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本帖最后由 hover~ 于 2018-11-21 18:52 编辑

【木马查杀/系统急救箱问题收集】360安全卫士‘木马查杀/系统急救箱’安全技术探讨专贴~

病毒查杀是安全软件的基础功能,主动扫描即可检测电脑中是否存在病毒、木马等威胁,
安全卫士-木马查杀可及时发现病毒、木马,并高效处理清除相关威胁

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那么,福利来喽

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针对木马查杀过程中遇到的问题,均可以加入我们探讨

注意事项
1.木马查杀日志目录:%AppData%\360Safe\360ScanLog(反馈问题时请上传此文件夹哦~)
2.跟帖时请附问题截图哦~

您提问题我们分析处理~彻底斩断恶意木马
例:木马杀不掉、木马反复检出、木马处理失败等等。

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那么问题来了~  请问小编除了跟帖反馈还有其他反馈途径吗?
当然有啦~

关于卫士界面的反馈途径:
卫士界面反馈方式 一:

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卫士界面反馈方式 二:
  

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共 33 个关于【木马查杀/系统急救箱问题收集】360安全卫士查杀安全技术探讨专贴~的回复 最后回复于 2018-12-19 11:05

评论

直达楼层

大萌神归来 LV10.上校 发表于 2018-11-21 20:07 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信
支持一下
晨晓雨露 LV7.上尉 发表于 2018-11-21 21:20 | 显示全部楼层 | 私信
666
小树熊crv LV7.上尉 发表于 2018-11-22 00:21 | 显示全部楼层 | 私信
支持下  
vixenxyy LV10.上校 发表于 2018-11-22 07:55 | 显示全部楼层 | 私信
支持
帅气王子1688 LV6.中尉 发表于 2018-11-22 08:43 | 显示全部楼层 | 私信
360这个做的好,懂得自我检讨!
360fans_G7Yq65 LV4.上士 发表于 2018-11-22 10:14 | 显示全部楼层 | 私信
支持
360fans2813247541 LV4.上士 发表于 2018-11-22 11:08 | 显示全部楼层 | 私信

支持
哈库娜matata LV2.下士 发表于 2018-11-22 15:52 | 显示全部楼层 | 私信
不错,必须支持
che7770314 LV4.上士 发表于 2018-11-23 11:10 | 显示全部楼层 | 私信

支持
360fans_z1VQKl LV1.上等兵 发表于 2018-11-27 16:45 | 显示全部楼层 | 私信
有人遇到过Mem:Trojian multi.reflective.gen 吗,请问这是什么木马,如何杀净?
hover~ 您好,麻烦把样本文件上传一下,我这边具体看下,或者添加下qq:2265327850(备注:360论坛专贴)我远程看下~ 
2018-11-28 11:41回复
雨像眼泪 LV5.少尉 发表于 2018-11-29 14:56 | 显示全部楼层 | 私信
感觉是多余的功能啊,。    http://www.huicq.com/sdo/1543474177.html
    http://www.huicq.com/sdo/1543474041.html
    http://www.huicq.com/sdo/1543473944.html
hover~ 有遇到查杀相关的问题,均可以跟帖反馈哦~ 
2018-11-29 15:50回复
ya00358780 LV4.上士 发表于 2018-11-30 15:17 | 显示全部楼层 | 私信

支持
nuorong628 LV4.上士 发表于 2018-12-1 11:17 | 显示全部楼层 | 私信

支持
360fans_9LCZoc LV4.上士 发表于 2018-12-2 11:21 | 显示全部楼层 | 私信

支持
hanba96825 LV4.上士 发表于 2018-12-3 11:22 | 显示全部楼层 | 私信

支持
360fans_83010798 LV2.下士 发表于 2018-12-3 18:39 | 显示全部楼层 | 私信
我的手机中了个静默安装病毒,360手机卫士和360手机急救箱都查不出来,过几天手机就会自动安装一些各式各样app和一个固定的程序。很是烦人。反复安装的程序名字是:SystemServices,这个程序没有对应的app又会出现在已安装应用列表里。这个静默安装病毒手机恢复出厂设置也没用,照样安装。现在用安全卫士的防静默安装功能开启禁止一切静默安装阻止着。可是这个超强模式权限管理过几天会自动关闭,开了关关了又开很烦,如果没及时发现超强模式权限管理已经关闭了,手机就会多出来好几个app,而且是带病毒的那种。希望技术大哥多多努力,早日帮我彻底去除这个静默安装病毒。感激不尽……
YT婷_001 您好,请移步在手机卫士下发帖奥~会有对应的工作人员帮您解决 
2018-12-4 18:31回复
360fans_9LCZoc LV4.上士 发表于 2018-12-4 11:16 | 显示全部楼层 | 私信

支持
hanba96825 LV4.上士 发表于 2018-12-5 11:15 | 显示全部楼层 | 私信

支持
rocherliu_001 LV2.下士 发表于 2018-12-6 08:37 | 显示全部楼层 | 私信
12版本里怎么不见了各种病毒库开启和更新操作了呢?

还是根本不需要更新了?但是万一网络有问题,不联网了后,这些云端的查杀能够生效吗?

毕竟之前整个单位都是这样部署的,开启木马查杀里面的病毒库之后,不再安装其他的病毒查杀软件,毕竟这些专门的查杀软件占内存等资源太多了。
YT婷_001 您好,木马查杀-查杀引擎 ~ , 感谢支持奥~ 
2018-12-6 17:40回复
hover~ 产品答疑师 楼主 发表于 2018-12-10 12:10 | 显示全部楼层 | 私信
在木马查杀右边扩展列表里,可以点击‘查杀引擎’查看各个引擎是否开启状态哦.

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zhao754163 LV4.上士 发表于 2018-12-10 12:54 | 显示全部楼层 | 私信

支持
po16625160 LV4.上士 发表于 2018-12-11 11:13 | 显示全部楼层 | 私信

支持
jiao088317 LV4.上士 发表于 2018-12-12 11:13 | 显示全部楼层 | 私信

支持
yewenhao46 LV7.上尉 发表于 2018-12-12 11:24 | 显示全部楼层 | 私信
liang73330 LV4.上士 发表于 2018-12-13 11:13 | 显示全部楼层 | 私信

支持
nan4112206 LV4.上士 发表于 2018-12-14 11:12 | 显示全部楼层 | 私信

支持
hanba96825 LV4.上士 发表于 2018-12-15 11:11 | 显示全部楼层 | 私信

支持
yewenhao46 LV7.上尉 发表于 2018-12-16 09:59 | 显示全部楼层 | 私信
tunfu50787 LV4.上士 发表于 2018-12-16 11:11 | 显示全部楼层 | 私信

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