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本帖最后由 杨乃玉 于 2018-8-22 07:08 编辑
近日,因收到署名航空公司航班取消提醒改签的短信,江西准研究生张浩(化名)在按“客服”提示操作后,被骗9998元。

张浩说,事发当日正是因为对方准确说出了包含航班号、身份证号、乘机人姓名、机票数量在内的所有信息,加上急着出门,所以才会上当受骗。张浩认为,订购机票的飞猪平台和航空公司应对此负责。

案件回顾

7月24日

因收到署名航空公司航班取消提醒改签的短信,张浩按“客服”提示操作后,被骗9998元。

7月25日

飞猪与长安航空客服均否认泄露客户信息。

8月14日至17日

经调查,警方称这是专业团伙诈骗,涉事账户已被冻结。

1

“航空公司”改签短信实为诈骗


因计划和女朋友前往西北地区旅游,7月17日,张浩通过飞猪APP购买了长安航空公司9H8326号航班的两张机票,预计7月24日早上9时35分从南昌飞往西安。

24日凌晨,张浩看到一条署名为“长安航空”的短信提示,“航班因起落架故障已取消,请联系客服×××”。

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为了不推迟后面的行程,张浩急忙通过电话联系了所谓的“客服”。该男性“客服”称,可以帮忙改签最近的航班,但需要顾客提供验证码;另外因改签延误会退返200元,所以还需要顾客提供银行卡号。

张浩:

我以为验证码是改签用的,于是就给他了。后来我才知道,他有我的身份证号、银行卡号,再加一个验证码就可以直接从我的银行卡里转账。

张浩回忆称,由于当时在和“客服”通话,他没来得及完整阅读银行发来的验证码短信。该短信内含有防诈骗提示,他却还是匆忙将验证码告诉了对方。

2

一时疏忽 银行卡被扣万元


张浩称,毫无防备下,自己两次提供了验证码,直到第三次要提供的时候,张浩发现卡里有钱被转了出去。

收到的扣款信息显示,他的银行卡在两分钟内,两次向“上海郝魏商贸”无卡自助消费支出人民币4999元,共被转走9998元。

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被扣钱款后,张浩拨打“上海郝魏商贸有限公司”官网显示的客服电话,但无法接通,售后电话提示错误。意识到对方是骗子后,张浩快速将卡里剩余的钱转到女朋友处,并主动挂断电话,拨打了110。目前本案由江西省庐山公安局刑警大队办理。

3

平台否认泄露信息

警方冻结涉事账户


事后张浩多次向长安航空客服和飞猪客服投诉此事,两方客服均表示,绝不会泄露客户的信息,同时会积极配合警方调查,此外并未提供其他主动解决问题的措施。

江西省庐山公安局刑警大队表示,这是专业的团伙诈骗,钱转到一个账户后,立马又转到另一个账户上,现已查到三级账户,并冻结了三级账户。由于本案可能牵涉其他的受骗者,何时实施抓捕还要等待时机。对于张浩提到的航班信息泄露,只有抓到犯罪分子才能还原其中过程。

4

开学季

小心短信骗局!

开学在即,以在校学生为目标的各种短信诈骗也活跃了起来,再次提醒!

一、认真甄别短信来源

攻击者经常利用各种手段对短信进行伪装,并千方百计地对攻击对象进行误导、甚至恐吓。所以一定要对运营商、银行等身份的手机短信和来电进行认真甄别,冷静应对。

二、短信验证码不能告诉任何人

最最重要的是,短信验证码不要告诉任何人!电信运营商和提供相关服务的企业只会将短信验证码下发给用户,绝对不会要求用户通过短信或电话进行所谓“回复验证码”的操作,任何索要验证码的都是骗子。

三、遇到“要求缴纳费用”务必提高警惕

教育部提醒公众:无论是哪个单位或者个人向公众提供资助,都不应要求提供身份证号、银行卡号、手机验证码等信息,也不应要求缴纳任何费用或在ATM机、网上银行进行操作,如遇类似要求,务必要提高警惕,千万不要按照对方要求操作,以免上当受骗。

5

开学季收到这条短信请放心


别担心,这不是诈骗

近日,教育部、工信部会同三大移动运营商,面向全国手机用户发送国家助学公益短信。教育部指出,这不是诈骗短信,大家尽可放心。

该公益短信的内容为:国家承诺决不让一个学生因家庭经济困难而失学!了解政策请关注全国学生资助管理中心网站和“中国学生资助”微信公众号,有疑问请拨打高校资助热线010-66097980、66096590。【来源:工人日报】

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更多资讯详见:360社区早报(2018-8-22)

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共 6 个关于紧急提醒!收到这条短信千万别点,有人损失近万元!的回复 最后回复于 2018-8-22 15:48

评论

直达楼层

郯城知县 VIP认证 LV10.上校 发表于 2018-8-22 07:52 | 显示全部楼层 | 私信
这种事为何本县遇不到?难道飞机骑少了?
来自360手机N6(360社区3.4.8版)
360fans_76049773 哈哈哈 
2018-8-22 13:19回复
杨乃玉 你很盼望遇到? 
2018-8-22 11:29回复
xbtglibai360 LV13.中将 发表于 2018-8-22 11:18 | 显示全部楼层 | 私信
个人信息骗子怎么知道的那么清楚
360fans_76049773 严查泄漏信息的人。 
2018-8-22 13:19回复
杨乃玉 说的就是啊! 
2018-8-22 11:29回复
360fans_75898719 LV7.上尉 发表于 2018-8-22 12:42 | 显示全部楼层 | 私信
信息怎么泄露的
杨乃玉 这是个问题! 
2018-8-22 15:08回复
360fans_76049773 得关注一下。 
2018-8-22 13:19回复
tan7177 LV14.上将 发表于 2018-8-22 12:56 | 显示全部楼层 | 私信
千万要谨记,一时疏忽钱就没了!!!
杨乃玉 朋友说的没错! 
2018-8-22 15:09回复
muzb LV8.少校 发表于 2018-8-22 15:28 | 显示全部楼层 | 私信
谢谢分享
alisime LV11.大校 发表于 2018-8-22 15:48 | 显示全部楼层 | 私信
个人信息怎么泄露的
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