360儿童手表，5C，通话有很大很杂的回音

360儿童手表，5C，去年8月份购买的，到今年7月份坏了，无法待电。在保修期内，360给换了个新的。（现在已过保修期）
因为在假期，手表用的比较少，新的收到后，断断续续用过几次都有回音，以为是手机信号问题，试过用不同的好几个手机播打或接听，手表也重启重置过，都是一样有回音和杂音，且回音很大很杂，说完一句话，等孩子再说的时候，我听的基本都是自己嘈杂的回音。
距离近或远都是这样。
求专业人士指点。

您好，您可以拨打硬件售后客服：4006822360或联系邮箱：yingjiankefu@360.cn进行反馈，谢谢

这是360 5C的通病吧？我买了2个其中一个就是很大的杂音，电话这边完全听不到自己说什么，然后换了两次，收到手表后都是一样有回音。。后来在咸鱼买了一个二手的，也是有回音。应该是5C的设计有缺陷

我家6c也有很大的回音。侄女的也有这个问题。所以现在都是我们说自己的话。