正常。
解决方法：无线环境是最错综复杂的。目前能有效缓解WiFi掉线的方法有以下几种：
1、如果您的路由是双频的，并且无线设备支持连接5GHz WiFi（802.11ac协议），那么在近距离连接情况下（与路由直线距离在5米以内，不穿墙或穿一堵非承重墙），应当首选连接较为纯净和高速的5GHz WiFi；
2、如果没条件连接5GHz WiFi，或者连5GHz WiFi时网络不稳定，就要适当的改用连接2.4GHz WiFi了；
3、由于2.4GHz WiFi与蓝牙信号、微波炉工作频率有干扰，并且当今几乎每个家庭中都有一个发射2.4GHz WiFi的路由，造成的同频干扰是非常严重的，所以2.4GHz WiFi的信道优化变得至关重要（可以前往路由Web管理页的WiFi设置界面，也可以到路由配套的APP，对WiFi信道进行优化）；
4、在路由Web管理页里，修改路由的相关WiFi参数，对WiFi掉线问题也能起到一定的缓解作用（如：在2.4GHz WiFi设置界面将“频道带宽”改为20M，在开发者模式界面将“帧前导”改为“长帧” 和 开启“能量侦测”，将路由设置为“穿墙模式”）；
5、路由的所有天线一定要竖直起来摆放，路由的周围尽可能避免放置蓝牙设备、电视机、微波炉等家电设备，将路由放置在开阔处。


二、外网/WAN断网的问题现象和解决方法

外网断网或掉线问题现象1：路由所连接的所有设备都出现无法联网的情况，路由的上网状态指示灯/地球灯不亮，路由Web管理页显示“断网”。
解决方法：这种现象一般是路由与上级设备断开了连接，而导致的问题。请检查下上级设备（如：上网猫、交换机等）是否正常工作，路由WAN口的网线是否通畅（有条件的话可以更换一根网线试试），联系运营商确认线路是否通畅。若还是不行，可以向运营商报障，一般24小时内就会有人上门检查的。

外网断网或掉线问题现象2：路由所连接的所有设备都出现无法联网的情况，路由的上网状态指示灯/地球灯常亮但不闪烁，路由Web管理页显示“断网”。
解决方法：这种现象一般是路由与上级设备连接正常，但设置的上网信息错误、上级设备问题或宽带运营商的问题。您可以尝试重启路由和上级设备，也可以进入路由Web管理页（luyou.360.cn或192.168.0.1）--路由设置--高级设置--拨号日志界面，根据这个帖子进行操作 https://bbs.360.cn/thread-15216727-1-1.html 。另外，有条件的话，尝试用电脑直接连接路由WAN口上的网线（俗称：单机拨号），以确定到底是哪里出现的问题。

外网断网或掉线问题现象3：路由所连接的所有设备都出现无法联网的情况，是通过无线万能中继（WISP）方式联网的。
解决方法：首先应当检查主路由的网络是否通畅，进入路由Web管理页（luyou.360.cn或192.168.0.1）--功能扩展--高级功能--无线万能中继（WISP）界面，尝试重新连接。如果主路由联网正常，中继路由依然频繁断网，那您可以根据这个帖子 https://bbs.360.cn/thread-15568071-1-1.html 对中继路由的摆放位置进行适当调整，并对主路由的WiFi参数进行优化。


三、有线/LAN断网的问题现象和解决方法

有线断网或掉线问题现象：单纯的有线连接设备突然无法联网或出现连接断开的情况，通过有线设备无法访问路由Web管理页，路由外网连接正常（上网状态指示灯/地球灯闪烁），无线连接设备联网正常。
解决方法：出现这种现象后，电脑可以用“命令指示符”程序，ping路由的IP（也就是网关地址）。若ping不通，可以尝试更换网线、更换路由LAN口，以及卸载重装有线网卡驱动（进入电脑控制面板--设备管理器--网络适配器，右击有线网卡驱动--卸载，然后在窗口上面点击操作--扫描检测硬件改动，即可重装驱动）的操作。



最后，在路由Web管理页--路由设置--重启路由器界面中，设置定时重启路由功能，可有效提高路由网络的稳定性哦。



本期【大风车大课堂】到此结束，感谢您的阅读，祝您使用愉快。

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有线还有一类情况：当前新房装修是大多采用6类及以上的网线，但面板安装师傅因为技术或偷工的原因，经常接错线，从而导致百兆跳线通信正常，换成千兆网线就出错的情况。

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楼主请问360安全路由5PRO开发者模式界面在哪里？

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