半年多的照片突然全部消失！

求救，360N6 PRO，购买手机半年来所拍摄的照片一夜之间全部消失！本人是做工程技术工作的，平时习惯用手机拍摄产品试验状态和数据，照片包含了大量珍贵资料，欲哭无泪急求解决方法！搜索发现这不是个例，此事已经对个人工作产生重大影响，更严重影响对360手机的信任！请官方解决此BUG。

mingchunzheng · 发表于 2018-10-4 13:16

表示慰问！

360fans133974085 · 发表于 2018-10-5 20:45

售后电话打过，手机上也反馈过，没有任何回音，我想去消费者协会投诉。

360fans_u30531961 · 发表于 2018-10-5 21:27

这是个悲伤的故事

360fans3084818371 · 发表于 2018-10-5 21:55

没有遇到过

360fans133974085 · 发表于 2018-10-7 10:17

反正，以后再也不可能买这个牌子的手机了，宁愿用小米和OV

360fans_uid34976028 · 发表于 2018-10-17 11:21

LZ，进入设置---应用管理---点击右上角三个点——显示系统进程——媒体存储——看看是否有禁用这个媒体存储后台服务，如果禁用了重新启用下；如果没有禁用，你点击禁用后再启用，然后重启手机看看

360fans2700493892 · 发表于 2018-10-19 07:58

我也试过，但是可以从dcim里面找

共 8 个关于半年多的照片突然全部消失！的回复最后回复于 2018-10-19 07:58

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